- 腾讯客服服务真的太差了？
刚才你的回复已经收到。在公众号里我自己也是能搜到永康益心咨询，但是点了以后，显示却又是服务号啊？没有公众号啊？公众号助手上没有永康益心咨询的公众号，我没有办法在公 众号是发表文章！我的公众号助手上却出现了一个徐兄13777537006，的个体的公众号。求求你们了，再仔细查一下[图片][图片][图片]。求求你们了！[图片][图片][图片]
10-25 - 真是没有见过像腾讯这样的客服，一点也不懂，没有水平？服务真的太差了？
在公众号助手里没有永康益心咨询的公众号，没有办法发表文章，现在的问题是在这里。
10-24 - 公众号找不到，问了客服很多次，打电话问了，都没有得到正确的答复，腾讯客服是我见过最差劲的客服？
腾讯客服业务水平差，服务不行，不负责任？ 敬的领导专家：现在问题是，在我的公众号助手里，我年审时的永康益心咨询公众号找不到，只有永康益心咨询服务号。却出现了一个徐兄13777537006的公众号。你们的公众号平台是不是把我年审的公众号弄错了！希望你们认真检查改进！ 你好，建议按照以下步骤排查： 核对公众号名称是否与注册信息完全一致检查账号类目设置是否正确（例如是否应切换至【服务号】类目）查看公众号后台【隐私设置】是否开启允许昵称搜索若涉及医院或企业认证账号，需确认账号是否完成发布流程和认证状态若确认无误仍无法显示，可提供账号昵称、appid或原始id通过投诉反馈渠道进行详细核查。参考文档： 可提供账号昵称、appid或原始id通过投诉反馈渠道，没有这个渠道啊？怎么投诉啊？
10-24 - 只能找到企业服务号，找不到企业公众号，怎么办？
只能找到企业服务号，找不到企业公众号，怎么办？[图片]
10-24 - 腾讯客服业务水平差，服务不行，不负责任？
尊敬的领导专家：现在问题是，在我的公众号助手里，我年审时的永康益心咨询公众号找不到，只有永康益心咨询服务号。却出现了一个徐兄13777537006的公众号。你们的公众号平台是不是把我年审的公众号弄错了！希望你们认真检查改进。
10-23 - 我注册的，永康益心咨询公众号，在我的公众号助手里找不到，却出现了另外一个公众号？
尊敬的领导专家：现在问题是，在我的公众号助手里，我注册的永康益心咨询公众号找不到，只有永康益心咨询服务号。却出现了一个徐兄13777537006的公众号。你们的公众号平台是不是把我注册的公众号弄错了！希望你们认真检查改进。我们真的是很忙的，已经为这事花了很长时间，希望你们能重视老百姓的辛苦，及时认真对待老百姓的问题。这个ID是错误的！
10-23 - 可能多出来一个公众号？
尊敬的各位领导专家技术人员：弄了怎么长时间，花了我很多的时间，浪费了我很多时间，我是很忙的。尊敬的各位领导专家技术人员：我的公众号可能存在问题，你们可能把我的公众号弄多了一个出来，以前几天问过你们，怎么我的公众号没有文章了，服务号却有了，现在我发现有2个公众号了，多出一个了，可能是年审时要求改名字，出了问题。我现在绑定都不能弄，问题很多。上次说我没有实名认证，问题也出在这里。希望你们能认真查一下，现在我麻烦很多！
10-23 - 我好像发现有2个公众号？
尊敬的各位领导专家技术人员：我的公众号可能存在问题，你们可能把我的公众号弄多了一个出来，以前几天问过你们，怎么我的公众号没有文章了，服务号却有了，现在我发现有2个公众号了，多出一个了，可能是年审时要求改名字，出了问题。我现在绑定都不能弄，问题很多。上次说我没有实名认证，问题也出在这里。希望你们能认真查一下，现在我麻烦很多！
10-23 - 我现在好像发现有2个公众号?
尊敬的各位领导专家技术人员：我的公众号可能存在问题，你们可能把我的公众号弄多了一个出来，以前几天问过你们，怎么我的公众号没有文章了，服务号却有了，现在我发现有2个公众号了，多出一个了，可能是年审时要求改名字，出了问题。我现在绑定都不能弄，问题很多。上次说我没有实名认证，问题也出在这里。希望你们能认真查一下，现在我麻烦很多！
10-23 - 我已经实名认证了，可以进行申诉吗？
公众号说我还没有实名认证，我查了，已经实名认证了，这样可以生疏了吗？好像申诉只能一次，如果申诉失败了，那不就不行了吗？这怎么办啊？我都不敢提起申诉啊？ [图片] [图片] [图片]
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