风险商户处理记录，关闭支付权限,延迟结算，有没有凭证？有没有调查过？延迟结算到什么时候？石沉大海吗？ 是有2个投诉，已经在看到的第一时间进行退款操作。无论他是恶意的，还是真实的，我们情愿花钱消灾，因为去调查的成本比订单本身高多了。这个亏，我们认。如果只是怀疑有违规，可以与我们取得联系，但为什么直接关闭接口？而且冻结款项不让提现？而且不让申诉？好几天了，也一直没结果，钱提不出来，归你们了？ 最后的诉求，还是希望能继续使用微信接口，如果你非说有什么问题，无论你拿不拿的出证据，那好，接口我放弃。 款项至少还给我吧？你们有什么权利扣押我们的款项，知不知道，有些行业就是靠现金流的，比如超市，1天营业额可能几万，只赚几百几千，你扣下1天的营业额，今后他就得S，你知不知道？你扣押的，不是钱，是这个企业的命。 商户号：1600513785 [图片]

从没有过用户投诉，但是商户号支付权限被冻结了，这都一个多月了还没解封。H5 native js app等等都被封啦

[图片] 3个疑问： 第一：为什么申诉了，还是保持原判不给解封，冻结的理由是什么，具体的哪几笔订单有问题，也没有说明？ 第二：为什么一个商户号被冻结，其他相关联的商户号也被冻结了？这是什么逻辑 第三：账号里面的钱还能不能取不出来？如果能，怎么取出来？何时取出来？

您好客服， 我微信商户已经冻结资金三个月了，三个月了，三个月了？期间能入账就是不能提款到银行卡。 请问如果不申诉是不是系统不会自动恢复？还是必须申诉 才能恢复正常结算。 现在还等着继续营业收款！ 我商户号：1562759751 电话15994497274 麻烦处理，非常感谢！

本人在夜场上班，每天10点上班凌晨4点下班！每天工作就是陪客人喝酒收取小费！公司收取70%，昨天本人上班正常收钱，4点下班发现账户被冻结！4点钟从市区走到郊区，足足走了两个小时！睡了两个小时立马联系官方！人工联系不上！拨打微信官方电话官方就让我打95017，说是有人工自助？打了n遍全是机器人回复，不知道账户出了什么问题被冻结，也不知道因为啥就冻结了，凌晨4点的外面知道有多冷么？打车钱都被扣了！官方给我个解释！官方不作为，支付官方全是机器人！还我血汗钱 [图片]

商户号：1584072521 今天收到两条通知，提示处罚除退款外出资金权限和外出资金拦截，处理状态：无需处理，但是提现的时候提示商户号在处罚中，请查看违规记录、邮箱或站内信，请问这个处理要多长时间？怎么才能提现？

正常交易，客户付款后正常提供产品，为啥会交易异常？已经提交两次申诉，都是驳回？到底是提交的什么信息不符合需求，也没有说明？有没有官方人员回复一下。

小程序出现涉嫌实时交易异常，什么情况？ [图片] [图片]

您好：《《该商户支付权限已被取消》》电话咨询说是涉嫌异常交易，我怎么能恢复正常呢？16年的交易，我们也不知道哪笔出现异常了。

商户号：1576785161 看论坛，申诉几乎没用啊，需要被冻结多久才会恢复哦。帮我解开吧。 [图片][图片]