接入微信对话后，微信客服收不到消息。 智能机器人转人工后，微信客服也收不到。

客服面板中，我的接入中，回复消息后，刷新页面，我的接入中就没有用户的会话了。什么原因导致的？ https://file.daries.com.cn/191_1667354260.mp4