- 公众号突然沉底,导致无人关注,已经投诉了好多次了,客服依旧答非所问,求论坛管理员予以解决?
公众号id:gh_2b1fcb106a6b 2月21号出现的问题,原来每天都有几百粉丝关注,21号我出差回家之后就没人关注了,搜好多关键词也搜不到,邮箱也没有相关提示,就是很突然的没了,我从21号一直咨询客服,客服让我按提示操作,可是我也没看到什么提示呀,希望审核员能够帮帮忙予以恢复,目前水深火热之中,万分感激!
2023-03-03 - 公众号提示递交增值业务许可证,结果递交了马上被封禁,为什么会这样?至今想不明白!审核员在吗?
ID:gh_a2b96804cc9d 该公众号我们花费了大量心血去运营,我们也早在注册之前就办理了《电信增值业务许可证》《互联网服务许可证》,经过第三方机构认证审核通过,然后在6月30号,提示要求我们递交《电信增值业务许可证》,我们看到信箱提示,就马上递交了,递交之后不到1分钟马上永久封号,我没搞懂,封号的提示是“期限内未向平台提交合规的法定许可或牌照等材料”,后来我们就查相关证件是不是过期,查来查去也没什么问题,客服也找不到,就一次申诉机会,昨天(7.13)我们就直接递交了申诉,结果直接不通过,提示是“未取得相关牌照、发布、传播或从事相关经营活动,且存在大量用户投诉”,我们一头雾水,同行有事没事就去某宝花钱开一堆水军去投诉(真实用户我们都是一对一服务的,并且好评率都是100%,如果有投诉,我们是无法经营的),结果就搞了这个莫须有的罪名就被封号了,我们是有证件的,也请审核员能够仔细帮忙看看。公众号运营不易,我们只求公平!万望能予以解决! [图片]
2022-07-15 - 公众号提示递交增值业务许可证,结果递交了马上被封禁,为什么会这样?至今想不明白!
ID:gh_a2b96804cc9d 该公众号我们花费了大量心血去运营,我们也早在注册之前就办理了《电信增值业务许可证》《互联网服务许可证》,经过第三方机构认证审核通过,然后在6月30号,提示要求我们递交《电信增值业务许可证》,我们看到信箱提示,就马上递交了,递交之后不到1分钟马上永久封号,我没搞懂,封号的提示是“期限内未向平台提交合规的法定许可或牌照等材料”,后来我们就查相关证件是不是过期,查来查去也没什么问题,客服也找不到,就一次申诉机会,昨天(7.13)我们就直接递交了申诉,结果直接不通过,提示是“未取得相关牌照、发布、传播或从事相关经营活动,且存在大量用户投诉”,我们一头雾水,同行有事没事就去某宝花钱开一堆水军去投诉(真实用户我们都是一对一服务的,并且好评率都是100%,如果有投诉,我们是无法经营的),结果就搞了这个莫须有的罪名就被封号了,我们是有证件的,也请审核员能够仔细帮忙看看。公众号运营不易,我们只求公平!万望能予以解决! [图片]
2022-07-14 - 公众号提示递交增值业务许可证,结果递交了马上被封禁,为什么会这样?至今想不明白!审核员在吗?
ID:gh_a2b96804cc9d 该公众号我们花费了大量心血去运营,我们也早在注册之前就办理了《电信增值业务许可证》《互联网服务许可证》,经过第三方机构认证审核通过,然后在6月30号,提示要求我们递交《电信增值业务许可证》,我们看到信箱提示,就马上递交了,递交之后不到1分钟马上永久封号,我没搞懂,封号的提示是“期限内未向平台提交合规的法定许可或牌照等材料”,后来我们就查相关证件是不是过期,查来查去也没什么问题,客服也找不到,就一次申诉机会,昨天(7.13)我们就直接递交了申诉,结果直接不通过,提示是“未取得相关牌照、发布、传播或从事相关经营活动,且存在大量用户投诉”,我们一头雾水,同行有事没事就去某宝花钱开一堆水军去投诉(真实用户我们都是一对一服务的,并且好评率都是100%,如果有投诉,我们是无法经营的),结果就搞了这个莫须有的罪名就被封号了,我们是有证件的,也请审核员能够仔细帮忙看看。公众号运营不易,我们只求公平!万望能予以解决! [图片]
2022-07-14 - 公众号提示递交增值业务许可证,结果递交了马上被封禁,为什么会这样?至今想不明白!
ID:gh_a2b96804cc9d 该公众号我们花费了大量心血去运营,我们也早在注册之前就办理了《电信增值业务许可证》《互联网服务许可证》,经过第三方机构认证审核通过,然后在6月30号,提示要求我们递交《电信增值业务许可证》,我们看到信箱提示,就马上递交了,递交之后不到1分钟马上永久封号,我没搞懂,封号的提示是“期限内未向平台提交合规的法定许可或牌照等材料”,后来我们就查相关证件是不是过期,查来查去也没什么问题,客服也找不到,就一次申诉机会,昨天(7.13)我们就直接递交了申诉,结果直接不通过,提示是“未取得相关牌照、发布、传播或从事相关经营活动,且存在大量用户投诉”,我们一头雾水,同行有事没事就去某宝花钱开一堆水军去投诉(真实用户我们都是一对一服务的,并且好评率都是100%,如果有投诉,我们是无法经营的),结果就搞了这个莫须有的罪名就被封号了,我们是有证件的,也请审核员能够仔细帮忙看看。公众号运营不易,我们只求公平!万望能予以解决! [图片]
2022-07-14 - 窦娥冤不冤我不知道,但是我冤不冤官方知道
https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0004ca69d1c0c0d1cdaa7a6b05c000?fromCreate=0 错了可以改,一错再错,会伤用户的心,官方小姐姐们,能不能帮我伸冤啊!!!
2020-07-19 - 微信举报,封号BUG,有些不会运营的人,恶意竞争,通过批量举报来获取排名
我运营的5个公众号,ID:gh_91001d07b2f1,gh_9abc126a847e,gh_ddfb353cf2bf,gh_7a8f0444cc65,gh_67dbf6f4d51e,是专门发放优惠券的公众号 官方请回复下这是为什么? 1:运营新号上不去,只能通过举报封号的形式来的获取排名?这样恶意竞争,官方竟然认可? 例:微信号,公众号,只要达到一定数量,就会被封号,请问,同时批量来的这么一批人?不觉得可疑吗? 2:近期比较猖狂的是恶意微信举报封号,先3天 在7天这种类型,只要举报就会生效,公众号每天在网上雇佣水军,批量举报。 例:我觉得可以根据微信号的使用程度来确定下举报的力度,不要弄一些新号,小号,不发朋友圈,不交易的这种号,直接举报无效 个人认为:正常的举报都是正常用户,并非以上类型 3:公众号比较常见手法:侵权投诉,或在网上用QQ制作一些假的截图,来做为举报证据 官方竟然通过,原因是批量。大部分谁不用微信?运营这么久的微信号就这么被封了,如果事情发生在你们身上,你不觉得冤吗? 4:恶意营销,恶意骚扰? 官方虽有定义,但是我们并未骚扰,营销,官方是有底线的,我们是无论如何也不会去触碰,错了我们就参考下修改。 主:以上仅是个人意见,希望官方帮忙做个调查和查询,现在恶意竞争比较厉害,不要伤及无辜,如果我们真做了,我们不会一而再再而三的麻烦您,希望官方看到,如果真是恶意举报,麻烦释放出来,毕竟运营这么多年了,这些都是有感情的,时间。 再次 郑重承诺:我们从不会恶意骚扰,恶意营销,一切都是正常的运营,希望官方给个解释,并释放 谢谢您的观看
2020-07-19 - 微信举报,封号BUG,有些不会运营的人,恶意竞争,通过批量举报来获取排名
我运营的5个公众号,ID:gh_91001d07b2f1,gh_9abc126a847e,gh_ddfb353cf2bf,gh_7a8f0444cc65,gh_67dbf6f4d51e,是专门发放优惠券的公众号 官方请回复下这是为什么? 1:运营新号上不去,只能通过举报封号的形式来的获取排名?这样恶意竞争,官方竟然认可? 例:微信号,公众号,只要达到一定数量,就会被封号,请问,同时批量来的这么一批人?不觉得可疑吗? 2:近期比较猖狂的是恶意微信举报封号,先3天 在7天这种类型,只要举报就会生效,公众号每天在网上雇佣水军,批量举报。 例:我觉得可以根据微信号的使用程度来确定下举报的力度,不要弄一些新号,小号,不发朋友圈,不交易的这种号,直接举报无效 个人认为:正常的举报都是正常用户,并非以上类型 3:公众号比较常见手法:侵权投诉,或在网上用QQ制作一些假的截图,来做为举报证据 官方竟然通过,原因是批量。大部分谁不用微信?运营这么久的微信号就这么被封了,如果事情发生在你们身上,你不觉得冤吗? 4:恶意营销,恶意骚扰? 官方虽有定义,但是我们并未骚扰,营销,官方是有底线的,我们是无论如何也不会去触碰,错了我们就参考下修改。 主:以上仅是个人意见,希望官方帮忙做个调查和查询,现在恶意竞争比较厉害,不要伤及无辜,如果我们真做了,我们不会一而再再而三的麻烦您,希望官方看到,如果真是恶意举报,麻烦释放出来,毕竟运营这么多年了,这些都是有感情的,时间。 再次 郑重承诺:我们从不会恶意骚扰,恶意营销,一切都是正常的运营,希望官方给个解释,并释放 谢谢您的观看
2020-07-19 - 恶意骚扰?我从不发信息给客户,系统可以查,运营十来年,恶意竞争无人管?
之前我运营的5个公众号,ID:gh_91001d07b2f1,gh_9abc126a847e,gh_ddfb353cf2bf,gh_7a8f0444cc65,gh_67dbf6f4d51e,是专门发放优惠券的公众号,因为同行竞争的原因,被他恶意投诉,开一大堆号去投诉,以3元一票的价格,找了几十个人去投诉(后来我退出了行业后,和他交流后得知)然后公众号就被屏蔽功能了,成功的理由是“经用户投诉,发现内容涉嫌过度营销,骚扰用户,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信公众平台服务协议》及相关规则的内容和行为,谢谢。”,我这个公众号从注册开始,就没有群发过任何消息,谈何“恶意营销”“恶意骚扰”,链接也是对接“更省”的链接,都是合法的购物APP,从运营开始,我就深知,绝对不能给客户发一条促销信息,这样会影响客户体验,客户要用就用,不用就不打扰,慢慢的运营到了13万粉丝,多少个日夜,团队加班加点的努力和付出,就被这几十个小号,以一个根本不存在的理由封了?随后我就申诉,申诉也不通过。结果我就找了很多的办法,客服也找不到,然后就心灰意冷了,事情就放一边了。闲下来的时候都会在想,你们的审核机制咋回事的?是不是多人投诉,不管这个公众号运营是怎么样的,都会被封?然后你们都不核实的吗?这个号一条信息都没有发过,怎么就恶意骚扰了?如今粉丝已经下降到了7万了,跑也跑光了,每每想起这个事,就很不服气!没骚扰就是没骚扰,做了我认,没做过,我绝不认!! [图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片] 再看这些优惠券的号,天天给我发什么促销信息,我的天,我都觉得极力的讽刺,这么大一个企业,这些的恶意投诉的漏洞,就解决不了?今天就是看这些号又发一大堆信息过来,所以我才来,看看论坛的管理人员能不能予以解决!去核实,我到底有没有群发过任何一条信息,除了创建号最开始发的一条信息外!但凡有1条随便任何的信息!我输!我服! [图片]
2020-07-18 - 不分昼夜的运营,累积了13万粉丝的号,被人恶意投诉成功,然后被屏蔽了!
之前我运营的公众号,ID:gh_91001d07b2f1,是一个专门发放优惠券的公众号,因为同行竞争的原因,被他恶意投诉,开一大堆号去投诉,以3元一票的价格,找了几十个人去投诉(后来我退出了行业后,和他交流后得知)然后公众号就被屏蔽功能了,成功的理由是“经用户投诉,发现内容涉嫌过度营销,骚扰用户,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信公众平台服务协议》及相关规则的内容和行为,谢谢。”,我这个公众号从注册开始,就没有群发过任何消息,谈何“恶意营销”“恶意骚扰”,链接也是对接“更省”的链接,都是合法的购物APP,从运营开始,我就深知,绝对不能给客户发一条促销信息,这样会影响客户体验,客户要用就用,不用就不打扰,慢慢的运营到了13万粉丝,多少个日夜,团队加班加点的努力和付出,就被这几十个小号,以一个根本不存在的理由封了?随后我就申诉,申诉也不通过。结果我就找了很多的办法,客服也找不到,然后就心灰意冷了,事情就放一边了。闲下来的时候都会在想,你们的审核机制咋回事的?是不是多人投诉,不管这个公众号运营是怎么样的,都会被封?然后你们都不核实的吗?这个号一条信息都没有发过,怎么就恶意骚扰了?如果粉丝已经下降到了7万了,跑也跑光了,每每想起这个事,就很不服气!没骚扰就是没骚扰,做了我认,没做过,我绝不认!![图片]现在在论坛[图片][图片]. 再看这些优惠券的号,天天给我发什么促销信息,我的天,我都觉得极力的讽刺,这么大一个企业,这些的恶意投诉的漏洞,就解决不了?今天就是看这些号又发一大堆信息过来,所以我才来,看看论坛的管理人员能不能予以解决!去核实,我到底有没有群发过任何一条信息,除了创建号最开始发的一条信息外!但凡有1条随便任何的信息!我输!我服![图片]
2020-07-17