【背景】：用户线上燃气缴费，因个人问题输错表号未到账，投诉商家，后又在线下解决问题，但是线上的投诉一直处于未处理状态，导致超时未处理，从而被官方罚款20元； 【问题】这种情况有没有撤销罚款或者申诉入口呢？

小程序获取带参数的二维码返回结果： {"errcode":47001,"errmsg":"data format error hint: [ougEha04061090]"} 请求URL: https://api.weixin.qq.com/wxa/getwxacodeunlimit?access_token=19_gWeOShK2dg9kRXRIEU3aWE2qy2SbxIvVEOEa4Hu02j8WOhr7keLVWI9CLyjluFZ1J7YJNW-c7qUchtjHlkDH2bHslXSyUo5dWbTKEXUx_iabXCn8S55s38ga1JsMQTaAEAEIL Post数据： {"access_token":"19_gWeOShK2dg9kRXRIEU3aWE2qy2SbxIvVEOEa4Hu02j8WOhr7keLVWI9CLyjluFZ1J7YJNW-c7qUchtjHlkDH2bHslXSyUo5dWbTKEXUx_iabXCn8S55s38ga1JsMQTaAEAEIL","scene":"10000","is_hyaline":"false"} 请求header： [图片] 请问怎么处理  是哪儿的错误 怎么解决  public bool GetWxaCodeUnlimit(string str, string saveName, string returnPage, out string mess, bool yaline = false, string filePath = "")         {             try {                 mess = "";                 var url = $"https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid={WxPayConfig.APPID}&secret={WxPayConfig.APPSECRET}";                 var result = HttpService.Get(url);                 var accessToken = JsonHelper.GetValue(result, "access_token");                 if(accessToken == "") {                     mess = "access_token获取失败";                     return false;                 }                 //                url = $"https://api.weixin.qq.com/wxa/getwxacodeunlimit?access_token={accessToken}";                 url = $"https://api.weixin.qq.com/wxa/getwxacode?access_token={accessToken}";                 var json = new JsonHelper();                 json.Add("access_token", accessToken); //                json.Add("scene", str);                 //json.Add("is_hyaline", yaline ? "true" : "false");                 if(!returnPage.IsStringEmpty()) {                     json.Add("page", returnPage);                 }                 var param = json.ToString().Replace("\"", "'");                 var response = HttpService.PostImg(param, url, false, 10, saveName, filePath);             }             catch (Exception ex) {                 Log.Error(GetType().ToString(), ex.ToString());                 throw new WxPayException(ex.ToString());             }             return false;         }  public static string PostImg(string paramStr, string url, bool isUseCert, int timeout = 10, string fileName = "", string filePath = "")         {             GC.Collect(); //垃圾回收，回收没有正常关闭的http连接             var result = ""; //返回结果             HttpWebRequest request = null;             HttpWebResponse response = null;             Stream reqStream = null;             try {                 //设置最大连接数                 ServicePointManager.DefaultConnectionLimit = 200;                 //设置https验证方式                 if(url.StartsWith("https", StringComparison.OrdinalIgnoreCase)) {                     ServicePointManager.ServerCertificateValidationCallback = CheckValidationResult;                 }                 /***************************************************************                 * 下面设置HttpWebRequest的相关属性                 * ************************************************************/                 request = (HttpWebRequest) WebRequest.Create(url);                 request.Method = "POST";                 request.Timeout = timeout * 1000;                 request.Accept = "*/*";                 //设置POST的数据类型和长度                 request.ContentType = "application/json;charset=UTF-8";                 var data = Encoding.UTF8.GetBytes(paramStr);                 request.ContentLength = data.Length;                 //是否使用证书                 if(isUseCert) {                     var path = HttpContext.Current.Request.PhysicalApplicationPath;                     var cert = new X509Certificate2(path + WxPayConfig.SSLCERT_PATH, WxPayConfig.SSLCERT_PASSWORD);                     request.ClientCertificates.Add(cert);                     Log.Debug("WxPayApi", "PostXml used cert");                 }                 //往服务器写入数据                 reqStream = request.GetRequestStream();                 reqStream.Write(data, 0, data.Length);                 reqStream.Close();                 //获取服务端返回                 response = (HttpWebResponse) request.GetResponse();                 //获取服务端返回数据                 var s = response.GetResponseStream(); //返回图片数据流                 var tt = StreamToBytes(s); //将数据流转为byte[]                 if(filePath.IsStringEmpty()) {                     var path = "/QrCode/";                     filePath = AppDomain.CurrentDomain.BaseDirectory + path;                 }                 if(!Directory.Exists(filePath)) {                     Directory.CreateDirectory(filePath);                 }                 if(fileName.IsStringEmpty()) {                     fileName = $"{DateTime.Now.ToString("yyyyMMddhhmmss") + ".bmp"}";                 }                 var name = filePath + "\\" + fileName;                 File.WriteAllBytes(name, tt); //讲byte[]存储为图片             }             catch (ThreadAbortException e) {                 Log.Error("HttpService", "Thread - caught ThreadAbortException - resetting.");                 Log.Error("Exception message: {0}", e.Message);                 Thread.ResetAbort();             }             catch (WebException e) {                 Log.Error("HttpService", e.ToString());                 if(e.Status == WebExceptionStatus.ProtocolError) {                     Log.Error("HttpService", "StatusCode : " + ((HttpWebResponse) e.Response).StatusCode);                     Log.Error("HttpService", "StatusDescription : " + ((HttpWebResponse) e.Response).StatusDescription);                 }                 throw new WxPayException(e.ToString());             }             catch (Exception e) {                 Log.Error("HttpService", e.ToString());                 throw new WxPayException(e.ToString());             }             finally {                 //关闭连接和流                 response?.Close();                 request?.Abort();             }             return result;         }         ///将数据流转为byte[]         public static byte[] StreamToBytes(Stream stream)         {             var bytes = new List<byte>();             var temp = stream.ReadByte();             while (temp != -1) {                 bytes.Add((byte) temp);                 temp = stream.ReadByte();             }             return bytes.ToArray();         }