1、进入小程序客服网页版，点击设置-自动回复，弹出“加载自动回复配置失败，请稍后重试”如图[图片] 2、设置好，开场白和常见问题后，客户那边咨询时，重复出现问题选择，如图[图片]

[图片]求求官方快点解决吧！