在开发小程序过程中，“非个人主题小程序开放的服务类目”下面的“教育服务”，二级分类是“在线视频课程”，这个“在线视频课程”资质需求其中有2个是要求：1、区、县级教育部门颁发的《民办学校办学许可证》（适用培训机构）。2.教育部门的批准文件。 1、区、县级教育部门颁发的《民办学校办学许可证》（适用培训机构）。这一条，我们电话咨询了当地区级教育局（我们是做成年人培训，即幼儿园教师相关培训，非学历培训，属于教师职业成长的指导和提升培训，线上培训），教育局回复现在规定是成人培训有正规营业执照即可，无需再办办学许可证，也已经取消了关于成年人培训办学许可证。 2、教育部门的批准文件。同样，我们咨询了南京市区教育局和江苏省教育厅这两个政府部门，给与的回复是目前没有针对成人培训的相关资质和批准文件，只有针对未成年人的。 另外，关于其他三个前置条件： 1、《事业单位法人证书》（适用公立学校），我们不是未成人机构，非学校，所以也无法且无需办理该证件。 2、《信息网络传播视听节目许可证》，我们咨询了该证件必须是国有企业或国有控股才能办理，我们是民营机构，所以也是无法办理。 3、全国校外教育培训监管与服务综合平台备案，我们咨询了该平台，回复是必须有《民办学校办学许可证》才能备案，我们非未成年人培训，上面教育局已经说我们无法且无需办理该证件，因而也无法在改平台备案。 综上，我们很想开通“在线视频课程”，但是我们咨询的结果都与你们平台的要求相互矛盾，我们无法完成该前置条件。请问：这种情况你们平台如何处理？我们有正规营业执照，是否可以申请“在线视频课程”服务类目？或者说是否有针对成人培训的另外开通“在线视频课程”的前置许可要求，我们好去操作。

企业在开发微信小程序过程中，遇到一些问题，想了解官方客服咨询电话是多少，想打电话咨询一下

在开发小程序过程中，“非个人主题小程序开放的服务类目”下面的“教育服务”，二级分类是“在线视频课程”，这个“在线视频课程”资质需求其中有2个是要求：1、区、县级教育部门颁发的《民办学校办学许可证》（适用培训机构）。2.教育部门的批准文件。 1、区、县级教育部门颁发的《民办学校办学许可证》（适用培训机构）。这一条，我们电话咨询了当地区级教育局（我们是做成年人培训，即幼儿园教师相关培训，非学历培训，属于教师职业成长的指导和提升培训，线上培训），教育局回复说现在规定是成人培训有正规营业执照即可，无需再办办学许可证，已经取消关于成年人培训办学许可证的办理。所以无法办理该证件。 请问，我们无法办理证件，但是有正规营业执照，是否可以申请“在线视频课程”服务类目？ 2、教育部门的批准文件。这一条，请问：这个批准文件具体是指什么样的批准文件？网站上无法看到样式图片，我们咨询教育局，对方也无法理解是什么样的批准文件? 我们好去做申请。