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- 小程序(appid = wx00e5611d8d677839)接收不到客服消息事件
复现路径:(1)搜索“语文素养图书”小程序 ,进入首页的客服,进入到小程序微信客服聊条框;(2)输入消息发送,发现微信那边的消息并未推送到开发者的服务上,导致无法正常和客服聊天。 备注:发现能收到微信推送过来的event事件, 图片消息、没有文本消息,小程序有那些配置不对才会导致这种现象?
2022-01-17 - 小程序发送微信客服消息,经常报错errorCode = 45047 (客服接口下行条数超过上限)
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/customer-message/customerServiceMessage.send.html 微信开发官方给出限制是:下发5条。这边的理解:用户A 发送1条消息后,且48小时内,客服就可以连续下发5条消息给用户A; 若用户A继续回复一条,客服又可以下发5条。 难道不是这样的么? [图片] 重点在这:刚发一条消息给客服后,客服立即回复就提示这个错误。请官方能给出个具体怎么算这个5条的。然而1条都没有发就被限制住了。
2022-01-12