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- 小游戏审核慢
AppID(小程序ID) wx6ef6886282c85df5 3月22日晚上提交审核,已超过24小时,目前还未过审,主体信用分为优秀,麻烦帮忙催下审核进度
2023-03-23 - 小游戏审核过慢
AppID(小程序ID) wx6ef6886282c85df5 3月22日晚上提交审核,已超过24小时,目前还未过审,主体信用分为优秀,麻烦帮忙催下审核进度
2023-03-14 - 公众号认证费发票收件地址如何修改?
订单号:10281492619062712528 发票收件地址需要改为:广州市天河区汇金国际金融中心23F
2023-02-16 - 虚拟支付审核问题
[图片]我司前述上传的游戏资质已通过审核,相关主体名称问题也已经上传了工商的主体名称变更文件,虚拟支付签约却一直打回。我方于8月23号又重新进行了资质提审,同时进行了虚拟支付签约审核,结果资质审核通过了,虚拟支付审核又是同样的理由打回了,这边已经发了多封邮件进行说明并附上了相关文件,一直杳无音信,烦请查明问题。
2022-08-29 - 营业执照到期如何更新
[图片]开通虚拟支付2.0时,被打回说营业执照过期,在哪传新的营业执照呢
2022-08-24 - 小游戏版号资质被盗用
我司于6月7日对《英雄与魔法》相关小程序及公众号进行了投诉,并且平台已处理完成,现我司自行注册该小游戏,提交相关版号及软著资质时被平台打回,望贵平台可以核实情况,我司并未授权任何其他主体于微信小游戏平台使用《英雄与魔法》版号及软著,一切非我司主体使用该资质的皆为盗用,请从重处理! 已多次发邮件给贵方,并附上了我司营业执照及版号软著等资质,无人回应 [图片]
2022-07-08 - 微信小游戏资质审核问题
两次被打回,一样的原因,违规图示也没有任何标识 上线版号和软著都是上线主体的,版号是我们自己申请的,软著是我们自己办的,不清楚哪里出了问题,麻烦官方解答一下
2022-06-24