提示（商户提现权限已被处罚关闭）请问怎么办？

商户号：1374708102 [图片]

各位官方工作人员你们好，我司其中一个商户号：1498697702，前几天因涉嫌实时交易被限制10笔（实际平均每天支付还不超过3笔），后来我发现问题后及时去申诉，结果支付权限直接被关闭了，我反复申诉、拨打客服电话，得到的回复都是：涉嫌未开放类目，又或者是涉嫌异常经营，实际问题没有得到解决。本来我们小企业经营就已经很困难了，现在出了这事真的是雪上加霜。我这个支付目前只用在一个小程序上面，并且这个小程序是符合小程序运营规范的，怎么这个支付就成了异常呢？我现在完全不明白是哪里有问题，还希望你们指明一下，如果真是我们的问题，我们可以整改，我只想早点把这个问题处理了，现在公司没法正常营业，我也不能运营其他微信项目了，就因为这个商户异常造成的。

微信商户号：1281400001 去年因为支付限额原因我们进行申诉，但不仅没有申诉通过，反而说我们存在异常经营的嫌疑，把支付权限给关了。咨询到现在也没弄明白我们具体哪里涉嫌异常经营了。后面我们也没办法了，只能照着微信支付的规则自己摸索着整正。但整改了现在还是不能申诉，申诉了也不审核了，直接秒驳回维持原判，咨询客服还是给予很早之前那个回复“涉嫌异常经营，异常经营的嫌疑被排除之前，相关功能将被限制......”。现在就陷入了这么一个死循环“一边说我们存在异常经营行为，排除以后才能解除限制；一边又不给申诉的机会，申诉了也没用”。我们真心接受任何的整改解决方案，包括接受支付限额和延长结算周期，只求客服能给我们指明一条明路也是“活路”，万分感谢。（备注：我们是一家电商平台，ICP、IED许可证等资质齐全，受多部门监管，完全合法合规）

商户号：1518485721  8月中旬的时候， 收到6次风控：涉嫌实时交易异常，出现个别用户无法支付，但是情况很少，一共出现了6次。没有违约记录，咨询95017客服，客服说可以申诉一下，结果提交申诉后直接被关闭支付权限。然后继续咨询客服，得到的是违规的答复，具体哪条违规未说明，要我们自己去看协议。 我们支付环节，主要涉及到：1，用户身份证信息和个人人脸识别认证 收费10元   2，电子协议签署和存储，收费10元。  3，协议违约后帮用户代理提交仲裁服务 收费299元。 没有其他的收费环节。 我们公司的产品主要是帮用户做借款/欠款/借物过程中的电子合同签约，并且违约后提供仲裁提交服务。目的是替代线下的纸质借条/欠条和异地签约的问题。 我们仔细查看了微信商户支付的违规类目，并没有相关的违规内容。问客服，客服的回答永远是违规了支付协议，具体是什么要我们自己去看。 明示到底是违规了那条协议，我们可以整改。如果就直接被关闭支付权限，有失公允，毕竟我们后台都没收到违约记录。 后来申诉，但是每次都是直接恢复【维持原判】，所以我想问一下，我们提供产品，支付收款是违法犯罪了吗？ 后来导致小程序也无法审核通过，说是涉及未开放目录，我们在小程序交流区咨询了官方，官方回复查看我们小程序后没有类目问题，请重新提交审核 以下是截图： [图片] 我的支付账户仅仅为小程序【欠条说】收款，但是为何小程序类目没问题，微信商户支付却直接被关闭权限，且给不出具体的理由，因为合约和未开放目录我们都仔细阅读了，没有违规违约的地方，也没有涉及未开放目录 以下是商户后台【违约记录】页面的截图 [图片] 申诉也没作用，每次都是很短时间就是直接驳回维持原判，也没有给出具体的理由 [图片] 团队花了几十万，历时4个月，完成小程序的开发和业务上线，而且已经稳定运营了半年时间，我们的业务非常契合小程序的场景，好友之间可以在线直接签署协议，通过微信发送就可以完成双方签约，完全免去了签署不规范的纸质协议和异地难签署的问题，并且我们还提供违约的仲裁申请协助服务。从整个业务逻辑来说完全没有违规的地方，就是电子协议的应用。 实在不清楚到底是什么愿意被关闭支付权限？我们认为微信支付在审核的时候有误判的嫌疑，在没对我们业务进行充分了解的情况下不负责任的关闭权限。虽然我们是在微信的生态下创建的产品，但是贵司毫无根据无理由的前提下关闭相关业务，对我们小公司而言，太不负责任了。这不是一个大公司的担当和态度！希望能给出明确的愿意并且给出整改意见，如果我们确实有违规的地方，我们立即整改

请问有清楚这是为什么吗？ [图片]

商户号1544883951  10月22日提示涉嫌交易异常 ，处理办法处罚除退款外出资金权限 10月24日申诉处理状态 维持原判 商户当初是微信提示可以注册申请，然后用的我个人身份信息注册的。 经营模式是网上投放的广告，客户通过微信联系我，给客户提供咨询服务的，全都是在线交易。没有涉及到物流和票据，该怎么申诉

各位官方工作人员你们好，我司微信商户号突然被限制了10笔交易，前天申诉，申诉结果是直接把我司商户号支付权限关闭了。我们真的不明白哪里违约了，我们此商户号一直用于小程序上，没有用其他项目，并且我们的小程序是正规符合小程序运营规范的。能不能帮忙复查一下，还望指明违约的地方，如果是我司存在问题，我司必定根据微信官方规范整改！感谢！