我需要改公众号和视频号的名称，但我的公众号无法像百度上正常的改名流程那天，名称右边没有修改二字，而且我一年内没有改过名称，不知道是什么原因，同时绑定的视频号也改不了名称，好像是因为认证了企业视频号。所以想咨询一下到底需要怎么改