- 已接入虚拟支付2.0并过审,但是新用户仍然无法访问
开发者你好,由于小游戏目前使用的支付能力将进行升级改造,现有的虚拟支付能力1.0将于2022年9月底不可用,请参考站内信指引在48小时内完成虚拟支付2.0能力签约并发起有效申诉,否则你的小游戏将被限制新用户进入。 之前的支付2.0问题,现在已经解决,但仍然新用户无法进入,请问如何解决 AppID:wx122c859a8a4e042b,请问什么原因
2023-06-12 - 广告组件被驳回,提示小程序因违规已暂停服务,但游戏正常运营信用主体100分优秀
我们游戏id为wx122c859a8a4e042b,今日更新发现广告组件提示驳回:小程序广告组件驳回原因:1. 小程序因违规已暂停服务,请正常运营后再重新发布组件审核 但是小程序正常运营上架,新版本正常过审,前台都可以玩到。主体信用分100分优秀,请问哪里出问题了
2023-06-12 - 广告组件提示因违规已暂停服务无法开通,但程序无违规信用分100
我们的小游戏,已经通过审核并正常上架运营,主体信用分100分优秀,但是意外的发现广告组件提示 小程序因违规已暂停服务,广告组件被驳回 请问问题在哪里,小游戏的appid:wx122c859a8a4e042b
2023-06-12 - 虚拟支付2.0提供资质的问题
appid:wx122c859a8a4e042b,现在想签约虚拟支付2.0,所有需要的资质都提交了并且通过了审核,但还是提示:当前状态:资质不齐 [图片] 相关资质提交了: 报告及承诺函,已通过 网络游戏出版物材料,已经通过(其中游戏运营权是否属于授权,我们游戏主体就是版号主体,所以选择否,版号刊载运营主体与小程序账号主体一致) 著作权登记证书:已通过 其他授权书,上传了盖章的ICP证书,通过 综上所述,需要提交的都提交并过审了,但外面去签约按钮还是不能进行,提示资质不全,请问缺少的是哪部分呢?
2023-03-02 - 虚拟支付2.0审核驳回的疑问
您好我们游戏目前在申请虚拟支付2.0时遇到问题,被驳回的理由显示:请提供授权方的游戏版号文件+软件著作权证书+授权方出具的游戏版号授权书(授权书需包含授权方与被授权方名称、授权游戏名称、授权范围需包含著作权及运营权、授权有效期、授权方公章),若营运游戏平台涉及收费,需补充有效期内的icp许可证 但我们版号运营主体和小程序主体是一致的,所以在"游戏运营权是否属于授权运营(必填)" 中选择的是 "否,版号刊载运营主体与小程序账号主体一致",也就没有提供 版号运营授权书(选填)这一栏的文件。而其他资质包括icp都在后台提交并通过审核了,请问目前我们还需要提供什么文件才能通过审核呢?
2023-02-13 - 已按要求在中宣部添加渠道绑定,小游戏后台设置里的中宣部实名认证系统接入状态为未接入?
管理员您好,我们按要求在中宣部添加渠道绑定,那边显示“渠道待确认” 然后根据文档第二步要求: ① 开发者关联渠道关系后,前往【微信公众平台(mp.weixin.qq.com)→设置→游戏设置→中宣部实名认证系统接入】处同步以下信息至平台确认:游戏名、游戏版号、备案识别码。 我们发现[设置→游戏设置→中宣部实名认证系统接入]处已经已有相关系统接入信息,但是备案识别码状态为空,且没有编辑按钮,我们无法添加我们的备案识别码。操作栏只显示了“前往接入”(指向中宣部网站),请问下面我们应该如何操作,是否就是等待渠道确认? [图片]
2023-02-06 - 请问收到小程序流量主开通邀请后没有激励视频是怎么回事
我们是小游戏,今天收到了『小程序流量主开通邀请』,审核完毕后可以『新建广告位』了 但是只有banner类型,无法选择激励视频,请问这个怎么回事,我们是小游戏
2018-06-01 - 小游戏的虚拟支付收入如何提款?
在小游戏中有一些收入,是虚拟支付的收入,请问如何提款到对公账户呢? 看了下后台没有关于提款的地方,其他公众号平台和pay平台也没有看到小游戏可以提款的地方
2018-05-29 - 今天服务器有问题吗?一直90009的错误
{"errcode":90009,"errmsg":"mp_sig error hint: [G_oP407703672]"} 同样的代码,昨天是好的
2018-04-21