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我找了好久找到原因了，在消息-近期消息下有一行字“消息保存10天，多媒体消息3天后无法查看”的后面有个“消息设置”。这个设置里面默认隐藏了“关键字消息”，把这个隐藏取消掉就可以看到了。。
有遇到过的吗？文章群发、关键字回复都没问题，就是突然收不到用户消息了。可以单向发给用户，但接受不到用户的。开发者模式没有启用，有没有大神能解答？是不是微信后台崩了
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