为什么小程序客服近来接收不到客户消息？（注：没有开启【消息推送】）
为什么小程序客服（包括网页端和移动端）近来都接收不到客户消息了（原来可以）？我们没有授权给第三方平台，也确认了没有开启【消息推送】。 希望尽快得到解决，并希望日常能够给商户提供一个畅通、有效率的沟通渠道！ 最近一次测试是2021.12.7，过程如下： 客户发起消息 [图片] 【服务通知】未接收到最新通知 [图片] 【客服小助手】未接收到最新消息 [图片] [图片] [图片] 网页端未接收到最新消息 [图片] 我们没有授权给第三方平台，也确认了没有开启【消息推送】 [图片]
