小程序备案时提示“电话不允许被多人使用？”，但是通过“公众平台安全助手”查询，通过手机号和身份证绑定的都是同一账号，是能匹配上的，所以怎么才能知道，到底是哪些小程序绑定了别人的身份证绑定了我的手机号，或者说绑定了我的手机号和别人的身份证，怎么查询呢，感谢知道的朋友帮忙解答，多谢

8月3号之前，下发的模版信息客户都能收到，8月3号收到微信后台通知后，部分模版改为“类目模版”然后客户就收不到类目模版下发的信息了，后续又有零星客户能收到，还有很多客户收不到模版信息，想问一下具体是什么原因，非常感谢

添加客服过程中，一直提示“系统繁忙，请稍后重试”已经两三天了

公司有两个小程序，因运营需要将两个小程序的名称互换一下，应如何操作？目前页面提示需要认证才能改名称，那么认证时是否允许重名， 比如A小程序名称“张三 ”B小程序名称“李四” 问题：认证A小程序时是否可直接改名为“李四”且保留“张三”这个名字给B小程序认证时使用 谢谢

[图片] 微信号：jss13821479842 请帮忙处理，谢谢

您好，我们的小程序审核被驳回，显示，“收取不到验证码”，但是我们测试多次都能收到，而且短信后台能查到已收取验证码，想问一下到底是什么问题，谢谢？