微信那么好的社交电商平台，希望快实现几个功能： 1.优惠券可以发送给微信好友，微信群 2.微信天然自带社交属性，不要用天猫那一套店铺的逻辑，“进店领券“，不要被竞争对手限制自己的想象空间，很看好微信小店的未来 3.天猫不带社交属性，所以有店铺属性，而微信小店天然具备社交属性，却没有明显的“店铺属性”。所以小店团队应该想尽办法去优化店铺链接，商品链接，优惠券等产品的传播和曝光的形式，一定要想办法增加“微信小店”在微信内明显的入口或者金刚区，否则会极大增加消费者的检索成本和商家销售障碍。增强业务存在感，方便商家成交，提升平台粘性。 4.客服产品功能，需要增加机器人自动回复和客服回复时间的设置。确保客服不在线的时候，机器人可根据时间告知消费者人工的接待时间或其他需求。 我是从天猫离职在微信开店创业的，很看好微信小店，希望你们越来越好。

本地组件 之前曾写过“新版自定义交易组件接入指引”，广受好评，解决了很多开发者接入时遇到的问题，当然，其中也不乏一些喂不饱的白眼狼，得到便利还反咬一口，无耻至极。 本文主要介绍本地组件产品的业务流程及内测期间各流程的注意事项，文档篇幅较长，如无需查看完整文档可以使用浏览器自带页面搜索功能进行关键字搜索（快捷键Ctrl+F ），组件目前还在内测中，如无法获取内测权限请耐心等待正式上线（因未给某人提供申请方式，大佬都被喷退群了，太令人失望啦）。 本文由Memory的小跟班编写，内容如有错误请指正，勿喷。 良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。 1、产品介绍 本地生活服务行业的商家，可通过"本地组件" （无需新申请专用商户号）将小程序中的商品（兑换券）上架到视频号橱窗，用户在视频号购买兑换券后可在线上/线下二次核销，实现到店核销（自提）/到家配送（同城）的业务场景。 业务流程图 [图片] 用户交互示意 [图片] 2、开通方式 2.1 权限开通 商家符合接入要求或收到内测邀请后需要准备好以下资料：商家名称、视频号名称、小程序名称、小程序APPID等填写报名申请表，此处不作报名表单提供，请自行通过自有资源获取，提交表单后，正常审核时效为1个工作日。 2.2 资质要求 内测期间，商家需要发邮件提交准入资质材料用于资质审核；组件正式上线后可通过MP后台「交易组件」入口开通的「本地组件」提交对应资质审核 2.2.1 商超购百行业（如：万达、天虹） 本规则适用于入驻视频号橱窗的所有需要使用本地组件的商超购百商家 商家类型 资质类型 资质要求 商超购百 营业执照 营业执照 商超购百 商标 1.资质主体与入驻主体（小程序）一致 <br> 2.需提供35类服务商标 <br> 3.若为关联公司或代运营公司入驻，需提供上述商标权利人的委托函或授权书 商超购百 门店数量要求 1.线下业务：以服务类商标命名的实体门店>1家 <br> 2.线上业务：以服务类商标命名的官方网站、独立app或其他平台 商超购百 门店品牌授权要求 提供不少于3个，在经营销售的合作或授权经销协议（协议方需为京东/天猫官方旗舰店或旗舰店品牌） 商超购百 承诺函 承诺在视频号橱窗中所售商品均为正规渠道授权经销商品，保证商品质量，遇到售后和纠纷问题协助视频号团队友好协商处理。 2.2.2 酒旅景区行业（如：万豪、维也纳、迪士尼、长隆） 本规则适用于入驻视频号橱窗的所有需要使用本地组件的酒店/景区商家，暂不支持旅行社 商家类型 资质类型 资质要求 酒旅商家 营业执照 营业执照 酒旅商家 商标 1.资质主体与入驻主体（小程序）一致 <br> 2.品牌商标 <br> 3.若为关联公司或代运营公司入驻，需提供上述商标权利人的委托函或授权书 酒旅商家 其他资质 「单体酒店」需提供：1. 卫生许可证 <br> 2.特种行业许可证 <br> 3.如涉及自助餐券需提交餐饮服务许可（如已三证合一可提交食品经营许可）<br> 提供四星级/五星级酒店证书 <br> 「酒店/度假村集团」需提供：1. 集团旗下一家酒店的资质（同单体酒店）<br> 2. 集团与该提供资质的酒店之间的管理关系证明并附集团旗下所有酒店名单 <br> 「全国/全球连锁主题乐园」主体需提供：1. 娱乐经营许可证 <br>「景区」需提供（任选其一）：1.全国旅游景区质量等级评定委员会出具的《旅游景区质量等级证书》 <br> 2. 旅游局景区等级评定委员会红头文件 <br> 3.提供4A以上景区证书 酒旅商家 承诺函 承诺在视频号橱窗中开展相关业务，保证为视频号用户提供商品购买后的线下履约能力，遇到售后和纠纷问题协助视频号团队友好协商处理。 2.2.3 餐饮行业（如：麦当劳、肯德基、喜茶、瑞幸） 本规则适用于入驻视频号橱窗的所有需要使用本地组件的餐饮商家 商家类型 资质类型 资质要求 餐饮商家 营业执照 营业执照 餐饮商家 商标 1.资质主体与入驻主体（小程序）一致 <br> 2.品牌商标 <br> 3.若为关联公司或代运营公司入驻，需提供上述商标权利人的委托函或授权书 餐饮商家 门店数量要求 以上述商标命名的实体门店，全国实体店数量≥100家（美团/点评门店信息截图或百度/高德POI信息截图） 餐饮商家 其他资质 1.餐饮店主体： 需提供申请主体的「食品经营许可证（经营范围需包含餐饮制作相关项目）扫描件」 <br> 2. 非餐饮主体需提供：a) 《餐饮平台与门店的管理关系声明》 b) 《餐饮门店运营资质和责任承诺函》（含旗下所有门店名单） c）卡券使用门店的「食品经营许可证（经营范围需包含餐饮制作相关项目）扫描件」 餐饮商家 承诺函 承诺在视频号橱窗中开展相关业务，保证为视频号用户提供商品购买后的线下履约能力，遇到售后和纠纷问题协助视频号团队友好协商处理。 2.2.4 其他行业（如：电影、演出、健身、体检、买菜等） 本规则适用于提供本地生活服务的商家，如电影、演出、健身、体检、买菜、按摩、KTV等线下服务商家。 商家类型 资质类型 资质要求 到店综合 营业执照 营业执照 到店综合 商标 1.资质主体与入驻主体（小程序）一致 <br> 2.品牌商标 <br> 3.若为关联公司或代运营公司入驻，需提供上述商标权利人的委托函或授权书 到店综合 门店数量要求 1.线上平台经营型商家（美团、携程、猫眼电影等）需提供官网，需要有开设以35类服务类型品牌商标命名的官方网站、独立APP或在其他平台上经营卖场型店铺。 <br> 2.线下经营商家（如爱康国宾体检）以上述品牌商标命名的实体门店，全国实体店数量≥100家（美团/点评门店信息截图或百度/高德POI信息截图） 到店综合 其他资质 1.餐饮店主体： 需提供申请主体的「食品经营许可证（经营范围需包含餐饮制作相关项目）扫描件」 <br> 2. 非餐饮主体需提供：a) 《餐饮平台与门店的管理关系声明》 b) 《餐饮门店运营资质和责任承诺函》（含旗下所有门店名单） c）卡券使用门店的「食品经营许可证（经营范围需包含餐饮制作相关项目）扫描件」 到店综合 承诺函 承诺在视频号橱窗中开展相关业务，保证为视频号用户提供商品购买后的线下履约能力，遇到售后和纠纷问题协助视频号团队友好协商处理。 3、协议相关 本地组件正式上线后，商家在开通本地组件时，会查看和签订本地组件协议，协议将定义本地组件业务模式、技术服务费比例、对账周期、打款周期、打款账号等内容． 本地组件正式上线后，预计会按「月」为周期结算，收取商家在视频号场景下支付GMV*1%的技术服务费。 4、文档接口 暂不在本文提供，后续更新接入时的一些问题 5、带货测试 上架商品，商品审核，保证金提交，直播卖货，支付，订单发货，退货等环节测试。 6、对账打款测试 双方进行账单对账，技术服务费对账，商家请求打款，技术服务费打款测试。 内测期问，预计月初通过邮件将账单发给商家对接人进行对账，商家完成小额打款测试， 正式上线后，平台预计在每个月1号出对账单，商家在5个工作日确认对账单无误后，在20个工作日内完成打款。 [图片] 7、异常情况测试 保证金延迟提交会限制带货能力，佣金延迟打款限制带货能力等一场逻辑测试。 8、 FAQ 8.1 视频号小店、自定义交易组件、新版自定义交易组件、视频号交易组件与本地组件的区别 能力 商户号 业务类型 发货类型 技术服务费 本地组件 原小程序商户号 团购兑换券 本地配送/到店自提 支付口径/统一比例 自定义交易组件 原小程序商户号 商品/兑换券 快递/同城/到店 无 新版自定义交易组件 新申请二级商户号 商品/兑换券 快递/同城/到店 结算口径/分类目 视频号交易组件 新申请二级商户号 商品 快递/免物流 结算口径/分类目 视频号小店 新申请二级商户号 商品 快递/免物流 结算口径/分类目 自定义交易组件将会在4月底下限，届时通过自定义交易组件上架的商品将会失效，若商家在视频号继续经营卖货，需要接入「本地组件」或者「视频号交易组件/视频号小店」 8.2 本地组件的商家，如何售卖电商物流发货商品？ 目前一个视频号只能关联一个视频号小店 或一个组件，内测期间，用新的视频号开通视频号小店，上架标准电商发货商品，上传至“优选联盟”。商家视频号通过优选联盟分销电商商品，区别本地生活售卖券，（也可以通过带货团长来实现）未来会支持视频号可同时关联本地组件和视频号小店。 8.3 本地组件的商家，如何缴纳保证金，缴纳多少？ 本地组件商家保证金沿用已发布的橱窗保证金规则，自营账户交3万元保证金，其他推广员交100元保证金。具体规则可参考「视频号橱窗保证金条款 」 未完待续······

行业：停车 目标：小程序实现停车场运营者收取月卡费，车主自主缴费 实现方式：小程序端发起收费（个人收款码）（车主A:100元/每月 车主B ：110元/月）-》 车主分别登录小程序 获取缴费清单，车主获取缴费清单调用发起人即运营者的收款码支付费用。 诉求： 这种功能是否是wx.openOfflinePayView接口， 申请这种功能，如何操作，联系什么客服？

我司小程序已经企业注册，向公众提供在线付费课程业务，之前版本不支持ios的支付购买（官方合规规定）。现在发现ios用户可以在饿了么，美团之类的小程序进行下单，像三节课这样的大B，他们提供的课程服务，小程序上ios是可以看到价格，进行正常支付的。请问这个是要申请吗？是否意味着小程序可以支持ios用户的购买？ 如下官方运营规则是否更新？  在苹果（Apple）iOS 系统下，微信小程序不可提供虚拟物品的购买支付，不应展示支付功能，也不得引导至外部网页或 APP 来实现支付功能。具体请参阅《Apple Developer Program 许可协议》《App Store 审核指南》 等终端设备系统、应用程序商店、市场等的协议规范

小程序门店快送是微信小程序提供给用户发现更多同城配送商家的频道。 目前入驻需要商家已有一个有外卖功能的小程序。 正常运营的小程序且符合以下类目的商家，会在小程序管理后台看到门店快送的功能入口。 小程序商家可以直接免费通过管理后台界面操作入驻。 [图片] 详细接入方式，请查看：门店快送管理后台使用指南 常见问题，请查看（如有疑问，欢迎点击提问）：门店快送常见问题 近期疑似招商欺诈提醒，请商家警惕。 近期我们收到部分商家反馈，有机构假借微信、小程序门店快送、“微信本地生活”，“同城微生活”等名义招商，通过线下招商会、宣讲会等方式招揽所谓的门店快送“区域代理”，并以此向商家收取费用。 温馨提示，小程序门店快送模块仅在部分城市开放内测，已开放城市的小程序商家可自主开通、免费接入，微信不收取任何费用，接入指引可点击上文链接。 微信从未在任何城市自行或委托第三方招揽小程序门店快送的业务代理，请各位商家谨慎辨别、互相提醒，谨防诈骗。 如有疑问，可联系腾讯客服。

在小商店如何做社区团购？并且发展团长？让团长再去拓展发展他的群员，然后我供货。

能力简介 为提高微信开放平台生态安全性，针对小程序各应用场景中可能存在的恶意注册、营销作弊等黑产风险和安全问题，平台将通过开放API的方式向服务商提供安全风控能力的接口，协助服务商保障小程序正常安全运营。 目前安全风控接口支持以下两种应用场景： 1. 营销作弊场景：在首单优惠和特价优惠等营销活动中有效识别刷单、虚假交易、恶意骗保骗补贴等破坏运营秩序和安全的行为。 2. 恶意注册：识别并拦截机器批量注册、垃圾小号、伪造身份等恶意注册行为。 接口具体功能介绍请参考《小程序安全风控功能介绍》。   接入指引 1. 权限申请，接口需平台侧开通权限后方可使用 发送邮件至 MiniProgram@tencent.com 进行申请，邮件标题格式为“安全风控接口开通申请-【XXX】服务商”，邮件内容需包含“申请公司、申请人、联系方式、使用该接口的场景和用途、服务商id（第三方平台appid）、日均调用量预估、最高并发调用量预估”等相关信息，供平台侧评估接口权限的开通。 收到权限开通的回复邮件后，服务商需登录微信开放平台，新增“安全控制能力权限（id=80）” 即可帮旗下小程序接入安全风控能力。 2. 接口开发 平台利用海量数据和安全相关能力，根据提供的信息数据，具体包括小程序appid、用户openid、操作场景、用户访问源ip等，识别用户的安全等级和风险场景，并返回用户的风险等级数值，以供判别用户的风险程度。 目前接口分为正式调用和测试调用两种环境，两者对openid要求的时效性不同，正式环境要求用户在120min内有效访问小程序，而测试环境则无时效要求。  接口具体调用地址、请求参数及说明，请参考接口文档《小程序安全风控》。   平台希望能与服务商通力合作，加强小程序风控能力，打造更健康有序的微信开放生态体系。欢迎各服务商积极参与，通过上述邮件方式联系平台侧申请接入。

第三方服务商按月按提审表现分配提审限额（quota）的机制上线以来，服务商对提审质量的重视度不断上升，大盘提审合格率也不断提升。为了保障服务商提审效率，携手与服务商共同发展，平台近期将完善quota机制，更科学合理地分配服务商提审额度。 一、提审限额分配机制优化 服务商表现排名，会综合服务商的以下表现进行评价。同时平台考察服务商表现维度更全面（11月在服务商助手小程序的“表现与权益”专区上线） 月quota分配优化前：月quota基于近3月提审单数、服务商表现排名分配月quota分配优化后：月quota基于近6月提审单数、服务商表现排名分配新服务商支持：新第三方服务商每月最少可获得50个quota。*新第三方服务商定义：自上线之日起一年内称之为新第三方服务商 安全：提审质量、线上违规情况、低风险小程序数量、高风险小程序数量等 规模：授权小程序个数、主体个数、月新增小程序个数等 活跃：高活跃小程序个数及占比、不活跃小程序个数及占比 支付：支付金额、笔数、支付活跃小程序个数及占比 体验：体验差小程序个数及占比 [图片] 二、quota自助调额范围优化： 优化前：服务商每次申请临时额度为月初分配提审额度的15%优化后：月初分配的quota作为调额范围的划分标准，具体调整范围如下图：[图片] 特别注意： 服务商在可选范围内按需求自助调额，自助调整次数以及调额范围将基于提审合格率、quota消耗率等服务商表现分配，分配规则如下： 自然年内若存在超过三个月（不含）提审合格率低于80%，将无法申请临时调额quota消耗率作为第三方服务商画像分值的一个重要参考项，请按需进行quota调额申请，若quota消耗率存在超过三个月（不含）低于60%，服务商的画像分值排序将会降低，影响后续审核的优先级以及quota等权益分配。quota消耗率指当月quota使用值/（当月quota分配值+临时申请quota总值）*100% [图片] 平台将持续为服务商提供高效快捷审核服务，若因业务发展等情况存在超额提审需求的服务商还可以通过“小程序服务商助手-我的-咨询反馈”联系人工客服进行申请更多临时额度，客服工作时间：工作日：9:00-12:00,14:00-18:00，特殊时期以平台公告为准。 临时额度人工申请周期为1-3天，请服务商提前规划好提审额度的需求。 微信开放平台运营团队 2020.11.4

希望能在同城配送这方面，增加多一个功能，就是按重量收费，因为我们去顺丰同城下单的时候，顺丰不仅要按照距离收费，而且还要按重量收费，而目前小商店后台仅支持距离收费，所以希望能拜托微信，开发多一个按距离收费的模块，然后能同时吃支持按距离收费和按重量收费。谢谢！

如题,是否支持通过wx.request({url: 'ipp://xxx.xxx.x.x:641/'})调用局域网内wifi实现打印，参数是什么？

1、何为店铺橱窗? 绑定了视频号小店的店主或以视频号交易组件接入的自营帐号。视频号购物袋与橱窗直接展示店铺名称。 2、何为带货橱窗？ 通过选品中心带货或为视频号交易组件的推广员(非自营账号)》，此时视频号和店铺为推广带货关系。在视频号购物袋将展示为商品橱窗。 3、为什么你店铺橱窗变成带货橱窗了？ 店铺橱窗每个自然周审核一次，若上周自营店铺的GMV与支付订单量中有任一指标低于该视频号总成交数据的80%，则变为带货橱窗。

我家小店有十多个产品，现在想实现在其中的指定三个产品中任选两件，或者这个三产品中某一个产品一次购买两件都打88折，如何实现呢。 #微信小商店 # 微信小店 #满减

更新时间：2022年11月9日由于 PC/macOS 平台「头像昵称填写能力」存在兼容性问题，对于来自低于2.27.1版本的访问，小程序通过 wx.getUserProfile 接口将正常返回用户头像昵称，插件通过 wx.getUserInfo 接口将正常返回用户头像昵称。 更新时间：2022年9月28日考虑到近期开发者对小程序用户头像昵称获取规则调整的相关反馈，平台将接口回收的截止时间由2022年10月25日延期至2022年11月8日24时。 调整背景在小程序内，开发者可以通过 wx.login 接口直接获取用户的 openId 与 unionId 信息，实现微信身份登录，支持开发者在多个小程序或其它应用间匿名关联同一用户。 同时，为了满足部分小程序业务中需要创建用户的昵称与头像的诉求，平台提供了 wx.getUserProfile 接口，支持在用户授权的前提下，快速使用自己的微信昵称头像。 但实践中发现有部分小程序，在用户刚打开小程序时就要求收集用户的微信昵称头像，或者在支付前等不合理路径上要求授权。如果用户拒绝授权，则无法使用小程序或相关功能。在已经获取用户的 openId 与 unionId 信息情况下，用户的微信昵称与头像并不是用户使用小程序的必要条件。为减少此类不合理的强迫授权情况，作出如下调整。 调整说明自 2022 年 10 月 25 日 24 时后（以下统称 “生效期” ），用户头像昵称获取规则将进行如下调整： 自生效期起，小程序 wx.getUserProfile 接口将被收回：生效期后发布的小程序新版本，通过 wx.getUserProfile 接口获取用户头像将统一返回默认灰色头像，昵称将统一返回 “微信用户”。生效期前发布的小程序版本不受影响，但如果要进行版本更新则需要进行适配。自生效期起，插件通过 wx.getUserInfo 接口获取用户昵称头像将被收回：生效期后发布的插件新版本，通过 wx.getUserInfo 接口获取用户头像将统一返回默认灰色头像，昵称将统一返回 “微信用户”。生效期前发布的插件版本不受影响，但如果要进行版本更新则需要进行适配。通过 wx.login 与 wx.getUserInfo 接口获取 openId、unionId 能力不受影响。「头像昵称填写能力」支持获取用户头像昵称：如业务需获取用户头像昵称，可以使用「头像昵称填写能力」（基础库 2.21.2 版本开始支持，覆盖iOS与安卓微信 8.0.16 以上版本），具体实践可见下方《最佳实践》。小程序 wx.getUserProfile 与插件 wx.getUserInfo 接口兼容基础库 2.27.1 以下版本的头像昵称获取需求：对于来自低版本的基础库与微信客户端的访问，小程序通过 wx.getUserProfile 接口将正常返回用户头像昵称，插件通过 wx.getUserInfo 接口将正常返回用户头像昵称，开发者可继续使用以上能力做向下兼容。对于上述 3，wx.getUserProfile 接口、wx.getUserInfo 接口、头像昵称填写能力的基础库版本支持能力详细对比见下表： [图片] *针对低版本基础库，兼容处理可参考 兼容文档 请已使用 wx.getUserProfile 接口的小程序开发者和已使用 wx.getUserInfo 接口的插件开发者尽快适配。小游戏不受本次调整影响。 最佳实践小程序可在个人中心或设置等页面使用头像昵称填写能力让用户完善个人资料： [图片] 微信团队 2022年5月9日

点开进入小商店显示你好未注册小商店

视频号接小程序，可以付款，不能退款，接口正常[图片][图片]

建议出个预售功能，能有效管理库存。

微信小商店是否能够更新一个小额打款功能？ 比如商家开通运费险功能，用户申请退货之后，正常只会赔付运费险保障的运费，部分买家地址退货花费的金额比较多，额外的只能通过商家线下给用户打款来实现， 或者是用户收到的东西有质量问题，但是不大，比如衣服或者书籍这种，压褶皱了，但是都能用，用户也懒得退货这种，商家可以主动给用户退个几块钱补偿一下用户，而不需要线下去沟通用户 不论是对用户还是对商家来说都是比较有保障且及时有效的一种售后方式

第三方平台标准模板库审核通过后，怎么发布代码？ [图片]

您好！ 我想咨询，因为我是开汽车用品店的非常多的产品都是需要当地的维修店或者改装店施工安装才行的，而淘宝上是有门店安装的服务的，我门小商店要怎么接入 全国汽车服务安装施工点 对接！

多个 个人小商店商品发布到一个小程序里进行集约化增删操作；或者多人在一个小商店里面发布商品，最终获利可以自己提现那种

就是在客户下单选中商品时，可以设置必选项才能下单吗？例如和外卖一样，点一个菜，必须选择米饭或者口味才能下单一样

请问下在接入虚拟支付时，offer_id具体的获取过程和步骤是怎么样的？是在联调发布之前有地方可以看到还是需要提交上线申请通过之后才能生成？

[图片]如图好多这种，申请不了退款的，只有评价或者买家超时未退款系统关闭，没法申请退款的，商家又不能给买家申请仅退款（买家衣服寄回了，但忘记填写单号超时无法退款），可以设计一下商家帮买家申请仅退款的按钮吗？（拼多多等平台都是有的，不然售后处理太难了）

微信小程序支持的硬件服务NFC功能，可以支持指定打开小程序的特定页面吗？

[图片]   1. 订单状态  当我们点完成备货后，订单状态变成已发货（这样太不方便了） 建议增加订货状态，当我们点完成备货后，订单状态变成备货完成（ 并推送信息，客户随时知道订单状态，如果是自提，客户可以最是自提）， 当我们点发货状态变为已发货 2. 订单状态里的筛选条件支持模糊查询 3. 筛选的订单，增加批量完成备货，批量发货等按钮 4. 手机单的自提码  电脑端不能查询手机端也应用不上  筛选订单最好按提货码也可以筛选 5.导出查询的订单，电子表格里没有自提码、自提点名称（自提点的地址有）    自提 可以设置包装费（免费的微信小账本都可以实现，咱们收费的不用更新吗） 营销工具里增加：购买某一产品，自动设置赠送优惠券   微信小商店使用者 2022-4-3

本文不在更新，请看新版自定义交易组件接入指引 看帖不点赞，bug千千万 需要先申请开通“交易组件场景专用商户号”才可以完成新版交易组件场景接入（申请场景经营商户号这是必要条件），进行接入时一定要按照文档流程顺序进行接入，不要新旧接口混合调用，否则无法正常跑通完整流程，切记！切记！切记！ 先配个图证明新版接入已完成 [图片] 有新问题可以留言，有准确答案（方案）后补充更新 一、升级版自定义交易组件接入说明 1、组件介绍 若商家此前已经完成视频号接入小程序，在小程序中调用升级版自定义交易组件组件后，可在保留原有的界面、功能及交易链路的情况下接入微信视频号场景。通过调用商品上传、订单生成、状态同步等接口，实现在视频号场景中交易资金流、售后、交易纠纷、客服等能力的标准化。 2、功能特点 可在视频号场景实现商品展示和带货等功能 未来可支持更多直播营销玩法(券、 秒杀、预售等) 支持小程序客服组件，商家能更方便收到用户的客服咨询 订单中心显示更完善的订单信息，用户可自行查看订单状态 支持用户在视频号订单中心继续付款、发起售后 3、上线案例 升级版自定义交易组件为商户提供保障用户体验的直播电商全链路能力: 可以使用微信支付商户号，资金结算更规范。 小程序和视频号的订单进行了双向打通，用户可以任选在小程序或视频号订单中心处理订单，例如重新发起支付、确认收货等，大大提升用户体验。 通过打通小程序客服组件，增强了商家处理商品咨询的能力。 [图片][图片][图片] 4、接入流程及官方文档 注意:整个接入流程需要15-30个工作日不等，建议提前准备商品的品牌、资质、类目信息，与开发调试并行，避免延误直播带货计划。 详情见：接入视频号指引 5、关键流程逻辑 注意“橙色”为新加入部分: [图片] [图片] 二、接入过程中常见问题 有新问题可以留言，有准确答案（方案）后补充更新 Q1:新版交易组件需要重新申请商户号吗？是否可以使用原有商户号？ A1：不可以，新版交易组件必须要申请开通场景专用商户号 Q2:新版场景专用商户号费率是多少，是否有优惠，结算周期是多久？ A2：商户号费率为0.6%，无费率优惠，结算周期为7+7日，即用户收货后7天后结算。 Q3:申请新商户号时，最后一步签约遇到“微信实名信息与管理员信息不一致”是什么原因？ A3：申请新的场景专用商户号时，“超级管理员”这一项不支持修改，默认为小程序“超级管理员”实名信息，如需修改，需要为该用户前往成员管理为小程序绑定超级管理员。 Q4:申请新的商户号时，为什么不能修改主体信息? A4：“当前主体”这一项不支持修改，因为商户号主体必须和该小程序注册主体保持一致。 Q5:通过新版自定义交易组件申请的场景专用商户号是否对跨境类小程序（自助报关）有影响？ A5：会，二级商户当前暂不支持自助清关接口调用，留意后续更新通知 Q6:自定义交易组件“升级版”跟升级前的自定义交易组件有什么区别，哪些接口需要升级? A6: 新支付接口，必须走新商户号。 取消订单， 小程序(小程序内以及发现-小程序我的订单)和视频号双向可取消，之前只可以在小程序上取消，然后同步给视频号状态。 申请退款，小程序和视频号双向可申请退款。 申请退货退款,小程序和视频号双向可申请退货退款，之前只有小程序上操作。 未付款订单，小程序和视频号 可在各自订单中心重新支付，同步状态。 确认收货，小程序和视频号双向可确认收货。 同步发货状态接口更新。 Q7：自定义交易组件验收流程走完后, 在MP后台点击完成依旧提示"检测到你未完成此项步骤, 请确认后重试"是什么原因？ A7：需要通过调用新接口进行验收才可以通过。 Q8：调用自定义交易组件创建售后接口ecaftersale/add时报47001错误{“errcode”:47001,“errmsg”:"data format error "} A8：请检查“product_info”字段，注意对应类型为“object”。 Q9：调用自定义交易组件创建售后接口ecaftersale/add时报错2747002，参数错误{“errcode”:2747002,“errmsg”:"参数错误 "} A9：1.请检查“orderamt”参数，传参金额应不含邮费。 2.新旧接口不可混合调用，新接口不支持对旧接口生成的订单创建售后。 3.一个商品仅可以有一笔在流程的售后单，已创建或售后完结也会报次错误。 Q10：调用自定义交易组件“同意退货”接口ecaftersale/acceptreturn时报错“同意退货失败没有默认退货地址，需要在接口中传入” {“errcode”:9700210,“errmsg”:“errmsg” =>”同意退货失败没有默认退货地址，需要在接口中传入"} A10：需要调用“更新商家信息”接口，补充默认退货地址 Q11：调用自定义交易组件“添加商品”接口shop/spu/add时报错“该账号客服方式必须包含微信客服/小程序客服” {“errcode”:1040042,“errmsg”:"该账号客服方式必须包含微信客服/小程序客服”} A11:需要在MP后台配置微信客服/小程序客服后，然后通过“更新商家信息”接口更新商家信息[图片] 调用“获取商家信息”接口应返回一下内容才为成功，“service_agent_type”字段需要同时包含0，1，2三个值 [图片] Q12：调用自定义交易组件“创建订单”接口shop/order/add时报错“不支持的发货方式” {“errcode”:1010036,“errmsg”:"不支持的发货方式“} A12：视频号场景当前只支持“正常快递”方式，其他请留意后续更新。 Q13：自定义交易组件“创建售后单”接口中“refund_reason_type”字段 定义见枚举值定义 “emAfterSalesReason ”，“emAfterSalesReason”对应枚举值是什么？ A13:INCORRECT_SELECTION = 1; // 拍错/多拍 NO_LONGER_WANT = 2; // 不想要了 NO_EXPRESS_INFO = 3; // 无快递信息 EMPTY_PACKAGE = 4; // 包裹为空 REJECT_RECEIVE_PACKAGE = 5; // 已拒签包裹 NOT_DELIVERED_TOO_LONG = 6; // 快递长时间未送达 NOT_MATCH_PRODUCT_DESC = 7; // 与商品描述不符 QUALITY_ISSUE = 8; // 质量问题 SEND_WRONG_GOODS = 9; // 卖家发错货 THREE_NO_PRODUCT = 10; // 三无产品 FAKE_PRODUCT = 11; // 假冒产品 OTHERS = 12; // 其它 Q14:自定义交易组件“获取售后单详情”接口中“status”字段 定义见枚举值定义 “AfterSalesState ”，“AfterSalesState”对应枚举值是什么？ A14:AFTERSALESTATUS_INVALID = 0; USER_CANCELD = 1; // 用户取消申请 MERCHANT_PROCESSING = 2; // 商家受理中 MERCHANT_REJECT_REFUND = 4; // 商家拒绝退款 MERCHANT_REJECT_RETURN = 5; // 商家拒绝退货退款 USER_WAIT_RETURN = 6; // 待买家退货 RETURN_CLOSED = 7; // 退货退款关闭 MERCHANT_WAIT_RECEIPT = 8; // 待商家收货 MERCHANT_OVERDUE_REFUND = 12; // 商家逾期未退款 MERCHANT_REFUND_SUCCESS = 13; // 退款完成 MERCHANT_RETURN_SUCCESS = 14; // 退货退款完成 PLATFORM_REFUNDING = 15; // 平台退款中 PLATFORM_REFUND_FAIL = 16; // 平台退款失败 USER_WAIT_CONFIRM = 17; // 待用户确认 MERCHANT_REFUND_RETRY_FAIL = 18; // 商家打款失败，客服关闭售后 MERCHANT_FAIL = 19; // 售后关闭 Q15：自定义交易组件申请视频号专用商户号后，唤起支付报错: “商户号该产品权限未开通” A15:需要先调用“生成订单”接口，然后调用“生成支付参数”接口获取调取支付所需参数，不要调用微信支付统一下单接口获取调用支付参数 Q16：调用自定义交易组件“同意退款”接口shop/ecaftersale/acceptrefund时报错“同意退款失败” {“errcode”:9700209,“errmsg”:"同意退款失败 退款失败“} A：该问题是订单流转状态不对导致，请严格按照文档流程进行操作调用；新旧接口混合调用也会报此错误。 Q17：二级商户号订单支付流程与原有订单支付流程有什么区别？ A17:主要区别是：二级商户号订单调起支付所需参数是通过“生成支付参数”获取，无需同步支付结果；原流程调起支付是需要通过微信支付统一下单获取，需要同步支付结果。 Q18：调用自定义交易组件售后相关接口：“创建售后单”、“用户取消售后单”、“用户上传物流信息”、“获取售后单列表”、“获取售后单详情”、“同意退款“、”同意退货“、“拒绝售后”、“上传退款凭证”、“更新售后单”等接口时报错{“errcode”: 48001,“errmsg”: “api unauthorized”} A18:未开通视频号场景经营商户号，需要先开通场景经营商户号才可以调用。 Q19:自定义交易组件二级商户单调起支付时报错“JSAPI缺少参数total_fee” A19:生成支付参数失败，没返回正确的预支付 ID，重新调用生成支付参数接口获取新的支付参数即可 Q20：调用自定义交易组件接口报错{“errcode”:61007,“errmsg”:“api is unauthorized to component”} A20:没有完成服务商授权。 Q21：已经开通了自定义交易组件，调用接口还是报错48001 A21:接口鉴权有本地缓存，一般最多10分钟，请稍后再试。 Q22:调用自定义组件接口报错“json异常” A22:结构体比较复杂，请检查字段层级。划重点： json不支持注释！！！json不支持注释！！！json不支持注释！！！ Q23:调用自定义组件接口报错{“errcode”:1000000,“errmsg”:“订单状态流转异常”} A23: 订单严格按照：创建、支付、发货、收货的事件流转，如果已经取消，则不能继续流转。 Q24:调用自定义组件上传图片接口报错{“errcode”:1070008,“errmsg”:"获取图片失败，请使用流式上传 "} A24:一般是图片url在微信侧获取不刀，可能为图片cdn设置了白名单或者cdn服务商把微信出口ip 给“ban”了 Q25:调用自定义组件上传图片接口报错{“errcode”:1070001,“errmsg”:"文件/图片为空 "} A25:检查请求报文协议，需[代码]Content-Type: multipart/form-data[代码] Q26:调用自定义组件上传图片接口报错{“errcode”:1000035,“errmsg”:"无效链接 "} A26:请检查图片链接是否为有效链接 Q27:自定义交易组件接入后没有收到事件回调消息 A27:使用公众平台调试工具确保回调链路正常。事件消息如下 [图片] Q28:视频号橱窗管理获取不到对应小程序 A28:1、检查是否开通视频号场景；2、检查是否绑定了推广员（非小程序超管需要绑定推广员） 持续更新中～～～

视频号直播具体是怎么操作的呢？

同城配送如何设置最低起送金额

现在的装修有“默认”和“商超 便利店”两个版本，1是如果两个能结合下，首页和分类页，2是轮播公告能进去的是一个类目，不是单一商品怎样可以；3是整齐划一价，比如9.9的商品，上不同的商品；4是怎样支持多卖家，或者多品牌的，就是说一个品牌一个店中店；5是一个促销能有多个商品，且能通过页面进入到商品详情页 我的店铺是“多乐购工业品”

我公司是软件服务商，服务客户几百个，几百个微信小程序 请问微信有没有什么接口，能够直接帮助用户打包上传发布小程序的接口呀？

能否自动屏蔽一些广告消息？ [图片] [图片] [图片] [图片]

1.可以帮助客户修改收货地址。 2.客服页面需要显示客户购买信息和订单号。 3.可以多次修改快递单号 4售后页面需要增加搜索客户订单信息或者是退货快递单号， 5客户忘记填写快递单号，可以显示在售后页面，由商家操作可以退款 6.直播间链接排序置顶开始排1 7.售后可以多次申请退货退款

希望出一个能像淘宝一样的商品预售功能。

需求：关于同城配送增加基于LBS定位自动匹配最近门店，以及商家后台增加设置多地址发货。 背景：目前同城配送只有单店模式，针对连锁品牌门店而言，功能过于局限，关于同城配送环节，现在后台只能设置一个地址，以我司为例：目前在深圳市南山区、罗湖区（美团搜索“深海飞象南山店、深海飞象罗湖店”）各有1家门店，但是后台只能设置一个发货地址，相当于罗湖区的用户下单，只能以南山区的发货地址为准计算运费。 希望小商店团队给予开发支持，非常感谢！

几家店铺共同打造一个线上小商店平台，怎么可以设置多个自提点，以供客户自行选择

介绍以健身场馆预约为核心功能，提供线上健身课程预约的小程序平台 [图片] 特点预约管理：开始/截止时间/人数/审核规则可灵活设置自定义客户预约填写的数据项预约凭证：线下到场后校验/核销/二维码自助签到详尽的数据：掌控全局/细致洞察/数据导出及时到位的提醒：赴约提醒/手机日历提醒仅需一台手机：便可发布及管理预约平台数据库 [图片] 架构 [图片] 截图 [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片]

提几个需求: 1.是否在下单的时候可以增加必填字段选项，比如，用户下单时需要留下:姓名，自定义文本，身份证号 这种的，因为跨境电商是需要的，每个买家都需要用真实名字和身份证去购买，向国家缴纳关税。 2.订单导出的时候可否增加 用户昵称 项，或者让商家自定义导出报表字段 3.有的商品在发货的时候，发货方式属于:无需物流，目前小店不支持【无需物流】的批量发货操作

我是线下美容美发用品批发零售店，现在要开发一个小程序，线上供顾客店家直接小程序下单，有专业人士请联系我

您好，近日我在使用微信群聊功能时，因为工作每天都要@10个一样的人，觉得特别麻烦，不知道可否可以加个功能，类似于把群里的人在有需要的情况下可以在组建成小组，比如我们是一个班级群，那么当我想@某一个寝室的所有人时，直接@这个提前组建好的小组名字就行，不用再单独一个一个@，达到方便高效。

微信服务平台将于5月中旬推出小程序开发服务「先试后付」专区，由第三方服务商为商户提供接入视频号及快速开店的服务。 服务商入驻该专区，可通过平台为有需求的商户提供服务，从而获得商业机会。 入驻「先试后付」专区，你须先具备如下资质和能力： 1）已在微信开放平台创建第三方平台账号并入驻微信服务平台； 2）具备电商场景微信小程序开发能力及服务经验； 3）具备开发“小程序接入视频号”的能力； 4）可为商户提供完整流畅的购买及使用体验。 入驻流程： 邮件报名-->资质审核-->服务创建-->服务审核-->服务上架 如你的企业符合以上标准，可通过邮件发送申请材料至servicemarket@tencent.com提交申请 邮件内容： 标题：「xx服务商」-入驻小程序先试后付专区申请 内容： 服务商企业主体名称； 与服务商同主体的第三方AppID；与服务商具备授权关系的电商场景小程序案例（名称及AppID，5个）；营业执照证明文件并加盖公章；联系人电话。 如何访问服务平台：PC端：请点击访问https://fuwu.weixin.qq.com移动端：请扫码访问，或者搜索「微信服务平台」小程序、「微信服务平台」公众号 [图片]

各位大佬，视频号带货中心选货，我现在看提供服务的商户是【爱逛】和【微盟】，我们也是开发saas小程序的，也想帮我们平台的商家的货能够入驻到带货中心里面，请问有相关的资料可参考么

小程序是否可以开发付费咨询功能，类似于在线问诊

作为商家来说售后是最大的麻烦，小店这边系统繁琐 1.快递更换麻烦仅限更改一次 2.客户页面没有客户购买的订单，客户基本信息，查询快递还需要客户提供电话，转回小店页面查询，浪费时间成本，客户反感 3.售后不方便，操作页面没有搜索栏，查询退单快递单号一一查询，甚至查询不到，售后时间最浪费了建议优化 4.客户申请仅退款，变更以后无法弟二次申请，客户反感，建议改进可以多次申请 5.客户退货没有填写物流信息，无法查询，操作不了退款给到客户，这样对客户是不公平的，售后也麻烦，客户反感 6.以上的建议抖音平台都可以实现了，操作起来方便，请官方关注处理一下感谢

我想开一个商城，把学员们自己小程序开的店里商品合并到我这里。他们店里的商品信息变化后，我这里也变化。价格由我来设置。并要加上分销分配方案。这样的方案是否可行。

使用小商店2个月，发现以下bug，严重影响日常操作。这也是很多商家不愿意用你们的原因。 1、手机小程序：小商店里面的订单信息，请合并产品名称，数量，快递地址，物流信息，退款等在一个页面进行交互。 目前的设计是，订单信息，下一个交互，立即发货菜单，进去后，又不知道客户定的是什么产品了。来回切换，很sb的设计。这两个项目完全可以合并，工具是为人类服务的，不是来折磨人类的。 请产品经理和交互设计师去看下“快团团“”的发货操作界面，非常清晰明白。 2、发货的状态，已经完成了发货，退出来，依然在这里状态里。服务器不给力还是啥玩意？ 再点进去，就提示，这一单已经操作过。来回进出四五次，也没法更新，于是订单成了薛定谔的猫。只能每次在PC导出来，再挨个核对订单信息。 3、商品上新，必须先完成规格的设置，出来再设置品牌，厂家和保质期。如果先设置了品牌，厂家和保质期，再去设置规格，返回后，品牌，厂家和保质期就消失不见了。不清楚这个逻辑是什么，我同款产品不同规格或者重量上架，还要多次区分品牌和保质期？？？？ 设计这个交互的程序员你是一泡shi。建议一次性输入就可以了，无需添加规格之后再次重复输入，增加使用者的时间成本。 如果不明白我说的什么，请在微信联系我。

通过指定名单或者手机号发送提货卡,到店后出示二维码核销.应该怎么做？

微信官方人员，你们好，想问下小程序是否支持充值和提现的功能。 我们的场景是 电商类小程序。 用户充值后，可以用充值的金额进行购买线下商品，如果某天不再需要充值的余额，那么也可以进行余额提现。 想问下开发此业务需要什么资质么？

微信小商店，系统能否按照用户购买数量，给出相应折扣的报价 比如内部设置是买5盒以内的一个价，一次性买5盒以上的，可以享受另外一个价格 面向用户的购买链接是否能根据用户选择的具体盒数（户选购5盒之内的产品，和用户选择5盒之上的商品，单价是不同的），根据后台已经设置的价格阶梯，自动跳出需要付的总价

目前小商店内，流动用户转化固定用户，只能通过店铺群，店铺群又有7天更换的痛点，为什么不直接在小商店内关联视频号以及公众号的展示，方便用户关注，以保证用户的粘性，后续也方便推广信息给用户呢？ 支持：公众号->小商店；视频号->小商店 不支持：小商店->公众号；小商店->视频号 另外，目前简单版评论功能有了，可是不能删除，以及排序置顶等功能，手机上还不支持评论回复 还有，用户只能私聊好像48h内，如果发货后发现用户的收货地址手机号等信息填错了，是没办法联系到用户的，这个务必早点优化下

比如购物获得积分与积分兑换，比如不同会员级别亨有不同的价格体系，比如会员充值送等，期待官方的而不是三方的(避免卡顿、又注重安全)，急需

使用小店助手装修微信小商店的效果展示