- 医疗机构-微信消息模板被投诉后,无法再次申诉,对官方处罚有异议,可否请微信运营管理员关注一下?
我院是广州市正规备案运营多年的规模较大的二级门诊医疗机构,每天基础科室门诊量较大,目前微信消息模板跳转限制,对我们到院患者的挂号、就诊、医保缴费等就医操作造成大量不便。请微信运营管理员帮忙解除当前的微信消息模板跳转限制。 起因:我院作为医疗机构面对越秀区本地居民,因医院日常运营,遇到节假日、停电等问题,会统一向患者发送门诊看诊时间以及开停诊日程安排,方便患者就医。由于我们找不到类似于门诊通知、医院通知这样的消息模板,于是我们找到并使用【日程通知】这个模板,首次使用它进行关于端午节门诊停诊通知,可能是这次服务通知用的模板不对,我们改正,但我们收到官方扩大化处罚,将就诊过程中的所有患者通知的消息模板跳转都停用并警告,造成医院大量现场就医的患者缺失就诊指引,造成很多困扰和不便。 请求运营管理员帮忙处理一下这个问题,我院是严格按照医疗规范对患者进行就医指引通知,为患者提供就医过程的便捷服务的,绝未发生过推送营销信息骚扰患者的行为。这些可以通过消息模版的历史发送情况佐证。请管理员明察。 这是我们公众号的ID:gh_e1a63d4c02c1 [图片]
2023-06-28 - 小程序在搜索列表中的标签:原本设置的服务标签不见了,进入后台设置区域【添加】按钮消失,显示暂无标签?
小程序在搜索列表中的标签:原本设置的服务标签不见了,进入后台设置区域【添加】按钮消失,显示【暂无标签,等待系统生成中】 小程序id: wxe3382934570ebb39 [图片]
2020-07-28 - 企业付款到个人银行卡问题
[图片] 企业微信商户已经开通两年多了,每天都是流水,均能符合开通条件,不知道为什么无法申请,请帮忙核实一下。
2020-05-13 - 私立医院能否申请接入微信医保支付,如果可以的话,请问怎么申请哇?
最近我们医院想要接入微信医保支付,但是找不到医院申请入口,不知道怎么申请,请问有没有申请过的,分享一下经验。谢谢哇!
2020-02-24 - 微信公众号 商标侵权 申诉 官方要求提供商标独家授权证明 上哪找?
[图片] 因为小程序名称被个人公众号侵占,申诉过程中,官方要求提供商标独家授权证明,请问这里需要的商标独家授权证明文件模板上哪里下载啊
2019-01-31 - 小程序审核3次都审核不通过,原因是说明存在诱导分享朋友圈
页面没有存在诱导分享朋友圈的功能入口,分享功能都是按照微信规定设置,无夸张展示,诱导用户分享,但是,一直都是审核通过不了。
2019-01-02 - [申诉]小程序审核不通过已经提交测试账号啦
求助管理员 小程序申请多次都无法通过审核 [图片] 我们做的时候门店员工业务小程序,可以支持两种登陆方式: 1.微信授权手机号码直接登陆 2.手机号码+验证码登录 用户不需要通过密码登陆,是根据真实的手机号码做匹配,知道员工所属岗位以及所在门店; 上一次审核的时候,不通过,要求我们在版本描述的时候,提供测试账号, [图片] 我们提供了测试的手机号,以及万能验证码,并告知可以使用说明,结果还是通过不了。 [图片] 怎么破? 怎么破? 怎么破? 怎么破? 怎么破? 怎么破?
2018-04-13