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这块希望能做些优化，非常不合理，商家使用企业微信，就是希望企业微信能解决客户被私人微信加后流失的问题，本来企业微信添加客户就很不方便，好不容易加上客户了，同事一调岗或离职，客户还得再加一遍，关键加个客户不容易，我们一共八九万客户，全公司努力加了二个月才企业微信才加了八百个好友！
企业微信的员工离职分配离职分配员工离职后分配了新人接手，还需要客户点确认，这块好不合理呀！企业微信的客户是企业的，企业有自主权，可以自由分配服务人员，如果每一次分配服务人员，都需要客户去点确认，会造成很多客户没有及时看到没点确认，从而导至企业服务中断,无形中给企业增加了很多难度，也造成了客户的流失。 建议新员工接手后，能直接与顾客沟通，当然可以在聊天窗口中提示由**人员接手为他服务。或者可以参考QQ的克隆功能就挺好的
2020-03-26