- 申诉:申请“功能直达”能力被误判
相关功能:微信搜索开发平台——服务搜索——功能直达 关于“功能直达”能力申请审核标准不一的申诉: 我方申请的小程序功能直达能力上个月因为涉及提供付费内容,未获通过,这个月我们这边单独开发了一个版本,将所有付费内容全部下架,用户可以免费使用现有的所有内容,未强制用户付费或开通会员。 11月22日,申请功能直达能力,11月23日获得通过,成功开通一项服务; 11月23日,修改服务名称,其他未做调整,并提交审核,但是审核未获通过,理由是“内容涉及营销嫌疑”,联系客服,答复为“测试人员反馈我方小程序强制开通会员”。[图片][图片] 麻烦官方帮忙联系处理下这个申诉,测试同学工作量大可以体谅,但请完整体验下功能再做评判,误杀对小程序开发者的工作是最大的伤害! 重点标红:所有用户可使用我方小程序的任一内容,无任何强制付费的限制
2018-11-26 - 申诉审核不通过如何再次申诉?
关于iOS虚拟支付禁用的拦截文案已经重新修改并发布新版本,目前状态为“审核”中,关于功能封禁的申诉已经没有入口了,我们这边是等待这个版本审核发布即可解封,还是需要额外进行申诉呢?麻烦帮忙处理下~感谢! [图片]
2018-09-30 - 关于小程序虚拟支付封禁申述
hi, 我方小程序9月20日收到虚拟支付整改通知,已在9月26日整改完成(整改截至时间为2018-09-27 13:20:26),并已发布新版,且审核通过已经对外发布。同时已经对处罚通知进行了申诉处理,当前状态仍为“审核中”,如下所示: [图片] 但在9月28日还是收到“iOS用户打开小程序”能力被封禁的通知,如下所示: [图片] 麻烦管理员协助处理下这个问题,感谢!
2018-09-29