为什么腾讯客服回复已解决的问题,仍未解决?而且还是两次如此
1,文章发表正常,也有发表记录,但公众号始终不显示。1/11提出,腾讯客服回复1/15解决,但直到催促后,才在1/16回复解决了,但实际并未解决,依然不显示。1/16再次提出申请,回复1/19解决。1/19又回复已解决,但至今仍未解决,文章依然未在公众号显示。 2,问题没能力解决是一码事,没按自己答应的时间解决是一码事。没解决却胆敢给客户回复解决了,这是态度问题,更是管理问题。 3,简单的问题,找不到解决途径。腾讯客服公众号和腾讯客服电话,真是愧对智能二字 4,不知怎样才能和腾讯的活人客服联系上,能解决我们一个卑微用户的小小问题。