- 已经上传过《商标注册证》但是一直不给过审的原因是什么?
想问下我们之前的小程序版本,也是说名称涉及地域问题,审核不给通过,但是后来我们上传了《商标注册证》,就给了通过。 但是现在我们小程序版本有一次更新,上传代码审核的时候碰见了同样的问题,上传了几次《商标注册证》,并且也按照你们的 要求通过发邮件的方式提交《商标注册证》,但是都没有收到任何的回复。我就很奇怪,明明我们本身就是用的海外微信公众号 主体快速注册的小程序,当初注册那么复杂的流程,提供的全是新加坡的资料,现在一而再再而三的说小程序名称涉及“新加坡”三 个字不给过,意思就是非要证明我们是在新加坡并且生产的是新加坡的产品是吗,商标注册证上面明明是新加坡的地址,但是你 们的系统直接就不给过,原因也都不说明,反馈给腾讯客服她们也解决不了。 我想说的是,别让一个小程序的审核问题阻挡住开发者的热情和运营者的热情好吗,毕竟哪个公司开发一个小程序都不是一件容 易的事情,项目都是有预算有时间要求的,如果想要小程序将来成为主流,我感觉还有很多的路要走很多地方需要改进。现在因 为我们已经发布过一次审核了,所以现在即使我们想要改名字,还要走一遍小程序的认证流程,然后还要付费。我觉得每次重复 性的事情都是在消耗大家的耐心和信心,到底是有多么复杂的步骤需要一步一步的认证,提交,而没有关注如何能够给大家提供 方便好让小程序开发的更好,应用范围更加的广阔,恐怕如果大家都对小程序失去了耐心,将来都转战到其他平台,我想这也不 是你们愿意看到的发展吧。 [图片] [图片] [图片]
2019-10-18 - 海外小程序类目“外卖点餐”过不了审?已经按照系统提示提供清晰的认证文件了但还是不给过?
[图片] [图片] [图片] [图片] [图片] 不太明白什么叫做清晰或者是不清晰,因为你们的系统上只能上传一次文件,所以我就把四张合并成一张上传了,但是下载下来看依然是清楚的啊,字都可以看得到。每次在系统上提交的时候都不过审,说要提供清晰的文件,又不给一个专门审核的邮箱,我把资料给你们发过去,那我只能上传到这里来了,拜托快点给过吧,一个小程序让人折腾的太久。
2019-09-26 - 小程序审核为什么一直不通过,是什么原因呢?按照提示提供认证文件也不行?
[图片] [图片] [图片] 如果是小程序类目的问题不给通过,是不是必须要选择“餐饮-外卖点餐”的类别,那么我们已经按照系统提示的要求,去新加坡外交部和中国驻新加坡大使馆都进行了认证和公证,但是在后台系统提交并不给通过,想知道是什么原因。 按照目前小程序现有的类目,都已经审核通过了,不明白所谓的海外主体未开放是什么意思,难不成我们作为海外账号申请小程序通过很难吗?海外主体账号已经注册费用比国内贵了,各种权限还有要求,这是逼我们都用国内的公司来注册小程序吗?小程序搞的这么复杂,真不明白本来作为一个方便应用工具的初衷是在哪里? [图片]
2019-08-26 - 小程序审核为什么一直不通过,是什么原因呢?按照提示提供认证文件也不行?
[图片] [图片] [图片] 如果是小程序类目的问题不给通过,是不是必须要选择“餐饮-外卖点餐”的类别,那么我们已经按照系统提示的要求,去新加坡外交部和中国驻新加坡大使馆都进行了认证和公证,但是在后台系统提交并不给通过,想知道是什么原因。 按照目前小程序现有的类目,都已经审核通过了,不明白所谓的海外主体未开放是什么意思,难不成我们作为海外账号申请小程序通过很难吗?海外主体账号已经注册费用比国内贵了,各种权限还有要求,这是逼我们都用国内的公司来注册小程序吗?小程序搞的这么复杂,真不明白本来作为一个方便应用工具的初衷是在哪里? [图片]
2019-08-26 - 你好,你的小程序实际展示为测试商品/内容,请上架正式商品/内容后再提交代码审核?
你好,你的小程序实际展示为测试商品/内容,请上架正式商品/内容后再提交代码审核。 [图片] 想知道是什么原因不给通过呢,是因为小程序类目的原因吗?为什么不能通过系统直接反馈给怎么修改呢,不然一遍又一遍的上传版本审核,作为开发人员也是很累的啊!!!
2019-08-20