商家,你好,根据你反馈情况暂无法定位到问题,建议你尽快联系小商店官方客服咨询。
买家申请退货退款拒绝后商品会自动结算吗?买家申请退货退款,协商好补发之后,商家拒绝退款申请,显示“已拒绝 待用户确认”, 请问: 买家如果不确认,这笔订单会自动结算吗? [图片] [图片]
2021-04-14商家,你好,请问是指导购员佣金,还是指带货佣金呢?
提现?提现麻烦提现佣金提不了
2021-04-14商家,你好,登陆店铺后台-带货中心-带货订单-查看带货订单。
怎么查询带货销售消息?如何查询朋友在我的小商店里买了东西?
2021-04-14商家,你好,目前尚未支持注销功能,建议留意后续更新。
注销店铺?申请了没有用想注销店铺,什么时候可以有注销店铺这个功能
2021-04-14商家,你好,你的情况建议直接联系小商店官方客服反馈。
限时抢购设置完不生效,怎么办?限时抢购创建完成,价格一直没有变,还是原价的页面如何解决? [图片] [图片] [图片]
2021-04-14商家,你好,如想咨询关于小商店服务市场里的工具使用方式的话,建议咨询该工具的售后客服。
第三方服务商的订单打印软件是摆设吗?第三方服务商的订单打印软件不能用,同城配送单无法打印,强烈要求第三方服务商尽快完善你们的服务。
2021-04-14商家,你好,鉴于微信小商店对带货平台、带货商品的资质有严格的审核要求,目前链接搜索仅支持京东、拼多多、有赞等的符合小商店售卖规定的商品,其它平台暂未支持;其他平台(包括唯品会和当当)上仅支持部分已经进入商品库的商品。
我想带艾多美艾购平台的货?我怎么带购艾多美艾购平台的货? [图片]
2021-04-14商家,你好,关于小商店已开放类目与类目资质,可参考https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/leimuzizhi/qiye.html内的内容。
富硒蛹虫草产品可以在微信小商店上架吗?富硒蛹虫草产品属于普通食品,有食品生产许可证,可以上架微信小商店吗?
2021-04-13商家,你好,你的情况建议直接联系小商店官方客服反馈。
这两个问题小商店官方啥时候能解决?1. 小商店地址虽然可以编辑多个地址,但是针对不同商品选择不同发出或退货地址时,却不支持选择。不知道啥时候能解决?求回答。 2. 分销系统,说每一个管理分销员可以设置500名导购。看到有“批量导入”功能,可以下载模板但是无法上传,我们这边上千名导购,只能手工录入。但是只录入到63人时,一直提示“网络不好”无法继续,但是点击其他界面的时候又没有网络问题。(其实网络一直是好的)。求尽快。
2021-04-13商家,你好,目前组件版小商店关联视频号推广在内测中,如你是内测服务商,请查看相关操作文档:https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopopencomponent2/Introduction.html。
视频号直播 如何关联小商店小程序?开启直播时,没有关联小商店选项。
2021-04-13