小部分用户反馈公众号无法接入客服会话？可否帮忙排查一下？

小程序备案通过之后，还需要重新发布新版本吗？（已经发过线上版本的了 ）

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微信官方的大佬们，如果需要提供什么信息给你们，麻烦在下面留言。 [图片] [视频]