[图片] 云托管是小程序为开发者提供的云原生容器服务，支持托管任意语言及框架的容器化应用，用户可面向代码使用，无需维护复杂的容器环境，可专注于自身的业务，使用即可享受自动扩缩容的容器资源。云托管相对于云函数，更自由灵活，支持任意语言、任意框架、常驻运行，同时也拥有云函数的微信天然鉴权等优势，更适用于有大型复杂业务的小程序。 简而言之，就是面向后端及全栈开发同学的一种全新的小程序开发模式，这种开发模式可以很好的完成大型小程序复杂的业务逻辑，部署高效，无需运维，天然鉴权。 云托管上线已经有段时间了，不知道大家有没有开始用呢？ [图片] 如果你已使用云托管，想邀请你分享你的案例或在使用过程中遇到的问题以及你的解决方案，对于云托管现有能力你有什么建议？未来你有哪些比较期待的能力呢？ 如果你还在观望中话，那项目现在后端开发主要是用哪些产品和工具呢？没有选择使用云托管的原因是什么？欢迎大家畅所欲言。 了解更多云托管相关内容可点击查看云托管使用指南以及云托管使用案例。 为本话题提供高质量回答或建议者即有机会获得微信正版周边礼品一份，快来参加吧！ [图片] [图片] [图片] *图片仅供参考，实际奖品选择与发放将视官方周边更新与存货情况进行适当调整 *获奖情况将在后续「社区每周」公告中进行公示

编辑的文章无法保存，预览

各位开发者： 微信团队邀请开发者参与内部体验，本次更新概要如下： 小程序 video组件相关优化需关注地理位置等授权是否正常需关注临时文件相关功能是否正常需关注文件存储空间限制相关是否正常live-pusher组件相关bugfix，需关注麦克风相关功能是否正常蓝牙相关bugfix，需关注蓝牙扫描相关功能是否正常部分重构WebGL组件，需关注WebGL组件渲染是否正常 小游戏 （重要）灰度期间尝试支持etc2和astc压缩格式，需关注游戏渲染是否正常优化uniformMatrix效率，需关注游戏运行性能部分重构渲染组件，需关注Touch事件等是否正常 请基于以下提供的资源体验。使用过程中若发现问题，欢迎点击进入微信开放社区 #微信客户端内测 主页发表标题包含「微信8.0.2」的问答帖子反馈交流。 [图片] （扫描二维码下载） 微信团队 2021年3月16日

各位微信开发者： 以下是getLocation增加调用频率限制、服务商小程序风险用户扫码能力公测启动、IOS和安卓新版众测及上周我们在社区收到的问题反馈的处理进度，希望同大家一同打造小程序生态。 getLocation增加调用频率限制 当前小程序频繁调用wx.getLocation接口会导致用户手机电量消耗较快，请开发者改为使用持续定位接口wx.onLocationChange，该接口会固定频率回调，使用效果与跟频繁调用getLocation一致。 从基础库2.17.0版本起（预计发布时间2021.4.9），将对getLocation接口增加频率限制，包括： 在开发版或体验版中，30秒内调用getLocation，仅第一次有效，剩余返回与第一次定位相同的信息。正式版中，为保证小程序正常运行同时不过度消耗用户电量，一定时间内（根据设备情况判断）调用getLocation，仅第一次会返回实时定位信息，剩余返回与第一次定位相同的信息。未做好兼容调整可能会影响用户体验，请开发者尽快适配。 服务商小程序风险用户扫描能力公测启动 为提高微信开放平台生态安全性，针对小程序各应用场景中可能存在的恶意注册、营销作弊等黑产风险和安全问题，平台将通过开放API的方式向服务商提供快速查询风险用户的接口，协助服务商保障小程序正常安全运营。 目前风险用户扫描接口支持以下两种应用场景： 1. 营销作弊场景：在首单优惠和特价优惠等营销活动中有效识别刷单、虚假交易、恶意骗保骗补贴等破坏运营秩序和安全的行为。 2. 恶意注册：识别并拦截机器批量注册、垃圾小号、伪造身份等恶意注册行为。 接口具体功能介绍请参考《小程序风险用户扫描功能介绍》。 接入指引及详细信息参考原公告：《服务商小程序风险用户扫描能力公测启动》 微信团队邀请开发者参与内部体验（安卓微信8.0.2） 本次更新概要如下小程序 video组件相关优化需关注地理位置等授权是否正常需关注临时文件相关功能是否正常需关注文件存储空间限制相关是否正常live-pusher组件相关bugfix，需关注麦克风相关功能是否正常蓝牙相关bugfix，需关注蓝牙扫描相关功能是否正常部分重构WebGL组件，需关注WebGL组件渲染是否正常小游戏 （重要）灰度期间尝试支持etc2和astc压缩格式，需关注游戏渲染是否正常优化uniformMatrix效率，需关注游戏运行性能部分重构渲染组件，需关注Touch事件等是否正常请基于以下提供的资源体验。使用过程中若发现问题，欢迎点击进入微信开放社区 #微信客户端内测 主页发表标题包含「微信8.0.2」的问答帖子反馈交流。 [图片] （扫描二维码下载） 如有需要，可查看并转发原公告：《微信团队邀请开发者参与内部体验（安卓微信8.0.2）》 微信团队邀请开发者参与内部体验（iOS微信8.0.3） 本次更新概要如下小程序： 文件系统底层重构，请关注相关接口是否受影响；小游戏： ATSC压缩纹理的支持；* 体验需识别下方二维码报名，若报名成功，则一天内会收到内测推送，内测名额8000人 [图片] 请基于以上提供的资源体验。使用过程中若发现问题，欢迎点击进入微信开放社区 #微信客户端内测 主页发表标题包含「微信iOS 8.0.3」的问答帖子反馈交流，发帖时建议提供以下信息方便定位问题： 1.手机型号 2.手机操作系统版本 3.必要时可提供代码片段 如有需要，可查看并转发原公告：《微信团队邀请开发者参与（iOS微信8.0.3内部体验）》 上周问题反馈和处理进度（3.08-3.12） 已修复的问题云开发-内容管理-短信统计分析数据一直为空的问题 查看详情 关联小程序提示：系统繁忙，请稍后重试(200003)的问题 查看详情 开发工具后控制台报（define，require）2个错误的问题 查看详情 修复中的问题 textarea maxlength 未阻止在中间输入 查看详情 previewImage 在安卓机无法预览，一直 loading 查看详情 ios 直接调hideLoading 没有触发回调 查看详情 安卓机下input输入框收起键盘之类的操作会多触发一次input事件 查看详情 iOS video 小窗模式 收不到bindended和bindtimeupdate的事件 查看详情 安卓performance中的firstRenderrender耗时偶现负数 查看详情 ios wx.previewMedia本地视频点击无法播放 查看详情 微信团队 2021.3.19

你有经历过在小程序里进行页面跳转时页面被重复打开的情况吗？ 如果有的话您可以继续往下看。 随着我们业务的拓展，功能的增加小程序包体变大，我们不得不使用小程序分包来解决首屏加载问题。 在解决问题的时候，必将会引起另一些问题，比如： 小程序启动之后，用户通过按钮打开未访问过的分包路由页面，跳转时由于分包加载数据会耗时，界面上的元素仍然可以响应用户的操作，如果用户不小心或由于焦急重复点击按钮后，按钮的事件处理函数就会随着点击重复执行，页面会被重复打开好几次。 但一旦页面被加载过，跳转是非常快的，就很难出现重复点击的情况。 例如在下面路由配置中 { "subPackages": [   {     "root": "pages/index/",     "pages": [       "index"     ]   },   {     "root": "pages/post/",     "pages": [         "details",         "list",         ]    } ] } 我们给首页的Page里添加一个点击事件来跳转到我们的文章页面 handleArticleTap(e){ const pid = e.currentTarget.dataset.pid;   consturl =`pages/post/details?pid=${pid};   wx.navigateTo({url}); } 我们打开页面 pages/index/index 来访问小程序的首页，首页上存在一些推荐文章的链接按钮，用户可通过这些按钮来查看我们的文章。 在实际情况中，我们偶尔会观察到诡异的现象：我们的文章页面被重复打开了。 用户首次通过点击跳转按钮来跳转到pages/post/details?pid=1 时，pages/post/details 页面未被小程序框架加载，页面会处于假死状态，在Android上可以明显的看到系统显示【模块加载中】 这样的提示。 重复打开页面会给用户带来不必要的麻烦。 解决这个问题，那就是上锁 wx.navigateTo 给我们提供了一个success接口，我们的处理函数可以稍作修改就解决这个问题？ handleArticleTap(e){   if (this.handleArticleTapLock){     return;   }   this.handleArticleTapLock=true; const pid = e.currentTarget.dataset.pid;   const url =`pages/post/details?pid=${pid};   wx.navigateTo({     url,     success()=>{       this.handleArticleTapLock=false;     }   }); } 文档上并没有描述success的触发时机，然后我就亲手试了一下，发现果然不行哦。 页面还没被打开navigateTo就success了！！ 那我们就试试通过Page的onShow生命周期上锁： onShow(){   this.handleArticleTapLock=false; }, handleArticleTap(e){   if (this.handleArticleTapLock){     return;   }   this.handleArticleTapLock=true; const pid = e.currentTarget.dataset.pid;   const url =`pages/post/details?pid=${pid}`;   wx.navigateTo({     url   }); } 这下只能点一下了，除非页面退回来，点再多下都不管用。

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- 当前 Bug 的表现（可附上截图） - 预期表现 - 复现路径 - 提供一个最简复现 Demo 云开发控制台中的用户访问记录中只有openid，没有用户头像、昵称、城市等信息， 代码设置了 [代码]wx.cloud.init({[代码][代码]  [代码][代码]traceUser: [代码][代码]true[代码][代码]})[代码]请问下是还需要什么操作吗

各位微信开发者： 以下是春节期间小程序及小游戏审核调整通知、安卓新版众测、小程序URL Scheme功能规则调整及上周我们在社区收到的问题反馈、需求的处理进度，希望同大家一同打造小程序生态。 微信团队邀请开发者参与内部体验（安卓微信7.0.23） 本次更新概要如下小程序 WebGL组件重构，需关注WebGL组件部分模块懒加载，降低内存，需关注运行稳定性修复部分情况下注入失败Worker 部分绑定模块重构，需关注运行稳定性request和download接口success回调中返回的profile信息完善蓝牙相关bug fix，需关注蓝牙数据回调是否正常，配对流程是否正常 小游戏 渲染组件重构，降低内存，部分模块懒加载，需关注运行稳定性修复部分情况下注入失败Worker 部分绑定模块重构，需关注运行稳定性request和download接口success回调中返回的profile信息完善 请基于以下提供的资源体验。使用过程中若发现问题，欢迎点击进入微信开放社区 #微信客户端内测 主页发表标题包含「微信7.0.23」的问答帖子反馈交流。 [图片] （扫描二维码下载） 如有需要，可查看并转发原公告：《微信团队邀请开发者参与内部体验（安卓微信7.0.23）》 春节期间小程序及小游戏审核调整通知 小程序及小游戏代码审核将在2021年春节假期2月11日（除夕）至2月17日（初六）支持开发者紧急审核需求，充分保障开发者在过年期间的紧急情况提审需求。 如开发者希望在春节前完成常规版本迭代，建议在2021年2月7日24点前提交小程序或小游戏代码审核。在此之前提交的小程序或小游戏代码审核单，审核团队将在春节前（2月11日前）审核完毕，春节期间仅支持紧急版本提审需求。 2月18日恢复正常审核后，将按提审时间顺序逐步审核春节期间常规版本提审。 小程序及小游戏名称审核、类目审核均与小程序代码审核同步进行。请开发者们合理安排提审时间，避免影响版本迭代。 如有需要，可查看并转发原公告：《春节期间小程序及小游戏审核调整通知》 小程序URL Scheme功能规则调整 为满足开发者 获取URL Scheme 的诉求，将对生成规则作如下调整： 1. Scheme将根据是否为到期有效与失效时间参数，分为短期有效Scheme与长期有效Scheme 2. 有效时间不超过31天的Scheme为短期有效Scheme，单个小程序每日生成短期有效Scheme上限为50万个 3. 有效时间超过31天的Scheme或永久有效的Scheme为长期有效Scheme，单个小程序总共可生成长期有效Scheme上限为10万个，请谨慎调用，暂不提供清除接口 该规则自2021年1月18日生效，请开发者尽快适配，生效前生成的长期有效Scheme不计入10万个数量限制。 上周问题反馈和处理进度（1.04-1.08） 已修复的问题IOS14.2 微信小程序多文本框键盘弹出问题 查看详情 云开发控制台进入显示“检查环境”发生了错误的问题 查看详情 wx-open-launch-app 模拟器正常，真机报错 [WXTAG][JSCORE]的问题 查看详情 修复中的问题 video binderror部分情况不触发的问题 查看详情 电脑端小游戏广告自动完成的问题 查看详情 ios14 微信小游戏 息屏后恢复会卡死的问题 查看详情 picker组件在电脑分辨率不同时展示的日期年份和选择的年份不一致的问题 查看详情 需求反馈需求评估中微信开放社区MarkDown编辑器支持不足的需求 查看详情 【建议】社区新增一个红包封面主页的需求 查看详情 发者工具中Javascript context显示变红 查看详情 希望能够扩大开发调试模式下真机调试单包2M的限制的需求 查看详情 微信团队 2020.1.14

各位微信开发者： 以下是小程序基础库 2.16.0 发布、关于长链转短链接口停止生成短链公告及上周我们在社区收到的问题反馈与需求的处理进度，希望同大家一同打造小程序生态。 小程序基础库 2.16.0 已发布 小程序基础库 2.16.0 已发布，请大家基于业务情况关注相关变更。如遇问题请及时在该帖下方留言或在小程序交流专区发表标题包含「基础库2.16.0」的帖子反馈。本次更新如下： 新增 API ugc 选择地理位置新增 API wx.getUserProfile接口新增 组件 页面容器组件更新 API wx.login默认可获取unionID更新 API 后台地理位置授权优化更新 API 开放 wx.chooseContact更新 API  wx.shareToWeRun 分享数据到微信运动更新 组件 textarea 支持 confirm-hold更新 插件 支持实时日志修复 框架 vConsole 在自定义 tabBar 下被遮挡 修复 API getOpenerEventChannel 返回错误 修复 组件 camera onCameraInitDone 事件偶现丢失问题 关于长链转短链接口停止生成短链的公告 长链转短链服务致力于优化用户体验，在微信中提升扫码速度和成功率，解决开发者原链接（商品、支付二维码等）太长导致微信扫码速度和成功率下降的问题。但随着技术的发展，微信扫码能力已有较大提升，不再需要对原始链接进行转换。 平台将对2021年3月15日之后停止该接口新生成的短链的能力，已生成的短链暂不受影响（预计下半年停止历史生成短链接解析服务），希望开发者尽快调整相关业务逻辑，共创微信绿色、健康的生态环境。 上周问题反馈和处理进度（3.01-3.05） 已修复的问题iphone x与xr 全屏后无画面的问题 查看详情 安卓上 textarea 不显示完成按钮 ，基础库2.16.0，2.15.0不显示的问题 查看详情 修复中的问题 安卓 textarea 中文符号换行问题 查看详情 camera onCameraInitDone 事件偶现丢失问题 查看详情 picker-view 临界时没触发 change 查看详情 virtualHost 的组件节点无法被 selectComponent 和 getRelationNodes 选中 查看详情 ci下载40M+的sourcemap文件时，容易出错 查看详情 lazyCodeLoading 导致sourcemap下载不了 查看详情 map组件在show-compass无效，总是显示指南针 查看详情 开发者工具 input focus 与真机不一致 查看详情 WXML 面板 No matching selector or style 查看详情 微信开发工具调用wx.chooseImage后，不点确定点取消后，不调用onShow生命周期函数 查看详情 工具更新之后调试器面板显示不出来 查看详情 需求反馈需求评估中createInnerAudioContext什么时候支持createScriptProcessor 查看详情 第三方平台代开运维中心接口时，只能查到功能异常的反馈信息？ 查看详情 CloudBase CMS支持的 Webhook 触发，仅限与在cms里的操作？ 查看详情 微信团队 2021.3.12

领券的时候插件请求的微信的接口（https://action.weixin.qq.com/busifavor/sendcoupon）会返回一个错误信息，然后导致插件promise异常报错然后错误信息无法通过bindcustomevent返回； 报错信息如下： [图片]

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微信开放社区运营规范 微信团队一直致力于将微信打造成一个强大的、全方位的服务工具。通过全面开放的能力，连接更多的开发者和用户。微信开放社区是微信为用户提供的内容问答社区。使用微信开放社区服务（以下简称“微信开放社区”或本“功能”），微信开放社区用户（以下简称“你”）必须阅读并遵守《微信公众平台服务协议》、《微信小程序平台服务条款》、《微信小程序平台运营规范》以及腾讯为此制定的专项规则等。 本《微信开放社区运营规范》（以下简称，本“运营规范”）是在上述协议及规则基础上进行解释和说明，相关内容和举例旨在帮助开发者更加清晰地理解和遵守相关协议和规则，以便能够更加顺利地在微信开放社区进行运营，而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。 一、发布内容规范： 1.     你不得在微信开放社区发布、分享传播国家法律法规禁止的以下内容： 1.1   反对宪法所确定基本原则，危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益。 1.2   反政府、反社会，或存在煽动性的涉政言论、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定。 1.3   煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信。 1.4   展示人或动物被杀戮、致残、枪击、针刺或其他伤害的真实图片，描述暴力或虐待儿童的，或包含宣扬暴力血腥。 1.5   淫秽、色情或低俗信息，包括但不限于： 1.5.1 应用中含有淫秽、色情内容，如招嫖、寻找一夜情、性伴侣等内容； 1.5.2 传播以色情为目的的情色文字、情色视频、情色漫画等形式的内容； 1.5.3 传播非法色情交易的信息； 1.5.4 直接或隐晦表现性行为、具有挑逗性或者侮辱性内容，或以带有性暗示、性挑逗的语言描述性行为、性过程、性方式的； 1.5.5 应用中传播非法性药品、性保健品、性用品和性病治疗营销信息等相关内容的； 1.5.6 应用中传播相关部门禁止传播的色情和有伤社会风化的文字、音视频内容的。 1.6   赌博、竞猜和抽奖类信息，包括但不限于： 1.6.1 应用中传播以虚拟货币或真实货币直接进行押输赢、竞猜、参与赌博等内容的； 1.6.2 应用运营过程中可将游戏分数或金币等兑换成真实货币或实物奖励的； 1.6.3 应用运营过程中可根据玩家输赢结果进行抽水、分成等后果的； 1.6.4 其他被认定为宣扬赌博色彩的行为。 1.7    含有虚假、欺诈或冒充类内容，包括但不限于虚假红包、虚假活动、虚假宣传，仿冒腾讯官方或他人业务，可能造成微信用户混淆等内容的。 1.8   任何召集、鼓动犯罪或有明显违背社会善良风俗行为的内容。 1.9    任何违反《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《维护互联网安全的决定》或其他国家法律法规规定的内容。 2.     你不得在微信开放社区发布、分享和传播侵犯他人合法权利的信息： 2.1    包含公然侮辱或者诽谤他人，损害他人名誉或商誉内容的。 2.2    包含使用或揭露他人身份信息、照片、隐私，侵害他人肖像权、隐私权合法权益的。 2.3    未经授权，擅自使用他人商标、著作权以及其他侵犯他人知识产权内容的。 2.4    未经授权，擅自使用他人拥有商标权的标识、图像等内容。 2.5    未经授权，使用或传播他人的原创图文消息或其他有合法著作权权利的内容，侵犯他人知识产权。 2.6    依靠抄袭、模仿等手段使用他人拥有商标权或著作权权益的内容，侵犯他人权益的。 3.     你不得在微信开放社区发布、分享和传播违反平台相关规则的信息：  3.1    内容主要为营销、互推或广告用途，包括但不限于空白广告位、招商广告位或作为第三方平台通过应用中的营销、广告模块盈利等。 3.2    内容包含多级分销信息，发布分销信息诱导用户进行分享、传播或直接参与。 3.3    对用户产生误导、严重破坏用户体验，损害用户利益的谣言类内容。 3.4    传播骚扰信息、恶意营销和垃圾信息等内容。 3.5  其他涉及违法违规或违反平台相关协议、规则的内容。 二、使用行为规范 你不得在微信开放社区从事以下行为： 1.  恶意破坏微信开放社区正常秩序，包括但不限于恶意灌水、踩贴、刷流量、刷评论、利用自定义栏目或其他形式传播病毒、垃圾广告、非法信息等。 2. 未经腾讯许可或授权，擅自转载、或爬取微信开放社区文章和内容。 3.  重复发布干扰正常用户体验的内容。包括但不限于： 3.1   重复发表同一文章的； 3.2   重复的回答内容多次发布在不同问题下的； 3.3   频繁发布难以辨识涵义影响阅读体验的字符、数字等无意义乱码的； 3.4   骚扰他人，以评论、@他人、私信等方式对他人反复发送重复或者相似的诉求。 4.  发表不符合版面主题，或者无内容的灌水内容、或者发表色情，猥亵，谩骂、包含人身攻击，诽谤等的内容。 5.  使用不雅或不恰当ID和昵称，头像，个性签名等。 6.  从事违反与腾讯签订的、任何形式的服务协议、平台协议、功能协议的行为。 7.  从事违反腾讯为相关软件、服务、功能等而制定的管理、运营规范、规则的行为。 8.  从事非法商业活动或任何违反国家法律法规的行为。 三、服务商规范 1.    服务平台入驻规则 1.1  服务平台服务商，指为微信小程序提供模版开发、定制化开发、插件、借口能力等服务的服务提供方，包括但不限于具有第三方平台的平台型服务商和定制型服务商。 1.2  任何有意愿为小程序提供开发服务的开发者/企业都可以申请成为小程序服务商。目前阶段，满足以下条件的服务商，经平台审核后可接入微信开放社区-服务平台，小程序用户即可在服务平台中获取关服务商信息： （1）符合上述1.1条定义； （2）在微信开放社区中具有关联第三方平台的企业主页； （3）两个自然周内，单个服务商累计7天符合要求，可在下两个自然周内被搜出。 上述条件中，“第三方平台”[1]为全网发布并经审核通过，并应满足以下条件： （1）服务商业务活跃性：短期内授权一定数量的小程序，并发布上线； （2）小程序活跃度：已上线的小程序保证持续用户活跃； （3）服务商小程序预审能力：无不良审核记录。 1.3  平台有权根据产品策略和业务发展需求，对上述服务商接入的要求和规范进行不时地调整。对于不满足条件的服务商，微信有权进行动态调整。 2. 服务商行为规范 2.1  服务商入驻微信开放社区服务平台，不视为微信向你提供任何授权或进行任何合作。你不得以微信、微信代理商或微信官方合作伙伴的名义从事任何经营活动。你保证，不得以微信或微信代理商的名义拓展合作伙伴或代理商，未经微信同意，不得对外使用“微信”、“微信公众平台”、“微信开放平台”和“微信开放社区”的品牌和LOGO，或进行任何造成或可能造成微信用户混淆的对外宣传行为。 2.2  服务商不得从事或间接协助从事以下任一活动，否则平台可能会对你作出处理，终止合作，追究服务商的法律责任： 2.2.1 在企业主页等位置存在夸大、虚假、承诺性、绝对化等违反广告法等法律法规的描述的； 2.2.2 以微信、微信代理商或微信官方合作伙伴的名义从事经营活动或对外宣传的； 2.2.3 将你在平台的技术资源等转包、分包、转让、有偿或无偿提供给其他主体，或者以代理、加盟等形式拓展合作伙伴并收取费用的； 2.2.4 把服务商资源用于《微信开放平台公众帐号第三方平台开发者服务协议》和本规则约定范围以外的用途的； 2.2.5 服务态度恶劣，陈述有误引起小程序商户误解，或未向商户提供经承诺的服务的； 2.2.6 虚构事实，隐瞒真相，出现违规行为时不配合或阻碍平台正常调查的； 2.3  服务商不得在主页等位置，发布任何干扰微信公众平台正常运营，或侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，否则平台可能会对你作出处理。 2.4  服务商使用服务平台向小程序用户提供服务，须严格遵守适用的法律法规。 2.5  服务商入驻服务平台，不视为服务商获得平台的任何授权，也不代表平台对服务商的能力、商誉进行任何形式、任何种类的明示或暗示的推荐或担保，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。服务商对于其在服务平台向小程序用户提供服务的行为必须自行承担相应法律责任和风险。 四、违规处理 1.     如你违反上述使用规范，微信开放社区有权视开发者的违规程度给予警告、删帖、暂停账号使用、注销帐号等处罚措施，并依法追究你的法律责任。 2.     如服务商违反上述服务商规范，在平台收到对你的违规投诉或平台知悉你存在违规情形后，平台将向你发送电子邮件或站内信或通过其他有效通知方式，服务商应在平台发出通知之日起3个工作日内提供书面回复，如服务商认为违规行为不成立或已整改，应提供相应证明；如服务商未能在限定期间内书面回复，或虽提出异议但未能提供充分证据，视为违规行为成立。平台有权依据相关事实及服务商书面回复内容（如有）进行独立判断，并以电子邮件形式将认定结果进行告知。[T1]  五、免责声明 1.    微信开放社区不对你发表的内容、回答或评论的正确性进行保证。你在微信开放社区发表的内容仅表明其个人的立场和观点，并不代表微信的立场或观点。作为内容的发表者，你需自行对所发表内容负责，因所发表内容引发的一切纠纷，由你承担全部法律及连带责任。微信不承担任何法律及连带责任。 2.    微信开放社区知识库内容（即带有微信官方标识的内容）为微信开放社区官方发布内容。你清楚了解并同意，该等内容为微信开放社区根据平台运营情况或相关行业经验，在特定时间针对某具体问题提供的参考性内容，该等内容非实时更新，亦可能过期失效，仅供用户参考。未经腾讯许可或授权，用户不得擅自转载或爬取微信开放社区知识库内容。 3.    服务商入驻服务平台，不视为服务商获得平台的任何授权，也不代表平台对服务商的能力、商誉进行任何形式、任何种类的明示或暗示的推荐或担保，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。服务商必须自行对其通过服务平台提供的服务承担相应法律责任和风险。 4.    你理解并同意，在使用微信开放社区时，需自行承担如下腾讯不可掌控的风险，包括但不限于： 4.1  由于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏等不可抗拒因素可能引     起的信息丢失、泄漏等损失和风险； 4.2  用户或腾讯的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障导致的服务终端、数据丢失以及其他的损失和风险； 4.3  用户操作不当或通过非腾讯授权的方式使用本服务带来的损失和风险； 4.4  用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任； 4.5  由于网络信号不稳定、网络服务中断或其他原因所引起的无法使用微信开放社区、页面打开速度慢等风险； 4.6  其他腾讯无法控制或合理预见的情形。 六、遵守当地法律监管 1.   你在使用微信开放社区服务的过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果你的行为违反了当地法律法规或道德风俗，你应当为此独立承担责任。 2.   你应避免因使用本服务而使腾讯卷入政治和公共事件，否则腾讯有权暂停或终止对你的服务。 七、动态文档 这是一份动态更新的文档，我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的需要来对其内容进行修改并更新，制定新的规则，保证微信用户的体验。你应能反复查看以便获得最新信息，请定期了解更新情况。 微信团队

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微信小商店增值服务市场是微信平台与第三方合作伙伴共建的一项第三方服务能力。 对于服务商来说，成为微信小商店增值服务商你可以创建基于小商店及小商店开放组件的增值服务并发布到服务市场。 对于商家来说，小商店增值服务市场可以提供便捷选购需要的服务并通过授权的方式使用的能力。 目前小商店增值服务市场已开放商品管理、订单物流管理、装修与营销、ERP等服务，未来也将陆续开放接入CRM、智能客服、营销等经营工具类服务。希望和第三方合作伙伴共同打造更好的小商店服务生态，助力商家经营成长。 作为服务商，你对目前的增值服务市场有什么问题与看法呢？希望平台提供哪些有力的支持呢？ 作为商家，你认为哪些增值服务最实用？希望将来上架什么新的服务？ 欢迎到下方评论区分享你的期待以及建议。 [图片] 了解更多入驻相关内容，可点击查看微信小商店增值服务商入驻指引。 参与本话题优秀回答者将获得微信正版周边礼品一份，快来参加吧！ [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] *图片仅供参考，实际奖品选择与发放将视官方周边更新与存货情况进行适当调整 *获奖情况将在后续「社区每周」公告中进行公示长

提起程序员，很多人的刻板印象可能是：天天格子衬衫、时时沉迷技术、电脑永不离身、生活重复单调…… 但其实更多时候很多程序员都有自己的独特又有意思的爱好和生活方式：或是有反差萌的艺能兴趣，或是有意想不到的音美特长，或是非常会玩会享受生活。他们有的是运动达人、有的是小美食家、有的酷爱旅行、有的是直播博主...... 1024又到了，欢迎大家来一起分享，你是一个怎样的程序员呢？你都有哪些有意思的业余爱好呢？ [图片] 参与本话题并提供高质量或特色回答者即有机会获得微信气泡狗晚安灯或其它微信正版周边礼品，快来参加吧！ [图片] *图片仅供参考，实际奖品选择与发放将视官方周边更新与存货情况进行适当调整 *获奖情况将在后续「社区每周」公告中进行公示

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/media/map/MapContext.addMarkers.html 点聚合的意思就是多个点聚合成一个点，但是这竟然没有动画。 目前的效果是：参与聚合的点直接消失，不管你画不画出聚合点。即使画出聚合点，它也是直接展现出来的。 我要的效果：参与聚合的点都一起向即将画出的聚合点的位置移动，最后只出现一个聚合点在该位置上。具体效果参考百度地图app的收藏点，而且动画不会被打断（期间随便怎么弄都行），这个效果很不错啊。

小程序跳转按钮：<wx-open-launch-weapp>[图片] 这个launch 监听事件 备注为 '用户点击跳转按钮并对确认弹窗进行“操作”后触发' 这里面捕捉不到用户点击的是 允许 或者 或者取消按钮 监听允许按钮的点击 对数据分析确实有用, 是当初设计没考虑到位 还是bug呢 ? 能否修复下?????

乘车码程序变成了这样 [图片]

在手机上看预览封面图片是正常的，但是用电脑看就自动放大，重新调整封面再发预览也会出现同样的问题 手机： [图片] 电脑： [图片]

由于需要时区设置为国内时间，根据云开发文档配置了云函数环境变量 TZ 为 Asia/Shanghai [图片] 后发现设置错了云函数，需要将配置删除掉，但无法删除，如下图先1后2，点击确定后，再打开这个弹窗，TZ 环境变量并没有删除。 [图片]

我昨天打开公众号推送的消息，发现显示是这样的，下面多了一大串代码。 [图片] 视频演示地址（12秒）： a href="https://suggest-1251131656.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/1607586107194477.mp4" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title style>https://suggest-1251131656.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/1607586107194477.mp4

今晚好几次了，登陆环境异常，我都没干嘛，手机是12，新系统，没越狱，而且登陆设备管理的设备总是删除失败 [图片]

[图片] "<xml><appid><![CDATA[wx5a3b25ca19ea292b]]><\/appid><mch_id><![CDATA[1502989851]]><\/mch_id><nonce_str><![CDATA[dea1vxqyhs96wac5l2yghcvysnqpfuk8]]><\/nonce_str><body><![CDATA[肠白金在线支付]]><\/body><out_trade_no><![CDATA[201230144534375121]]><\/out_trade_no><total_fee><![CDATA[1]]><\/total_fee><spbill_create_ip><![CDATA[117.136.105.237]]><\/spbill_create_ip><notify_url><![CDATA[http:\/\/mifeng.xianguosuyuan.com\/notify.php]]><\/notify_url><trade_type><![CDATA[JSAPI]]><\/trade_type><openid><![CDATA[ojtT8059xkrrdkus6k2z6HPhvuGo]]><\/openid><attach><![CDATA[{\"order_id\":\"956\",\"charge\":0.01,\"user_id\":\"3437\",\"type\":1}]]><\/attach><sign><![CDATA[AD0EB25C5D8EDFCB280380D3B4E3FC19]]><\/sign><\/xml>"

微信支付单号 4200000848202012306298280970，预支付标识 wx301526239930083c2f995531cad02d0000   你好，能帮我查一下这个是什么问题吗？ 是这样的 情况，小程序内发起的支付，调起支付界面后，输完密码，一直在转圈，等十来秒中后，提示 系统繁忙，请稍后再试，wx.requestPayment的回调进了fail函数，打印了 errMsg:"requestPayment:fail cancel",也没看到具体的信息。 在商户平台，交易中心看到这单的 交易状态是 待买家支付状态， 然后支付场景是公众号支付（ps，这个场景不应该是小程序支付吗）。 [图片]

已经按照规则生成签名串 https://wechatpay-api.gitbook.io/wechatpay-api-v3/qian-ming-zhi-nan-1/qian-ming-sheng-cheng， 并且根据商户私钥对签名串进行SHA256 with RSA签名，HTTP头也传了[代码]Authorization，还是一直提示[代码]401 Unauthorized， 证书下载这个接口https://api.mch.weixin.qq.com/v3/certificates 签名通过了，就是对接到https://api.mch.weixin.qq.com/v3/pay/transactions/app加上数据 提示401 Unauthorized， 求大神指点 [图片]

{"errcode":40071,"errmsg":"invalid card type hint: [imm_Ia01334469]"}， 可以帮忙看下吗？ 代码是一样的，只有这个商家调用有问题。 下面是入参的部分信息 "{\"card\":{\"card_type\":\"MEMBER_CARD\",\"member_card\":{\"background_pic_url\":\"",\"base_info\":{\"logo_url\":\"xxxx",\"brand_name\":\"尤迈健康\",\"code_type\":\"CODE_TYPE_QRCODE\",\"title\":\"会员卡\",\"sub_title\":null,\"color\":\"Color010\",\"notice\":\"尤迈健康会员卡\",\"description\":\"1.每人限领一张\\n2.请在微信\\\"我的卡包\\\"中查看会员卡\\n3.线下门店结账时向收银员出示二维码付款\",\"date_info\":{\"type\":\"DATE_TYPE_FIX_TIME_RANGE\",\"begin_timestamp\":1609317386,\"end_timestamp\":1703925386,\"fixed_term\":null,\"fixed_begin_term\":null},\"sku\":{\"quantity\":100000000},\"use_custom_code\":true,\"bind_openid\":null,\"service_phone\":null,\"location_id_list\":null,\"use_all_locations\":true,\"center_title\":\"余额支付\",\"center_sub_title\":\"点击生成付款码\",\"center_url\":\"xxx\",\"custom_app_brand_user_name\":null,\"custom_app_brand_pass\":null,\"center_app_brand_user_name\":null,\"center_app_brand_pass\":null,\"custom_url_name\":\"充值\",\"custom_url\":\"xxx\",\"custom_url_sub_title\":\"点我充值\",\"promotion_url_name\":\"\",\"promotion_url\":\"\",\"promotion_app_brand_pass\":null,\"promotion_app_brand_user_name\":null,\"promotion_url_sub_title\":\"\",\"get_limit\":1,\"can_share\":false,\"can_give_friend\":false,\"source\":\"\",\"need_push_on_view\":false,\"pay_info\":null,\"is_pay_and_qrcode\":null,\"use_dynamic_code\":false},\"prerogative\":\"会员日专属折扣积分\\n在线支付，安全便携\\n特约商户，优惠随行\\n生日购物，三倍积分\\n专属活动，尊贵独享\\n个性储零，贴心便携\\n积分有礼，缤纷回馈\\n专属折扣积分，双重享受\\n一卡在手，全国通用\",\"auto_activate\":false,\"wx_activate\":true,\"wx_activate_after_submit\":true,\"wx_activate_after_submit_url\":\"xxx\",\"supply_bonus\":false,\"bonus_url\":null,\"supply_balance\":false,\"balance_url\":null,\"custom_field1\":{\"name_type\":\"FIELD_NAME_TYPE_LEVEL\",\"name\":\"积分\",\"app_brand_user_name\":null,\"app_brand_pass\":null,\"url\":\"xxx\"},\"custom_field2\":{\"name_type\":\"FIELD_NAME_TYPE_LEVEL\",\"name\":\"余额\",\"app_brand_user_name\":null,\"app_brand_pass\":null,\"url\":\"xxx\"},\"custom_field3\":{\"name_type\":\"FIELD_NAME_TYPE_LEVEL\",\"name\":\"等级\",\"app_brand_user_name\":null,\"app_brand_pass\":null,\"url\":\"xxx\"},\"bonus_cleared\":null,\"bonus_rules\":null,\"balance_rules\":null,\"activate_url\":\"\",\"custom_cell1\":{\"name\":\"\",\"tips\":null,\"url\":\"\",\"app_brand_user_name\":null,\"app_brand_pass\":null},\"custom_cell2\":{\"name\":\"\",\"tips\":null,\"url\":\"\",\"app_brand_user_name\":null,\"app_brand_pass\":null},\"bonus_rule\":null,\"discount\":null}}}

这个是无法支付： [图片] 这个是风险提示： [图片] [图片] 请问是什么问题引起的？这个问题可解决吗?

尊敬的微信支付商户：  为了给您提供更好的技术服务，最近我们对微信支付文档中心进行重构改版，在API文档首页、内容结构、开发指引等多方面进行了优化，并在文档中心新增了在线技术客服的产品能力，欢迎体验。如在体验过程发现任何问题或有优化建议可随时通过文档右侧的反馈有奖入口进行反馈。 新版文档入口：微信支付开发文档 说明：目前新版文档已上线微信支付分、微信先享卡、电商收付通、JSAPI支付、APP支付、H5支付、Native支付、小程序支付、合单支付9大业务，其它业务将在近期陆续进行改版升级 新版文档主要优化项说明: 1、文档中心首页改版，新增接口规则模块，重新整合API文档模块（含产品介绍、接入前准备、开发指引、API列表等） [图片] 2、梳理、整合通用模块（API字典、接口规则&SDK、名词表、更新日志）并在详情页置顶展示，更有利于内容的查找并让结构形成闭环 API字典：该模块汇总了各类业务的API列表接口规则&SDK：该模块主要介绍了签名、验签、加密、解密等内容，并附带SDK（Java、PHP）及常见问题名词表：该模块介绍了接入模式、支付产品、业务平台、支付参数等相关名词说明更新日志：该模块介绍了各类业务的功能迭代更新说明[图片] 3、丰富开发指引内容，新增开发环境搭建说明（结合微信支付SDK）、业务开发配置说明、API接入（含Java、PHP示例代码）说明，助力开发者高效接入 [图片] 4、新增在线技术客服的产品能力，接入过程遇到技术问题可更便捷的咨询 [图片]

[图片] 域名是：www.szgjxx.com 违规链接：违规链接又贴不上来 之前发过帖子，但是没有解决，这个网站对我们公司很重要，但是很无语啊，申诉了也不告诉我具体哪里有问题。

各位开发者： 微信团队邀请开发者参与内部体验，本次更新概要如下： 小程序 关注文件系统相关接口是否正常关注授权相关功能是否正常关注视频hls流播放是否正常优化小程序预载策略，降低内存占用蓝牙:fix onBluetoothDeviceFound advertisData字段错误等，关注蓝牙相关功能是否正常download下载进度bug fix，拿不到真实文件大小时进度为0或100 小游戏 关注文件系统相关接口是否正常关注授权相关功能是否正常优化小程序预载策略，降低内存占用download下载进度bug fix，拿不到真实文件大小时进度为0或100小游戏性能优化方案物理相关内容优化，关注物理相关 请基于以下提供的资源体验。使用过程中若发现问题，欢迎点击进入微信开放社区 #微信客户端内测 主页发表标题包含「微信7.0.22」的问答帖子反馈交流。 [图片] （扫描二维码下载） 微信团队 2020年12月15日

各位微信开发者： 以下是安卓新版众测、社区11月突出贡献者名单公示及上周我们在社区收到的问题反馈、需求的处理进度，希望同大家一同打造小程序生态。 微信团队邀请开发者参与内部体验（安卓微信7.0.22） 本次更新概要如下小程序 关注文件系统相关接口是否正常关注授权相关功能是否正常关注视频hls流播放是否正常优化小程序预载策略，降低内存占用蓝牙:fix onBluetoothDeviceFound advertisData字段错误等，关注蓝牙相关功能是否正常download下载进度bug fix，拿不到真实文件大小时进度为0或100 小游戏 关注文件系统相关接口是否正常关注授权相关功能是否正常优化小程序预载策略，降低内存占用download下载进度bug fix，拿不到真实文件大小时进度为0或100小游戏性能优化方案物理相关内容优化，关注物理相关 请基于以下提供的资源体验。使用过程中若发现问题，欢迎点击进入微信开放社区 #微信客户端内测 主页发表标题包含「微信7.0.22」的问答帖子反馈交流。 [图片] （扫描二维码下载） 如有需要，可查看并转发原公告：《微信团队邀请开发者参与内部体验（安卓微信7.0.22）》 上周问题反馈和处理进度（12.07-12.11）已修复的问题创建直播间的按钮不见了的问题 查看详情 提交审核报错的问题 查看详情 公众号文档导入不了的问题 查看详情 修复中的问题 picker-view 直接点击不触发 pickend 事件 查看详情 iOS不关闭小游戏 锁屏一段时间后，再打开小游戏直接卡死的问题 查看详情 云函数云开发控制台设置 TZ 为 Asia/Shanghai无效的问题 查看详情 需求反馈需求评估中服务端获取直播间状态的需求 查看详情 登录开发者工具显示的公众号如何更换的需求 查看详情 社区2020.11月度突出贡献者名单公示 以下为上个月（2020年11月）社区月度“突出贡献者”名单，具体用户主页可从社区首页右侧公示版块中进入： [图片] 为了鼓励大家持续为社区生产优质内容，以上社区月度突出贡献者将获得如下奖励： 一份微信官方正版周边礼物小程序极速审核奖励*注：极速审核机制说明：在获得突出贡献者前已绑定(作为管理员或开发者)的小程序，在本月7号后至月底可享受极速审核的奖励。小程序将在2小时内审核完毕，工作时间：周一到周五，9点-21点；周六周日，9点-19点； 微信团队 2020.12.18

各位微信开发者： 以下是云开发管理（CMS）拓展能力更新、近期话题获奖名单及上周我们在社区收到的问题反馈、需求的处理进度，希望同大家一同打造小程序生态。 「云开发内容管理（CMS）拓展能力」上线 CMS是基于云开发搭建的可视化的内容管理平台，提供了丰富的内容管理功能，支持文本、富文本、Markdown、图片、文件、关联类型等多种类型的可视化编辑。开通简单，无须编写代码即可使用，独立于云控制台，并与云开发的生态体系紧密结合，助力开发者提升开发效率。 更多详情可查看：《云开发内容管理（CMS）介绍》 上周问题反馈和处理进度（12.14-12.18）已修复的问题云函数环境变量时区配置无法删除的问题 查看详情 首版封面图片电脑端和手机端显示不一致的问题 查看详情 修复中的问题 黑色背景的小程序，在点击tabBar切换过程中会闪一下白 查看详情 textarea组件hold-keyboard属性在安卓机上不生效 查看详情 IOS 14 HTML <input type="date" /> 无法选择年份 查看详情 ipad扫码会卡住无法返回 查看详情 wx.miniProgram.navigateTo浏览文件后不能跳转 查看详情 查看picker元素时，控制台报“渲染层错误”的问题 查看详情 公众号发文章时，模板超过4个超出高度范围，内容溢出，不能点击按钮的问题 查看详情 需求反馈需求评估中针对h5开放标签提个建议 查看详情 map点聚合功能动画的需求 查看详情 社区近期话题获奖作者 话题1：1024人眼中有1024个程序员，你是一个怎样的程序员呢？ 获奖用户： 一等奖【微信气泡狗晚安灯】: Cooper、Q、少侠 二等奖【红包抱枕】：杨泉、citizen four、神奇的桑桑😄😄😄 三等奖【微信黄脸鼠标垫】：子不语、拾忆、青寒 话题2：你有使用过小商店增值服务市场吗？对于平台提供的服务和能力有什么需求或建议呢？ 获奖用户：lemon、颍川陈氏、citizen four、千呼软件、飞虎商联 社区礼品：【微信黄脸收纳套装】 *注：官方正版周边礼物以实物为准；获奖者需在1个月内响应社区运营专员私信沟通发货地址。 [图片][图片] [图片] 微信团队 2020.12.22

开播提醒在直播开始前会推送服务通知，订阅直播的功能有什么用？订阅后创建新直播，也没有收到服务通知[图片]

微信小程序直播间 红包功能在哪里。我看到有的直播间左上角有红包功能。但是网上没有搜到文档 [图片]

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/aria-component.html 无障碍特性在读屏模式下可以访问，iOS可通过设置->通用->辅助功能->旁白打开。 组件说明中的功能，在微信中找不到 [图片]

微信开放平台将会在申请移动应用的流程中增加以下优化字段：开发者在移动应用的新增申请或修改流程中，需勾选填写应用上架状态，上传APP运行流程图等字段。 其中，关于未上架应用，因对于普通用户而言，无法校验应用的真实性和可用性，故平台对未上架应用做了以下两个功能限制，将于2020/04/27开始正式执行，请开发者了解： 未上架应用天分享量受限制为累计100次，包括分享到会话和朋友圈；未上架应用的app跳转小程序的天调用量受限制为100次；如需调整限制次数，请开发者在open.weixin.qq.com后台申请修改应用的上架状态。 另外，针对未上架应用，后续还将增加两个功能限制，具体执行时间另行通知，也请开发者先行了解： 未上架应用的一次性订阅消息功能的天调用量限制为100次；已认证主体的未上架应用限制获取微信登陆用户量为100个；备注说明： 已上架应用：指已在苹果/华为/安卓等应用市场上架的应用，不做相关限制；未上架应用：指没有在应用市场上架的应用；历史已申请通过的应用，后台应用状态显示未设置的不做相关限制；开发者在提交应用申请时，建议根据申请页面字段如实提供相关的信息，以帮助审核校验；如其申请的应用已上架，APP运行流程图可直接提交相关APP运行截图，并提供相关应用商店上的应用下载链接；如其申请的应用未上架，可提交相关交互设计图或者运行流程逻辑图等说明APP运行逻辑流程。 除此之外，平台在进行应用登记审核时，将根据开发者所提供的应用名称，简介，官网信息，应用运行流程图等相关信息来校验应用的真实性、安全性和统一性。如在应用审核过程中，平台发现其提审应用违反相关法律法规或《微信开放平台开发者服务协议》等平台协议规则的，审核可能无法通过，平台有权拒绝提供相关服务，请开发者知悉。 如有需要，可查看微信开放平台原公告。 微信团队 2020年04月20日

微信开放平台将会在申请移动应用的流程中增加类目字段：开发者后续需先申请跟移动应用匹配的类目之后，再发起移动应用的申请和变更。 其中1个open帐号最多可申请5个类目，如现有类目跟移动应用不匹配的，可删除现有类目，删除现有类目不会影响之前关联其删除类目的移动应用。 另关于未上架应用，因对于普通用户而言，无法校验应用的真实性和可用性，平台对未上架应用还做了以下两个功能限制，将于2020/06/18开始正式执行，请开发者了解： 1. 未上架应用的一次性订阅消息功能的天调用量限制为100次； 2. 已认证主体的未上架应用限制获取微信登陆用户量为100个； 备注说明： 已上架应用：指已在苹果/华为/安卓等应用市场上架的应用，不做相关限制；未上架应用：指没有在应用市场上架的应用；历史已申请通过的应用，后台应用状态显示未设置的不做相关限制；如需调整限制，请开发者在open.weixin.qq.com后台申请修改应用的上架状态。 平台在进行应用审核时，将根据开发者所提供的应用名称，简介，应用运行流程图、官网信息、类目等相关信息来校验应用的真实性、安全性和统一性。希望开发者在提供的官网能够包括应用提供的服务功能详情、用户协议、版权所有者、网站备案信息、联系方式等，如在应用审核过程中，平台发现其提审应用违反相关法律法规或《微信开放平台开发者服务协议》等平台协议规则的，审核可能无法通过，平台有权拒绝提供相关服务，请开发者知悉。 如有需要，可查看 微信开放平台应用申请流程优化公告 。

为优化微信用户与交易类小程序开发者间的沟通及反馈体验，共建小程序交易生态，官方针对现有交易类小程序存在的交易纠纷问题，在小程序商家管理后台新增了交易投诉能力。 交易投诉处理能力相关更新如下： 一、交易投诉处理功能简介 1、适用范围：针对有微信支付拉起功能的交易类小程序。 2、功能位置：小程序商家管理后台——交易保障——交易投诉 [图片] 3、信息来源：微信用户成单后发起的交易投诉咨询。微信用户在小程序成交订单后，即可通过小程序右上角的「...」—「反馈与投诉」——「交易投诉」中发起相关订单的咨询，此部分信息会同步至小程序商家管理后台中方便商家收集查看。 4、处理方式：小程序开发者/管理者可通过商家管理后台站的用户信息，优先核实反馈者的信息以及订单情况，可以采取小程序内消息组件、手机号码、短信等方式联系反馈者，解决反馈诉求。 5、处理时效建议：为提供更好的小程序交易体验，建议小程序开发者/管理者在收到反馈后尽快进行响应和沟通，争取在72小时内完成交易投诉的核实和处理。 二、交易纠纷管理规则 1、 交易类小程序中在售的商品，应遵守以下约定： 商家所售商品应当符合法律法规的相关规定，且不得违反微信小程序平台中关于发布违禁信息、出售假冒商品、滥发信息、假冒材质成分、出售未经报关进口商品、发布非约定商品等条款的相关规定。商家应当对其所售商品进行如实描述，即应当在商品描述页面、店铺页面等页面进行展示，对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。商家应当对其所售商品质量承担保证责任，即保证其交付给消费者的商品在质保期内可以正常使用，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。商家应按照国家相关规定、自身售后服务承诺及微信小程序平台售后规则等向消费者提供商品“维修、换货、退货”等售后服务。若商品适用七天无理由退货，商家应积极处理消费者的退货申请并提供相应服务。2、交易纠纷处理细则 投诉处理规则可参考《微信小程序实物交易争议处理规则》，如涉及交易纠纷无法判定，平台后续将上线纠纷介入功能协助开发者调解此部分投诉，请定期查看此公告更新。 三、常见问题 Q1：消费者的交易投诉是从什么路径发起的？ 路径：打开微信-「发现」-点击该商家小程序-点击右上角「…」-「交易投诉」 [图片] Q2：消费者的交易投诉需要多久内完成处理？ 为保障消费者售后体验，请尽可能在72小时内完成交易投诉的核实和处理。 Q3：消费者的交易投诉为超规投诉或无法支持的投诉如何处理？ 请商家尽可能向消费者完成解释和解，就交易场景和交易规则向消费者说明。 Q4：针对投诉处理完毕后是否需要进行标记反馈给平台？ 暂时不需要，商家处理完毕交易投诉后确定问题已解决即可。

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各位致力于微信支付的GG、MM们，福利到了~ 微信支付文档现推出有奖反馈活动了~ 如果文档曾帮您解决过困惑，请您记得为它点赞； 如果您发现文档存在内容未及时更新、内容有错误、阅读体验不佳等任何文档问题时，也请您告诉我们~ 现在参与反馈，分享您的体验，就有机会获得精美好礼哦 非常感谢大家支持，我们将虚心接受反馈~ 努力为大家提供更好的文档体验~ 【六期活动时间】 2021年5月25日-2021年6月30日 【活动礼品】 最佳反馈奖：自研-微信黄脸收纳套装 *1 模 范 奖：自研-怪奇鹅雨伞*3 幸 运 奖 ：荣耀时刻钥匙扣礼盒 *5 [图片] *礼品说明：礼品为临时采购，可能因为断货等原因无法采购到对应礼品，我们会根据礼品价值进行等额更换，但会保证是腾讯特色礼品，敬请谅解！ 【参与方式】 参与微信支付开放文档问题反馈活动的三种方式见下方截图： [图片] *特别提醒，登录或填写邮箱更便于我们快速联系您发送礼品~ 【评奖方式】 本次文档有奖反馈奖励对象为有效问题贡献者。经评估采纳后的问题，均可作为有效问题进行评奖。 最佳反馈奖：反馈最具价值问题的同学 模 范 奖：反馈最多有效问题的同学 幸 运 奖：随机抽取积极参与的同学 *活动结束后7个工作日内公布获奖名单，同一ID重复获奖以最高奖为准，其他奖项顺延。 [图片] 往期获奖名单及获奖礼品 【一期】 活动时间：2020年10月22日-2020年11月22日 获奖名单： 最佳反馈奖：北望沣渭 模范奖：peng 、老张 幸运奖：Meng 、一步 、 Dylan 、 Meゞ夨ヤ譩 礼品展示： [图片] 【二期】 活动时间：2020年11月23日-2020年12月23日 获奖名单： 最佳反馈奖：Memory   模范奖：周公子 、Menng 、James¹⁰¹⁴ 幸运奖：陈岩、 IoneIyIizard、 T⃰i⃰n⃰a⃰  、Kit 、danfei  礼品展示： [图片] 【三期】 活动时间：2020年12月24日-2021年3月22日 获奖名单： 最佳反馈奖：Cooper  模范奖：Memory 、石头 、刘占阳 Roy 幸运奖：陈岩 、福仁先生、 魏杨杨 、shim 、青寒 XP～ 礼品展示： [图片] 【四期】 活动时间：2021年3月23日-2021年4月23日 获奖名单： 最佳反馈奖：Memory  模范奖：青寒 、北望沣渭 、Shing 幸运奖：KING 礼品展示： [图片] 【五期】 活动时间：2021年4月24日-2021年5月24日 获奖名单： 最佳反馈奖：香橙薄荷凉 模范奖：Memory  、 大路朝天 幸运奖：Alan# 、不择食 、常领峰 礼品展示： [图片] 【六期】 活动时间：2021年5月25日-2021年6月30日 获奖名单： 最佳反馈奖：Memory 模范奖：danfei 、杨 、不悔之年 幸运奖：Jerry 、MEMSEVEN 、℡别皱眉 礼品展示： [图片]

一、（微信公众平台）视频上传群发指引 在微信公众平台后台，上传视频到素材库（支持声明原创），待审核通过后视频可群发使用。 注：部分版本的IE浏览器暂不支持视频上传，如遇上传问题建议尝试更换其他浏览器试试。   1.1 上传视频素材 第⼀步：点击首页侧边栏内容与互动->素材库->视频->添加视频 [图片] 第二步：上传视频，选取封面，完善素材信息 必填项：上传视频、选取封面、填写标题、勾选规则项 1. 上传视频 （1）时长要求 支持时长大于2秒小于60分钟的视频上传 （2）清晰度要求 支持最大清晰度为1080p （3）格式要求 常见在线流媒体格式：mp4、flv、f4v、webm 移动设备格式：m4v、mov、3gp、3g2 RealPlayer ：rm、rmvb 微软格式 ：wmv、avi、asf MPEG 视频 ：mpg、mpeg、mpe、ts DV格式 ：div、dv、divx 其他格式 ：vob、dat、mkv、swf、lavf、cpk、dirac、ram、qt、fli、flc、mod 2. 选取封面 平台提供两种方式选取封面： （1）自定义封面 支持提前上传自定义封面，无需等待视频上传完成再设置封面；自定义封面各尺寸支持剪裁编辑。 （2）推荐封面 视频上传成功后默认生成多张推荐封面，可选择其中一张作为封面展示，点击选择封面后支持不同尺寸的封面剪裁编辑。 3. 填写标题等素材信息 请准确填写标题、介绍、分类等内容。其中标题、分类必填。 4. 视频原创 有视频原创功能的账号，若本次上传的视频为原创，则选择“声明原创”。详情可查看《微信公众平台视频原创保护指引》 5. 阅读并同意《微信公众平台上传服务规则》 为保障自身与他人的权益，上传视频前请仔细阅读并同意《微信公众平台上传服务规则》，上传的视频不得违反平台规则，否则平台有权对视频及上传账号作出相应处理。 6. 保存视频 点击保存后，视频会上传到素材库，如需群发使用需再次进行群发操作。 [图片] 1.2 查看视频状态 视频上传后待转码、审核通过后方可使用。 视频转码：转码时间约10分钟左右，如转码失败请检查视频文件格式是否存在问题。 视频审核：转码成功后自动进入审核阶段。进入素材库可查看审核结果，审核时间一般在1个小时左右。 审核内容：主要包括视频内容、封面、标题和介绍等相关信息，以及对视频内容进行原创审核。 审核结果： [图片] 注：如果对结果有异议，可点击审核结果中的“？”查看详细原因，并发起申诉。 审核状态一览： [图片]   1.3 群发视频 视频上传完成，待审核通过后，可插入到文章内群发使用，在编辑图文消息时，在编辑器点击“视频”按钮，支持选择素材库视频，或通过公众号链接、腾讯视频链接插入视频。 [图片] 二、其他问题Q&A 视频上传、群发及原创方面常见问题。 2.1上传相关问题 Q：上传通过的视频收不到推送消息 A：视频上传到素材库后，需添加到图文消息内群发，具体操作可查看上述指引。 Q：素材管理内视频信息如何修改 A：审核通过的视频可点击编辑按钮修改标题、介绍等相关信息，保存后需等待审核通过。（转码中、审核中、转码失败及审核失败的视频不支持修改） [图片] Q：素材管理内视频信息（封面、标题及简介等）修改是否会影响已群发的视频 A：分两种情况 （1）视频信息再次修改审核通过后不会影响已群发视频内容，再次群发才生效。 （2）视频信息再次修改，如果包含违规内容被审核失败，则会导致已群发的视频下架无法播放。 温馨提示：填写视频信息时必须遵守相关法律法规和平台规则，否则会导致视频审核失败无法使用。具体可查阅：《公众平台视频上传服务规则》。 Q：视频上传速度慢、上传失败 A：多数情况下是网络因素导致上传速度慢或上传失败，请检查网络是否正常，建议关闭占用网速的应用程序，例如暂停下载中的任务、在线播放的视频等；或尝试更换网络解决。 Q：视频上传封面获取失败 A：一般是原视频文件可能存在问题：请检查原视频文件。目前支持上传视频后直接设置自定义封面，建议可尝试设置自定义封面解决。 Q：视频转码失败 A：原视频文件可能存在问题：请检查原视频文件。建议通过不同的播放器检查视频是否能正常播放，是否存在卡顿无法完整播放等异常情况。   2.2审核相关问题 Q：如何查看审核状态 A：进入内容与管理->素材库->视频，可查看素材库内视频状态。 [图片]   Q：审核中一直未通过 A：可刷新页面查看审核状态是否已更新。偶尔会因为上传量突增导致审核延时，一般不超过2小时，请耐心等待。   Q：视频为何会审核失败 A：如视频内容涉及色情、低俗、反动等违法内容或违反原创规则将审核失败，视频上传规则可查阅：《公众平台视频上传服务规则》；视频原创保护可查阅：《微信公众平台视频原创保护指引》。   Q：视频审核失败如何申诉 A：如对视频审核结果有异议，可点击审核失败的“？”查看详情并进行申诉，申诉需提供相关证明材料。平台会尽快核实处理，请及时留意公众号站内信通知。详情可查阅《公众平台视频上传服务规则》。 [图片] 2.3原创相关问题 Q：什么视频可声明原创 A：公众平台鼓励用户就自行创作并发布的作品标识原创，但作品本身应受著作权法保护（如公开性质内容不具备著作权）且不得侵犯他人权益、符合平台运营规范（如营销宣传内容及其他违法违规内容不在原创范围内）。详细请查看《微信公众平台运营规范》，《微信公众平台视频原创保护指引》。   Q：如何声明原创 A：上传视频时可在页面底部选择是否声明原创。 [图片] Q：声明原创后的各种状态代表什么 A： [图片]   Q：视频原创声明/校验失败怎么办 A： （1）网页端可在视频状态点击“？”查看，如有异议可提供相关证明材料申诉（48小时内有效）。平台会尽快核实处理，请及时留意公众号站内信通知。 [图片] （2）如果是通过腾讯视频链接插入群发的视频，可在公众号通知中心视频转载提示内查看并申诉。 [图片] 更多视频原创指引可查阅《微信公众平台视频原创保护指引》 Q：转载原创视频 A：若视频已被其他公众号声明原创，上传后在素材库显示转载，或通过视频链接插入的转载视频，群发后均会显示转载来源。 [图片] Q：如何转载他人原创视频不显示视频来源 A：如希望不显示视频的转载来源，可与原创视频上传方协商，把需转载该视频的公众号加入白名单即可。 Q：视频白名单如何设置 A：支持设置单个视频白名单或全局白名单。 单个视频白名单：只对单个视频有效，授予指定公众号对该视频具有不显示转载来源的转载权限。 全局白名单：可授予指定公众号对本公众号所有内容的转载权限。 设置路径：公众号首页->内容与互动->原创->视频原创->转载设置/全局可转载账号 [图片] 3.4 群发相关问题 Q：图文内插入视频方法 A：进入图文编辑页面，点击编辑页面上方视频按钮，选择素材库视频（仅支持审核通过的视频），或插入视频链接。 [图片] Q：如何通过链接插入视频 A：单独群发视频或图文插入视频时，可选择视频时通过视频链接插入视频（只支持公众号群发链接和腾讯视频链接）。插入腾讯视频链接群发时，若命中公众平台内已有的原创视频，则会自动变更为 转载样式 进行群发。 [图片] Q：群发后发现视频插错、插漏能否添加或更改 A：已群发的视频不支持更改或删除，建议群发前预览确认。   2.5其他视频相关问题 Q：插入的腾讯视频清晰度下降 A：腾讯视频策略问题。本地视频建议通过微信公众号平台上传，清晰度最高支持1080P。   Q：公众号视频是否支持下载 A：公众号视频不支持下载（包括群发消息、素材库内视频）。如果要传播使用，可以通过贴链接方式提取视频素材使用。   Q：如何引用他人公众号视频 A：可通过复制含有视频的图文群发链接，通过插链接方式引用视频。如对方的视频已声明原创，转载后会显示对应的转载来源。   Q：素材库视频可以保存多久 A：目前上传的视频只要不删除就会永久保存。   Q：素材库视频删除能否恢复 A：素材库视频一经删除无法恢复，所有使用该视频的页面中对应的视频都会被删除。 四、联系我们 如果以上指引未能解决你在公众号视频方面的问题，可通过邮箱反馈，我们会在收到邮件的7个工作日内予以答复。 邮件填写示例： 标题：微信公众平台视频问题反馈XX 内容： 1）开发者AppID：xxxx  （查看方法：登录公众号->开发->基本配置->同意成为开发者查看AppID） 2）公众号账号信息：公众号的登录邮箱、微信号、名称 3）问题类型：上传类 / 审核类 / 转码类 /其他（四选一） 4）问题发生时间：如2019年8月3日 22点24分，如无法精确请提供大概时间 5）问题：请详细描述问题情况，并附上相关问题截图 6）联系方式：手机号码、个人微信号 反馈邮箱地址：wxg_mp_video@tencent.com