我公司小游戏被通知违反了运营规范3.7,自查并无违规且申诉成功。导致账号并无违规行但累计违规次数。
小游戏于4月22日11点左右收到站内3.7运营处罚通知,我司全面自查确保小游戏无3.7违规行为并第一时间配合平台进行申诉,4月22日14点左右申诉成功。对此我司疑问如下: 1、此次违规官方无提供截图说明,让开发者自行整改。后续能否提供违规的截图或文字说明告知违规点,方便开发者及时核对与修改。 2、申诉成功后,证明我司产品内容完全无违规行为,此次违规是否记录在该账号累计违规次数中?若累计却无详情告知开发者,后续应如何规避此类问题?