- 当前 Bug 的表现（可附上截图） [图片] - 预期表现 - 复现路径 用户进入客服 发送消息 后台收到 用户进入事件 , 但收不到用户发送的消息 appid  =  wxa7cf063a35297ad8 重新申请了另外一个小程序 同样的代码, 功能正常

AppID(小程序ID)    wxbf58499344bb5d4f 小程序已经设置消息推送，在自己服务器端却收不到点击按钮进入客服user_enter_tempsession事件和用户发的消息数据。试了其他几个小程序，消息推送正常。 自己服务器的代码应该没有问题。请问这是怎么原因，还是哪边的设置有问题。 [图片]

- 当前 Bug 的表现（可附上截图） - 预期表现 - 复现路径 - 提供一个最简复现 Demo 后台只能收到user_enter_tempsession的的事件，无法收到小程序卡片，文本和图片消息，之前可以，服务器维护了几个小时，再启动后，就只能收到user_enter_tempsession的消息，其它消息后台都收不到了，但是小程序客服可以收到消息，而且收到的卡片是个小白框，文本和图片消息显示正常。用微信的在线测试工具进行测试，后台可以正常收到测试消息，也可以正确解析。但是就是收不到用户发的小程序客服消息。太诡异了。