个人类型账号可通过这个链接：https://mp.weixin.qq.com/webpoc/accountBack ，选择“主体修正”选项，根据提示提交资料申请修正主体试试。 [图片]

目前官方没有提供获取群发列表的相关接口。 /cgi-bin/freepublish/batchget 为获取已发布的消息列表接口，目前只能获取到未通知（未开启群发通知）的内容。

如需修改自定义菜单中的内容，可以在首页 -> 新的创作 -> 选择已有内容 -> 导入旧素材重新编辑 -> 重新发表，再前往菜单中替换。 [图片] [图片] 看到你这篇文章是很早之前的，如果「选择已有内容」里面没有的话，可以到【内容管理——草稿箱——历史图文素材】里面找下看看。 [图片] 实在是找不到的话，新创建一篇文章，将原来文章的内容复制到新文章里面。

目前公众号（即原订阅号）不支持直接变更或迁移服务号。 如需服务号，建议重新注册一个使用。

非个人类型公众号（即原订阅号）/服务号需要通过微信认证（重新认证）来修改名称，具体可参考：https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA160722nURN7r.html 在微信认证过程中会有一个“确认名称”的环节，可以参考微信认证相关文档：https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=99 [图片]

需要联系开发人员操作，可以参考文档：https://developers.weixin.qq.com/doc/subscription/guide/product/menu/intro.html

这个是因为你的账号启用了消息推送，后台的自定义菜单就会失效并停用，就不能在后台设置自定义菜单了。 可以扫码登录微信开发者平台 https://developers.weixin.qq.com/platform -> “我的业务与服务”下的“公众号”或“服务号” -> 基础信息 -> 域名与消息推送配置 -> 消息推送 这里可以查看启用状态。 如果在微信开发者平台遇到绑定账号相关问题，可参考文档自助排查：https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/developers/product/subscription_service/apply.html ---- 这个问题有3个解决方法（第1、2个方法适用于已完成微信认证的公众号（原订阅号）、未完成/已完成微信认证的服务号）： 1、联系你们的开发人员参考文档配置自定义菜单：https://developers.weixin.qq.com/doc/subscription/api/custommenu/api_createcustommenu.html 2、将账号授权给第三方平台，在第三方平台配置自定义菜单。 【谨慎操作】3、将消息推送停用就可以在后台设置菜单了，最好是和你们开发人员沟通确认下，因为停用后可能会影响你们之前通过接口开发的一些功能（比如之前通过接口配置好的自动回复、自定义菜单等等）。

之前已经开通过模板消息功能，才会在广告与服务菜单里面显示。 目前已完成微信认证的服务号可以在「新的功能」这里开通模板消息功能，若是公众号（即原订阅号）不支持。 [图片]

如果账号绑定的登录邮箱还能用，可以通过验证登录邮箱找回密码：https://mp.weixin.qq.com/acct/resetpwd?action=send_email_page&token=&lang=zh_CN 如果账号绑定的登录邮箱不能用了，可以通过找回账号的方式重置登录邮箱：https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan ，重置后再使用新邮箱重设密码。

目前「网页授权域名」配置入口还没有迁移至微信开发者平台，还在微信公众平台哈。 已完成微信认证的服务号可以在 服务号后台 https://mp.weixin.qq.com/ -> 设置与开发 -> 账号设置 -> 功能设置 里面看到「网页授权域名」的配置入口。 [图片]