你好,你提供的授权书是微信支付商户号平台的并且授权书上没有APP备案号授权内容,请参考驳回原因提供APP备案号授权书,授权书需写明APP备案号、说明清楚授权关系、授权内容、授权时间长期有效,并加盖双方公司公章,个人主体则签名即可。
移动应用备案主体和申请微信账号主体不一致,但已经提交了完整的软件授权文件但还是审核无法通过怎么办?如题,我这边申请的移动应用的备案主体和申请的微信主体不一致,在第一次审核失败后告知我们主体不一致需要提供软件授权文件。然后再之后的申请中我们补充了完整的软件授权文件加盖了两个公司的公章。和共同运营软件的文件。但审核还是显示失败且是以同样的理由也就是主体不一致。但是我这边文件已经补充完整且多次申请也没有告知补充的文件有问题。我现在需要怎么联系客服进行人工审核。
10-31你好,提交审核,预计1-7个工作日审核完成,若应用内容中包含较复杂逻辑或其他特殊情况,可能会导致审核时间延长,具体审核状态和结果可前往管理中心查看。
怎么联系微信审核团队?怎么联系微信审核团队?我提交的创建移动应用需要修改,能否快点退回
10-31你好,如未上架应用市场请在平台选择“否”提交申请,谢谢。
开放平台创建移动应用问题?我们想创建一个新移动应用(安卓游戏app),使用微信支付; 这个应用有国内版号,但是尚未在任何其他平台上架; 目前申请的目的,是想用于我们自己的买量测试; 但是在申请流程中,应用已上架的选项,选择否,使用会受限(不满足我们的测试需要),选择是的话,需要添加应用商店的下载地址。。。 我们没有上架任何平台,所以无法提供应用商店下载地址,这个如何处理 [图片] [图片]
10-21你好,需要一并提供计算机软件著作权登记证书,不支持只提供计算机软件著作权登记事项变更或补充证明,请补充完整后重新提交申请。
APP名称变更审核一直被拒,提供了软著变更材料,还是提示要版权说明,如何解决?开放平台移动应用模块里面的某个应用需要变更名称,提交了软著变更的材料,但是驳回还让提供版权证明材料。因为软著变更只有一个软著变更的证明文件,没有新名称的原始文件,该如何解决?错误如下:[图片]
10-11你好,建议清除浏览器缓存,再退出登入微信开放平台账号重新登入后重试。
添加应用类目,直接报错“系统错误,请稍后重试”?[图片]
10-10你好,经复核该应用已上架鸿蒙应用市场,请重新提交申请。
鸿蒙审核不过,不知道是在哪里搜索的,说找不到上架应用?这边明明已经在鸿蒙的AppGallery Connect上上架成功了,也按照要求上传图片了,怎么会告知说搜索不到,这边都可以搜索到,不知道贵公司怎么查询的,如何查询的? [图片] [图片]
10-10你好,如有疑问或申诉,请提供具体的open邮箱账号供查看审核数据。
Can you explain and help my App to pass?我在提交微信开放平台网站信息登记表时遇到了问题。虽然我已经提交了所有必要的法律文件,包括授权信、营业执照和解释信,但申请仍未成功。以下是我收到的信息:1. 备案号与主办单位名称不一致,建议修改成正确备案号重新提交申请。2. 应用名称不规范,名称不支持带有标点符号,此次申请不予通过,建议修改规范名称后重新提交申请。3. 应用名称与微信开放平台的应用名称不一致,此次申请不予通过,建议修改为一致的应用名称重新提交申请。4. 公章不规范,不支持合同专用章,建议提供盖有公司公章的文件后重新提交申请。为了解决这些问题,请确保申请表填写正确,应用名称与微信开放平台的应用名称一致,并且公章符合规范。如果仍然无法提交申请,请联系微信开放平台的相关人员进行协助" 我希望更清楚地了解这条信息,以及它与我提交的应用程序有何关系,因为根据您自己的规则,我无法更改应用程序的名称,因为它在一个月内被更改了5次以上。 因此,我请求您协助我以正确的方式提交申请,并提供我,您的微信联系方式,以便可以直接联系和沟通。[图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]
10-09你好,若你有该应用名称的相关资质,可在平台发起侵权投诉,并耐心等待侵权处理结果。若没有资质,本账号或其他账号已提交过同名应用,基于平台应用名称唯一原则,请重新提交一个新名称,新名称支持原应用的名称+其他字符。比如提交的应用名称是“记录生活”,但是已被其他账号占用,那么可以申请“天天记录生活”、“记录生活在线”等。
创建移动应用时,提示「已经存在该名称的应用,基于应用名称唯一原则……」该怎么解决?我有软著可以吗创建移动应用时,提示「已经存在该名称的应用,基于应用名称唯一原则,请重新提交一个新名称。」该怎么解决? 我有这个应用的软著可以创建吗?因为修改微信开放平台的名称,软著也要修改,流程很长,非常的麻烦,有什么办法可以解决吗
10-09你好,如有疑问或申诉,请提供具体的open邮箱账号供查看审核数据。
申请微信登录的时候,提示:您的应用审核被驳回。 驳回原因:"缺少审核信息。" 具体是因为?如何处理?我之前想给个人开发的 iOS app 接入一个微信登录的功能,提交了申请之后却得到比较模糊的拒绝信息: 您的应用审核被驳回。 驳回原因:"缺少审核信息。" 我无法理解具体是哪里缺少什么审核信息,故发帖问问,看看有过类似经历的小伙伴是否可以分享一下?
10-09你好,因该账号未认证主体,故无法申请此类目,建议先在开放平台--账号中心完成开发者资质认证。注:认证后,需用户先在开放平台--管理中心--应用类目,点击添加应用类目,才能选择相应类目重新提交申请。
客服要我选择商城自营或者是百货商场或者是购物中心运用类目?没有商城自营商城 运用内部选项,没有客服说的选项 [图片] [图片]
10-09