因为有一些地区疫情停发想联系买家退款只有打电话一种？那个企业微信弄起了也不知道有什么作用，怎么在线跟买家沟通？

缴费类目保证金提示“商家订单信息有误，请重新下单支付”是什么情况？试了两天了还是这样，缴不了费[图片]

怎么接入客服，没有找到位置