目前小店的客服只能店长本人回复，且同事登录企业微信也看不到留言

企业微信添加过了，几个客服也都添加好了，但是没有分流还是只有默认的主账号可以接受客服消息，怎么给店铺设置多个客服和分流，公众号主页客服，橱窗客服和小店客服有什么区别