- 提交开发者个人案例在微信开放社区中报错
我司有两个产品,开发者在开放社区中加不个人案例,授权及其他操作都正常,截图如下: appid:wx9544b87387dacc75,这个报错系统异常 [图片] [图片] appid:wx4940601a63f3d01f,这个提示没有权限 [图片] [图片]
2021-12-23 - 小程序加载图片质量可调节吗?客户反馈太糊了影响视觉?
同一张商品的图片,在公众号h5和小程序上清晰度相差太大,小程序这边是有压缩吗?是否有方案能提升清晰度? 下面这个是公众号的: [图片] 下面这个是小程序的: [图片]
2021-11-05 - 桶装水配送客户接收到平台警告类目不是商家自营而是电商平台?
[图片] 我司服务的一家桶装水配送客户(appid:wxc6269b297bb1bbbd)接收到上图平台警告信息,提示多个店铺不是【商家自营】类目,需选择【电商平台类目】,给出的截图如下: [图片] 但其实本身我们的业务做的桶装水都是就近送,所以客户会在可配送范围内设置多个店铺,但其实可能就是一个是老张,一个是老李,俩配送员,当然也有多个水站的,业务也只是送水,因为桶装水都是十八九升的,目前只能人力抗,且人均抗的不多,早前发版有遇到类似问题,现在客户这边也有,是不是我们的页面title叫搜索店铺引起了误会?我和同事一起看了这个关于电商平台的资质(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/#%E5%A2%83%E5%A4%96%E4%B8%BB%E4%BD%93%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E5%BC%80%E6%94%BE%E7%9A%84%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%B1%BB%E7%9B%AE),让送水的夫妻店或者有多个水站的客户提供这个电商平台资质确实基本不能,所以我们想了解一下是不是我们交互层面的问题触发了平台的处罚机制? 后续和客户沟通,客户发起了申述,然后看到平台给到反馈申述审核通过的结果: [图片] 但今天又接收到了处罚信息,想了解下我们这边能配合客户进行怎样的调整,还请看到的大佬帮忙处理一下谢谢,如下图: [图片]
2021-10-27 - 已经重新授权,仍然报【61007】api is unauthorized to component?
麻烦帮忙看下,谢谢 rid: 60e6c4fe-628e7a19-1197d087 第三方的appid:wx9bff38429c570c2a
2021-07-08 - 微信开放平台提交的第三方平台一直是“发布之后修改审核中”?
[图片] 开放平台账号:cbo_t@qq.com,这个状态已经有一年多了(请看截图),发邮件至weixin-open@qq.com几个星期无回复,麻烦帮忙查看,拒绝或者审核都可以,这个状态无法修改第三方平台的信息,麻烦处理下吧! 之前同事4月份发过一次,5月份发过一次均未能解决,确实在我们账号下面看这个一直都是审核中的,想要尝试加直播和好物圈的插件也没法加,麻烦给看下吧,孩子太太太难了
2020-06-03