2023年11月21日出现的故障，之前都运行正常，微信公众号、程序方面都没有做过修改；就有部分用户提示：登陆失败，appid不能为空，错误码：10012；因为是高校，做了一些测试和统计，报错用户手机型号多种，苹果、华为等都出现了；报错用户集中在非大陆用户（港澳台或者国外用户，目前只有一个用户是中国用户）；授权地址：'https://open.weixin.qq.com/connect/oauth2/authorize?appid=wx2b0fdab88a959d6a&redirect_uri=https%3A%2F%2Fykt.shcmusic.edu.cn%2FHome%2FPay%2FgetCardInfo&response_type=code&scope=snsapi_userinfo&state=#wechat_redirect';

我们的小程序主体是江西新华发行集团有限公司教育图书分公司，我们主要的业务是教材教辅征订，涉及到中小学学生发书，书本已经提前发给学生，是后续做的征订缴费，不存在确认收货，以我们目前的资质只能申请商家自营>图书报刊，但是我们有和建设银行和农业银行达成了合作关系，我们也成功申请了银行的特约商户，但是在绑定农业银行的微信子商户号和小程序appid后出现了要求发货信息管理菜单项，要求我们开通这个功能，开通的前提是要求我们解绑农业银行的特约商户号，这个该怎么处理啊，我们还会继续绑定建设银行的特约商户号，如果都要求这样解绑，我们的业务就无法开展了，就会影响到江西省全省中小学学生秋季教材教辅征订的工作，希望能特殊情况特殊处理一下。我们两个小程序的APPID如下， appid:wxeadc57820276d255 appid:wx78ed23e655954b65

我们是新华书店集团下面的分公司，按照集团规定分公司统一使用集团的《出版物经营许可证》，是能否用集团统一的《出版物经营许可证》来申请小程序类目？

公司小程序主体和从银行申请的特约商户号主体不一致，两者能绑定吗

微信小程序是否可以接入建行的聚合支付h5页面，请问有做过的吗，市面有类似的微信小程序吗？