今天，突然产品下架了，为什么？如何处理？

视频号小店的申请品牌，点击提报品牌，发了邮件了，多长时间有返馈

订单详情页里，没有与买家联系的入口，无法主动与买家在线取得联系沟通订单情况。

视频号小店在哪里操作缴纳保证金？

找了好久找不到，感觉不应该呀，因为不可能没有客服的，只是我没找到吧

视频号小店保证金细则有吗？详细的，谢谢！

视频号小店如何主动联系买家？服务类商品，课程教育，不是实物发货，如何主动联系买家，发送上课链接？只有打电话吗？1天卖课1000单，要打1000个电话吗？这也太麻烦了，为什么客服不能主动联系买家吗？不合理啊

客户在视频号小店下单后无法主动联系客户，只有等客户自己联系商家，商家才能与之沟通，而且企业微信客服无法知道客户下了什么订单，必须到后台查看才行，微信客服也不能推送待付款或待收货订单给客户，也不能发送视频号小店的商品给客户。 请官方尽快解决，与之前微信小商店一样方便好用。

[图片] 以前小商店是有的 [图片]

[图片][图片] 我感觉你们腾讯自己在搞内卷了，明明之前微信小商店我们用的好好的，现在11月30日又不能和视频号绑定了，现在我们创建这个视频号小店，能不能成熟点？你看看，填写品牌提交备案，你们这是做的什么鬼？