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根本没有修复,据我们统计,安卓依然有3%的用户存在这个问题,每天客服接到大量投诉,实在头疼。
IOS系统,在下载mp4的时候都会出错,4月份才出现的问题,之前正常跟android之前报的此问题类似,官方不要忽略修复IOS版本,此问题已经持续一个月了! 微信升级到最新版本,Iphone6,Iphone7,Iphone8我们都测试了,也同样会出现这种问题: https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=0004ae94fd8bc00e8d967eefc5c800&highline=wx.saveVideoToPhotosAlbum
2018-05-154月份就出这个问题了,到现在依然没有完全解决,出现这种问题的依然很高。我的客服后台,每个小时都有三四个新用户出现这种问题来投诉,实在有点扛不住。但也很无奈啊,4月份官方的帖子也看,没有解决办法。
saveVideoToPhotosAlbum 在部分Android机型下调用失败saveVideoToPhotosAlbum 调用失败,失败信息为 saveVideoToPhotosAlbum:fail invalid file type 涉及机型全部为Android手机,微信版本为 6.6.6,基础库版本为 2.0.6。 经过我方排查,并非我方代码逻辑错误,文件下载都是mp4文件,有些用户可以下载,但有些用户会报错。 这个错误对我们小程序的影响太大了,每天都有大量的用户反馈无法保存不能正常使用。而且在论坛里还有不少和我们情况类似的,希望官方能够予以解答,多谢了!
2018-05-15