- 虚拟2.0审核问题,
本小程序(ID:wxd24f172901a2dc8d),接到站内通知,1.0虚拟支付将于11月1日关闭, 如果1.0支付关闭了会严重游戏的线上正常运营。现在2.0支付还在审核中,请管理员帮忙申请加急审核。
2022-11-01 - 现行的虚拟支付1.0能力预计将在2022年11月1日11:00不可用 (管理员急急)
我们小程序(ID:wxd24f172901a2dc8d)刚上线不足4天,新接入的小程序。 突然收到11月1日11:00关闭1.0支付, 而且通知是10.31日晚20:54分发的,并且在我们小程序接入的时候根本没有通知,(有点想不明白,为什么新接入的小程序不直接签2.0)。 现在让我们怎么签约2.0, 留给我们的时间不足12小时。 请管理员特殊处理下,延长我们小程序(ID:wxd24f172901a2dc8d)支付1.0的使用时间,以便我们能在保证游戏正常运营的情况下升级支付2.0。要不然游戏内无法支付将影响正常运营。 开发者,你好 接支付渠道通知,现行的虚拟支付1.0能力预计将在2022年11月1日11:00不可用。 监控到你当前还未完成虚拟支付2.0能力签约,请尽快完成。签约指引见:虚拟支付2.0协议签署指引 | 微信开放文档 请充分重视,尽快完成虚拟支付2.0协议签署。未完成签约的小游戏,将被关闭支付功能。
2022-10-31 - 支付2.0审核被拒, 求问。
小程序,虚拟2.0审批被拒, 理由:请提供无其它用途标示的营业执照影印件 我们这个主体有好几个小游戏,同一主体啊, 其它小游戏升级2.0就没遇到这个问题,,,还有,这东西哪里上传, 你们签约2.0的资料根本就没有要求上传这个, 我要到哪里去给你们上传? [图片]
2022-10-27 - 支付2.0审核问题,(求管理员回复)
小程序,虚拟2.0审批被拒, 理由:请提供无其它用途标示的营业执照影印件。 请问这是什么鬼东西, 签约时你们要求上传的资料就没有这个材料,我现在需要在哪里上传? [图片]
2022-10-26 - 传奇小游戏,首次发布过审版本,会有自然量进来吗
传奇小游戏,首次发布版本,会有自然量进来吗
2022-10-25 - 2.0虚拟支付被拒,提示版号不支持三次授权?
我司小程序(wx2b33f444bc45c251),签约虚拟2.0支付被拒,提示:游戏版号与软件著作权登记证书暂不支持三次授权。 请问需要如何解决, 如果不签2.0支付,对小程序正常运营有影响吗?
2022-10-12 - 回款无故逾期6个月,多次反馈都不正面回复,很让人愤怒。
我司小程序(APPID:wxa16f31945d2d8c23),今年3月份回款、4月份回款,截止今天9.15日都没有打款,算算时间快半年了。 此问题多渠道(邮件、社区、微信小助手)反馈,你们只有一句“正在处理,请耐心等待”。几百万回款逾期,这其中的损失怎么算。 这件事你们有没有人负责,有没有商务电话联系。 微信这么大的平台,请个对外商务的钱都没有吗? 天天让我邮件反馈,邮件反馈了你们也不回复。 耐心用完了之后会是什么?
2022-09-15 - 小游戏结算回款问题(多次反馈)
我司小程序(APPID:wxa16f31945d2d8c23)有以下结算回款异常,请帮忙及时处理, 此问题多次反馈,但都没有得到妥善解决。 3月回款:微信开放平台显示:已支付成功 但我司财务确认没有收到这一笔汇款,下方是具体的3月结算单信息。 APPID:wxa16f31945d2d8c23 结算周期:2022-03 转出单号:TBgAAa2wuZ97KGmY 结算单号:TOSS-ST-SDay-9-2204113761 ------------------------------------------------ 4月回款:已经逾期30+天了,还处在正在支付中 5月回款:此笔回款却是正常的。(5月的结算成功回款了, 但4月回款为什么还没有,已经逾期很久了,一直显示正在支付中。 )
2022-08-31 - 支付2.0被拒,如何解决。
虚拟支付2.0被拒,如何解决。 本游戏上线很久了,最近平台要求升级2.0支付,审核时被拒:不支持二次授权。 请问如何解决。 [图片]
2022-08-03 - 虚拟支付2.0,资料提交时报错。
小游戏,APPID:wxa16f31945d2d8c23 签约支付2.0,提交时报如下错误(这个错误提示莫名其妙,看不懂), 已经是第N次反馈的,帮忙处理下。 [图片]
2022-08-01