问题如图，怎么一回事？是game.js没有识别到吗？而且有的玩家是一直都进不去，无论是wifi还是4G，重启微信也没用，微信版本几乎都是最新的，基础库也是最新的，而且这个问题从好几个月之前就有发现，只是个别较少，没有在意，最近变多了就明显了； 请问官方有没一个流程说明图？进小游戏之前是先做了什么？有什么原因会导致这个问题？有的玩家在调式模式看过log，结果是空白的，连game.js都没进入，结果就白屏的。而且最近越来越多玩家变成这样，所以还请微信团队来指点一下，在这里先谢过各位微信团队的大神了。 [图片]

急！急！！急！！！跪求解决方案 用户启动游戏一直卡在这个界面没有反应，感觉不像是程序的问题。 手机:iPhone6S 微信客户端版本:6.7.2 小游戏大小: 3M左右 [图片]

华为mate10、荣耀8等机型，调用截屏接口后，在相应路径文件夹内得到的截屏图片为纯黑图片

 根据getuserinfo获取用户的头像地址，保存到本地时候，有时候返回这个错误  The remote server returned an error: (562) 导致获取不到头像，现在不清楚代码代表什么，怎么解决

- 当前 Bug 的表现（可附上截图） - 预期表现 - 复现路径 - 提供一个最简复现 Demo let tempFilePath = cc.game.canvas.toTempFilePathSync({ x: 0, y: 0, width: 720, height: 1280, destWidth: 500, destHeight: 400 }); cc.log(tempFilePath); let fw = wx.getFileSystemManager(); let res = fw.copyFileSync(tempFilePath, `${wx.env.USER_DATA_PATH}/shotScreen.png`); cc.log(res); cc.log(`${wx.env.USER_DATA_PATH}/shotScreen.png`); 模拟器上log都有打印，res为空，其他有值 实机上（米max报错） gameThirdScriptError Uncaught Error: copyFileSync:fail no such file or directory, copyFile "bb1bbcd9-a33c-47bc-8043-254269810f84" -> "wxfile://usr/shotScreen.png" Error: copyFileSync:fail no such file or directory, copyFile "bb1bbcd9-a33c-47bc-8043-254269810f84" -> "wxfile://usr/shotScreen.png" at Object.ba [as copyFileSync] (WAGame.js:9:5122) at a.emit (WAGame.js:7:13121) at Tr.EventHandler.(anonymous function) (WAGame.js:11:24758) at Object.<anonymous> (<anonymous>:133:17) at <anonymous>:1:21

用于绘制在一个离屏canvas上（还有其他要绘制，故不直接将路径用于转发） 但我直接用img.src = tmpfilepath.然后绘制，实机报文件找不到 看了下在自己安卓手机上，tmpfilepath内容是类似这样：6adfafdaf-asfs3232323-23sdfa32323这样的字母数字-的组合没有什么http:// wxfile://这样的 不正常，原因在哪

Canvas.toTempFilePathSync截取屏幕生成图片，开发者工具上没问题，真机上却出错，请官方解答一下问什么？？？开发者工具和真机上的参数也是一样的， [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片]

有没有像input设置confirm-type属性的

- 需求的场景描述（希望解决的问题） 文档中说lazy-load需要在page或scroll-view下使用。这里的表达不清楚，没有说明是作为子元素使用，还是子孙元素使用。而且小程序页面的最外层不就是page元素吗？ 使用过程中image的lazy-load属性在page或scroll-view下均无效。 - 希望提供的能力 希望官方能完善图片懒加载的相关文档，提供示例代码。