想问官方大大这个问题当前排查的是否有进展？
video组件，android系统，MP4播放不了，转了码率就可以，IOS可以播放https://ali-ky.video.yximgs.com/mediacloud/suo/suo_video/ZXtJ_AUsGm3uHHOpZu-tv4b76MkMOW3OkZbDUEKjSWM.mp4 该视频码率为512kb/s,提高码率后video可以在android上正常播放。该视频在微信会话中能正常访问。 [图片]
2020-07-08我们是接入了腾讯云客服，接入很简单。用户反馈的数据还可以做个整合，查看openId so easy
小程序客服 怎么知道对方的openid ? 太麻烦了，还要客户截图我的小程序客服 怎么知道对方的openid ? 太麻烦了，还要客户截图我的
2020-06-24你好，官方大大。我们今天在多个小程序上验证了下，当前没有再复现白屏的问题。但是发现点击分享卡片的启动方式修改了，之前点击卡片，直接跳转首页-》再跳转分享页。改成点击分享卡片后，先跳转上次返回微信上层时停留的页面（会停留1-2s，高端机型华为Mate30 pro也发生）-》再跳转首页-》再跳转分享页。现在访问分享页面的过程很慢，且上次返回微信上层停留的页面是首页，体验起来感觉首页加载2次。 想问技术大大，当前的启动方式是最优解吗？是否还有优化计划，牺牲性能来解决白屏的问题，带来的体验感也很差。
用户点击分享卡片，启动小程序时，首页一直白屏加载。[图片] 用户发生时间：2020-04-15 21:45:52，已上报相关反馈日志。忘社区大大们帮忙排查一下是框架问题，还是其他原因导致。 用户是在华为mate30 pro上频繁发生，我这边也在红米Note7pro上概率性复现2次。线上包也开vConsole了，但是没看到任何异常日志。就是首页没有正常渲染，不太能定位到什么问题
2020-05-08是可以正常弹授权框的 [图片]
小程序设置中的订阅消息，无法显示授权过的消息列表。操作场景：目前是没有选择“总是保持以上选择，不再询问”，每次订阅弹框弹起后，点击“允许”。 问题情况：在设置里面始终没有看到相关订阅消息列表。 [图片]
2020-04-02补充一下：官方两次审核均展示为此结果。 通过截图，发现官方使用的是微信开发者工具进行审核，通过后台埋点信息查看到，审核时的报错信息均为Network error: Failed to fetch。 我方测试和开发在开发者工具上切换基础库版本、以及线上真机上进行复现，并未出现审核人员截图的情况。 请审核大大们能否用真机进行审核呀，或者告知你们用的开发者工具版本、操作系统等环境，我们也方便排查解决问题。急等。。。
审核，被驳回反馈：告知网络出错但没有错误码？[图片]
2020-02-21同问，现在都不晓得通过这个能具体分析什么
Trace 数据只有 firstRender 和 rerender 两种- 当前 Bug 的表现（可附上截图） Trace Panel 里呈现的数据，只有 firstRender 和 reRender 两种 [图片] - 预期表现 以前会展示具体调用了哪些方法，这些方法耗时多久，现在是没有这功能了？还是 bug？这个可以解决吗
2019-11-15
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