我也经历过，遇到问题客服也找不到，回复工单的人都是智障，浪费时间，办事效率极低，解决不了问题。
申诉13天了还没有回复？能尽快看下不？appID： wx817850d76beaa6cc 咨询了客服，客服就说在核实请稍等，等了好久也没个结果，效率好低啊 T-T。 [图片] [图片] [图片]
2021-08-05心疼楼主，@官方，你知道这个证要多少钱办吗，要什么背景才能办吗？也就是说小程序就不要有音频视频播放了对吧
教育类产品要求提供文娱-视频类目资质你的小程序"愿景学城"代码发布审核未通过，原因如下： 1:服务类目"教育-在线教育_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致: (1):你好，贵方小程序涉及在线观看视频，请补充选择文娱-视频类目，并在基础信息处申请该类目，通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。 如有疑问，请查看详情与反馈。 我们是一个提供人工智能教育短视频的网站，课程内容都是以人工智能教育为主，也不存在娱乐或者电影之类的不相干视频内容，为什么会有这个情况呢？ 不然的话，难不成在线教育类目的小程序只能放ppt和图文吗？
2018-05-15我也遇到这个问题
审核人员能不能进来看一下呀，微信小程序审核了三次都不通过，客服电话打不通小程序"美院录音艺术专业毕业展"代码发布审核结果 你的小程序"美院录音艺术专业毕业展"代码发布审核未通过，原因如下： 1:服务类目"工具-图片/音频/视频_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致: (1):你好，贵方小程序涉及在线观看视频，请补充选择文娱-视频类目，并在基础信息处申请该类目，通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。 如有疑问，请查看详情与反馈。 我方申诉如下： 我方研发的小程序“美院录音艺术专业毕业展"是用于中国美术学院录音艺术毕业作品展览的内部系统，本专业的学生作品主要就是视频和音频，做此小程序的目的主要是用于学生作品展示，被强行规为”文娱类“程序并不恰当 本专业的人员（不超过20人），所有的视频和音频文字并不会对公众传播，被强行规为”娱文娱类“程序并不恰当 处在毕业季，急着使用，希望能够通过审核，谢谢！！！
2018-05-15
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