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- 涉嫌跨类目经营,但是查不到商户号
使用的服务商商户号,绑定时提示“涉嫌跨类目经营,无法绑定”,但是把主体下的商户号都查询了一遍,都没有风控记录。 问人工客服,就说查不到是哪个商户号被风控,也不能根据公司名称查询有哪些商户号。 陷入死循环了,想做整改都没法做 请微信支付的老师联系我一下
06-05 - 微信小商店发邮件申诉 已经1个月,一直没有得到回复 什么时候可以处理呢?
我们公司的微信小商店(APPID:wxce642611b06e17bc )说是有多个争议未处理被封禁了提现能力,我们发邮件至miniprogram@tencent.com 只收到过两三次回复,自4月25日按照之前回复的邮件要求提供所有材料给过去后,就再也没有回复过了,到现在已经快1个月了,麻烦审核下,谢谢~ 一开始我们还以为是邮箱(发送邮件的邮箱为:ryekinglg@hotmail.com)的问题,我们又使用了QQ邮箱(2486586685@qq.com),但是一直没有回复,看邮件的状态,都是投递成功的。 [图片][图片]
2022-05-19