- 需求的场景描述（希望解决的问题） 小程序多个店铺的多客服功能什么时候开放出来啊。着急用。 - 希望提供的能力 就像有赞和蘑菇街那种的。不同店铺不同客服的

- 同一个小程序的多客服系统是怎么做的 - 最近小程序由于业务需要,希望买家和商家能够更好的沟通,所以需要一个多对多的客服系统. 在翻阅了开发文档后,对目前的客服系统有一个大概的了解,有点类似于公众号的自动回复消息(当然,也可以主动请求发送消息给用户),总体上是差不多的. 偶然间发现了一个小程序,竟然支持,单小程序多客服(商家店铺)系统,想请教一下是怎么实现的 效果如下(参考小程序,微选好店,其中第一二三四条消息都是同一个小程序的客服,而且这些客服绝不止100个) [图片]

[图片] [图片] 报404的错误,cgi-bin会变成cgi%E2%80%90bin,有一次成功过，但是报的 [图片] 后面再调接口一直报404的错误 [图片] 当有多个用户向商户发送消息的时候，商户怎么拿到用户得openid向用户发消息呢？

最新版本是否支持，非小程序内嵌的h5网页，打开小程序