今年公众号认证收取了我两次费用，6月交来一次，9月提示我到期又让交来一次。交上之后才注意，打客服电话让我在公众号上进行在线反馈，结果反馈不了，打腾讯客服电话，又说不知情让自己线上反馈，没人管。图片为证。坚决抵制乱收费问题。[图片][图片]