以前帮别人注册过一个，现在需要一个自己的店铺，但是既找不到注册入口，又找不到如何解绑以前注册的小商店，能否帮帮我

已綁定為視頻號運營者，非藍v，直播時，發起抽獎點擊確定時，會顯示“未能發起抽獎”，每次都如此。只有主播能夠發起抽獎，作為助手也非常需要此功能，請告知如何解決，謝謝。