你好,关于小程序申诉次数超限问题,建议通过站内信客服入口进行咨询,会有相应流程指引,如已咨询请耐心等待,平台将及时处理,感谢反馈。
【求助】小程序授权手机号权限被封,找客服解决比较慢,有什么方法能快一点啊?我们已立即进行了以下整改: 代码层面:已全面检查并确保手机号收集功能完全依赖用户主动授权,删除了任何形式的默认或强制收集逻辑。界面与文案:已优化授权弹窗的提示文案,除必要的需要授权才可使用的功能【问卷调研】,其余都已关闭了用户授权弹窗的提示文案。客服回复要1-7个工作日才能重新开放申诉入口,好惨好惨啊,已经非常影响用户使用了,有没有大佬帮忙想想办法啊?可以稍微快一点审核吗?
2天前你好,经核实,申诉结果已通过站内信下发,可登录微信公众平台查看申诉结果,感谢反馈。
小程序有没违规,被永久封,提交申诉没有回复,到底有没有官方人员处理?已影响数千名用户,情况紧急! [图片]
2天前你好,因无具体账号id无法核实,请提供具体appid以便核实,你也可以登录微信公众平台查看站内信,根据指引内容进行排查,确保最新版本审核通过且发布完成后,再发起申诉,感谢反馈。
小程序封禁,功能限制和账号限制,这个记录id10021072499属于什么问题类型?[图片]
2天前你好,由于目前你的小程序备案申请仍处于管局审核中,发布上线后小程序将无法被搜索,并限制小程序用户数,完成备案后即可解除限制。
小程序能力封禁因未备案,对小程序能力进行封禁,现已完成备案,申请解除封禁 [图片] [图片] [图片]
2天前你好,经核实,申诉结果已通过站内信下发,可登录微信公众平台查看申诉结果,感谢反馈。
小程序涉嫌违规,被搜索功能已被限制?AppID:wxe9f852f4e7c15fd8 小程序未违规,也没有任何违规提示。之前认证过期了。后面重新认证也无法开始,通过名称搜索此小程序。 没有任何站内信,也没有任何申诉通道,仅仅只是认证过期了,重新认证后无法打开搜索! [图片]
2天前你好,经核实,申诉结果已通过站内信下发,可登录微信公众平台查看申诉结果,感谢反馈。
小程序涉嫌违规,被搜索功能已被限制?AppID:wxe9f852f4e7c15fd8 小程序未违规,也没有任何违规提示。之前认证过期了。后面重新认证也无法开始,通过名称搜索此小程序。 没有任何站内信,也没有任何申诉通道,仅仅只是认证过期了,重新认证后无法打开搜索!
2天前你好,经核实,申诉结果已通过站内信下发,可登录微信公众平台查看申诉结果,感谢反馈。
小程序涉嫌违规,被搜索功能已被限制?小程序未违规,也没有任何违规提示。之前认证过期了。后面重新认证也无法开始,通过名称搜索此小程序。
2天前你好,关于小程序无法使用问题,建议联系该小程序客服/开发者进行咨询,感谢反馈。
小程序商城禁用怎么解决?小程序年审完成后,小程序商城禁用,提示已过期,请问这是年审没过,还是出现了其他的问题呀?在线急。小程序名:酒中酒库连锁 [图片]
2天前你好,如对平台处理存在异议可发起线上申诉,或者通过站内信咨询客服,感谢反馈。
小程序刚上线怎么就被封掉了呢?请问什么原因小程序刚上线怎么就被封掉了呢?请问什么原因
2天前你好,请登陆微信公众平台查看相关站内信是否完成微信认证备案,认证备案成功后将解除相关限制,感谢反馈。
小程序涉嫌违规,导致分享功能失效 但是违规记录没有违规内容 请核实处理?小程序涉嫌违规,导致分享功能失效,但是违规记录没有违规内容 请核实处理
2天前