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我设置了客服自动回复，且都在客服离线的情况，用户手动输入问题可以触发自动回复；｜ 但是用户通过“反馈与投诉“反馈的小程序异常问题，同样设置了自动回复，用户就接收不到 [图片]
我的小程序客服会话开启的消息推送功能，输入关键字自动回复。 但是从“反馈与投诉“跟客服会话，关键字自动回复失效。直到客服结束当前会话。
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