获得过 0 次赞
回答过的问题获得 0 次赞
分享过的文章/案例获得 0 次赞
评论与回复获得 0 次赞
你的问题解决了吗？文档里面所之前要求返回的数据是success，如果现在想转发消息到网页版客服，是需要返回xml数据吗？不返回success了吗？
小程序客服消息之转发消息的问题- 当前 Bug 的表现（可附上截图） 我在做小程序客服消息时，转发消息到人工客服，提示我“该小程序提供的服务出现故障，请稍候再试” 我是按照：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/custommsg/trans.html返回的，之前接到消息返回success是没有问题的 - 预期表现 预期用户发“转人工客服”消息后，转到微信网页版的客服系统中（https://mpkf.weixin.qq.com） -我接口返回的数据: <xml><ToUserName><![CDATA[o41sK0YnPFCG8oUxrqUoD6Tu1nnY]]></ToUserName><FromUserName><![CDATA[gh_9640b5579351]]></FromUserName><CreateTime>1537334805</CreateTime><MsgType><![CDATA[transfer_customer_service]]></MsgType></xml>
2018-09-25我的也是安卓的就没有问题，ios的就是一直在报错
小程序客服消息对话，IOS系统会提示“该小程序提供的服务出现故障，请稍后再试”开发的是：客服消息关键词回复。 当用户给小程序客服发送关键词后，服务端给与回复时，小程序会提示“该小程序提供的服务出现故障，请稍后再试”[图片]
2018-09-19