关于个人广告主申请退款被驳回问题
问题详细描述: 因需要转服务商代投放需要申请退款;微信小程序广告主在后台申请广告主退款被驳回,驳回原因要要提供营业执照,但是我们是个人账号,没有绑过主体,哪里来的营业执照,有点让人不能理解。 微信公众号主体为个人(所以根据要求提供了个人的身份证材料,有签字有盖手印); APPID: wxb62e36003ea2bec0 游戏名称:点杀魔女 根据申请退款要求已经提供了资料,但依然被驳回,故在这请求帮助,以下是按照要求在后台已经上传的材料清单 1、退款申请书(有个人主体法人签字和手印章) 2、手持身份证(个人主体账号法人,有个人主体法人签字和手印章) 3、身份证正反面(个人主体账号法人,有个人主体法人签字和手印章) 4、充值回单(有个人主体法人签字和手印章) (以上上传的材料均有个人主体的法人签字和按手印) 还烦请告知个人主体号 还需要做些什么才能成功的申请退款,谢谢~~ 目前看来广告主的退款流程对个人主体用户非常的不明确,希望微信能帮忙尽快解决个人广告主退款问题,谢谢~~ [图片]