因为信任视频号，所以才选择来购物，没想到第一次购买水果，结果五盒全是变质，发酸的，找商家处理，商家却说，核实不到酸的口感。。 商家不退款，找不到地方说理。只能说微信视频号购物不完善，不解决，迟早会出问题。。。 [图片] [图片] [图片]

最近在做有关微信小店的业务，看到官方问题的订单发货接口，点过去跳到视频号和小程序了，弄的有点乱，想问下这个微信小店是否支持接口调用发货的功能 [图片][图片]

客服热线多少？需要电话沟通，遇到的问题太多了，文字压根就解决不了

微信通讯录里添加的都是附近的客户朋友和家人，距离比较近，发货不需要用到快递，我们商店里有车可以自行配送或到店自取。可是在微信上推广以后，客户下了单发现不用快递发不了货，这点需要改进一下，毕竟这是微信独有的优势，附近下单不能发货就尴尬了。

客户使用无忧退货的上门取件，取消了。 自行寄回，发起理赔，接口报错，错误码 2021 (2021) hint: [YDca3FOre-GkYZMa] rid: 6779d769-44c8d39a-6b446708 交易单号 4200002530202412307526523837， 这种如何处理运费险订单

小程序里使用 web_view 打开 h5页面，在 h5 中展示几篇公众号的文章，无法打开文章，截图如下 [图片]

微信小店怎么不能同城配送，没有同城配送这一项，不能增加同城配送服务码，必须要对接快递吗？同城下单的不需要快递

您好，我们的业务需求是，希望用户在购买微信小店的产品是可以跳转到我们的小程序进行个性化设计。 我们开发的“AI智能篆刻”小程序，可以让用户自主设计印面图案，下单后，由我们制作并且发货。现在如果接入了微信小店，是否也能让用户完成整个设计和下单流程。因为我们自己有开发能力，所以想咨询一下这个功能现在是否可以实现，要怎么实现。如果不能，将来是否有计划打通？