是否能接入到平台电商，可以让入驻的商户使用微信绑定之后，使用对话平台，与消费者进行沟通。类似于阿里旺旺的这种方式。

可以由平台系统对接；适用于平台客服，也适用于入驻商家使用的客服系统。类似于京东、天猫。