我不想公众号和微信视频号相通，解绑后，公众号就不能发视频了，怎么处理呀 

[图片] 公众号：酒店商户版   AAPID：wx8641277b3f29cc10 视频号：酒旅精选 解绑时有提醒解绑成功，不过实际上没有解绑；PC端和视频号端都相互解绑不了； 请腾讯的同事跟进， 要不会影响我们的平台推广

在视频号操作解绑公众号后，提示解绑成功，但是再进去查看，还是显示是绑定状态。 在公众号端解绑视频号，也是同样的问题。 联系客服，让给视频号邮箱发邮件，但是两个星期，没有任何邮件回复。