- 对于新功能不透明的规则,应当有合理的处罚,为何被判定「对抗平台审核监管」?
[图片] APPID:wx1ce49f323932f98e 作为用户超过4000万的长期运营无违规小程序,深知对抗审核监管后果,在小程序审核/线上版本一致的情况下,被判定对抗审核监管,且不给出任何问题截图,导致我们无法着手对此进行解释申诉。我们在社区发现了举报本程序的同行帖子,经核实,因我们对评价组件的错误理解,在程序中错误引导了用户进行好评,但没有主观故意对抗监管的意图,我们列出问题重要解释:(1)我们确实在新功能使用错误用法,但无主观意图对抗混淆官方,未意识到该界面可能有混淆官方的严重后果 (2)无虚假刷量或批量账号导流,我们虽然引导了用户评价,但每一条评价均为真实用户自行编写 (3)没有恶意过滤审核、每人在使用中均会弹出一次 (4)没有仿冒投诉入口,程序仅收集意见建议对于一项新推出的功能,没有足够透明的规则,我们也确切造成错误使用,应有对应的处罚,作为长期合规运营的小程序,希望得到官方的重新核实与帮助 补充材料: [图片] [图片] [图片] [图片]
01-22 - 在小程序中跳转其他小程序提示开发版小程序已过期,请在开发者工具重新扫描?
[图片][图片]在小程序中使用 wx.navigateToMiniProgram 跳转其他小程序一直提示我 开发版小程序已过期,请在开发者工具重新扫描 重新生成了二维码也是一样的,请问下是什么情况呢?
2019-11-21 - 小程序实名认证功能(非人脸)可不可以实现?
最近在做一款社交类微社区小程序,需要实名认证,我看腾讯出行,他的实名认证是直接填写姓名和身份证,然后直接微信授权后对比验证,并没有人脸,我想知道这是哪个接口?
2022-12-23 - 我们公司的一个商标,已经授权给A公司使用,但是A公司注册的时候提示小程序被占用,申诉被驳回怎么办?
我们公司申请了一个商标,已经授权给A公司使用,但是A公司注册的时候提示小程序被占用(占用小程序目前前台搜索不到),A公司上传资料(包含我们公司的商标证书、我们公司授权给A公司的授权协议书、两个公司的营业执照信息等)申诉后,仍然被驳回。 求问官方爸爸怎么办? 小程序名称:厨鲜达 [图片]
2022-11-18 - 一个正常小程序,被永久封闭广告、停止流量合作?
一、基本信息 名称:体能考核评定 APPID:wx6b0ce297f07a6517 二、经过 前两天毫无征兆的收到微信广告助手的通知: [图片] 然后进入小程序后台,提示如下: [图片] 小程序广告组件关闭原因: 1. 流量主通过违法违规等不正常手段获取流量,包括但不限于通过头像、名称、简介混淆正常搜索结果,影响用户体验,现停止流量合作,未结算收入仍可结算,如有疑问请联系微信广告助手公众号 我就觉得很莫名其妙,我的小程序的头像、名称、简介完全是正正常常的啊,怎么就违规了? 名称:体能考核评定 简介:以最新大纲为依据,提供体能考核成绩评定,以及考核标准查询的服务。 头像: [图片] 到底哪里违规了??而且这个小程序已经正常运营2年了,评分4.7,真不知道官方的判据是什么。。。 [图片] 然后我就向微信广告助手的人工客服申诉: 连续三天,得到的回复永远是一句话: [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] 这到底是人工客服还是机器人,这么敷衍了事的吗? 三、结论 申诉至今未果,我只想表达三点: 1、微信官方在没有任何警告、提示的前提下,就永久关闭流量主的广告位,终止流量合作。这样的做法是否欠妥?是不是应该先警告、再整改、拒不整改再停止合作? 2、我自认为小程序没有任何违规的情况,就算有,我向人工客服申诉的时候,能不能指出到底哪里违规了?而不是永远的机械的恢复一句话? 3、据我所知只有微信广告助手公众号这一个渠道来进行申诉,而每次我申诉都无法得到“人”的回答,是否可以认为这是微信官方的一种不作为,真的就以独裁者的姿态自居了?你们就以这样的态度对待开发者的吗? 表述完了,我知道微信官方也不会解决这个问题的。
2022-09-28 - 小程序广告组件一直显示正在审核中?
发布新版后小程序广告组件一直处在正在审核中状态,麻烦给予尽快审核
2019-07-31 - 小程序搜索简介怎么能命中小程序?
小程序搜索简介怎么能命中小程序?
2020-05-12 - 公众号被永久封禁,过度营销骚扰用户?基本没发过消息
说实话,我一开始只是为了服务朋友,毕竟每次帮朋友查询优惠之类的也很麻烦,就做了返利公众号,给朋友弄点便捷福利也挺好的。 19年到现在,也就2年多的时间,后台200多号关注(其中有100多人是之前有个人薅我推荐奖励,是僵尸粉) 实际活跃用户也就不到100人,平时公众号基本不会群发信息,也不会会主动给用户发信息。 咨询过微信客服已经申诉都失败了,告诉我是过度营销和恶意骚扰用户,使用我公众号的基本都是我朋友,我也从不主动通过公众号去找人,几个月才发一次群发信息,何来过度营销和恶意骚扰?(最近的一次群发是2021年7月份,再上一次是2021年5月份) 你们说不能嵌入或由第三方之类的生成口令,我这些都是用户自行发送链接或者需要查询的信息给公众号,公众号才会返回相对应的信息。 9月13日,工业和信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国在国新办发布会上表示,屏蔽网址链接是7月启动的互联网行业专项整治行动重点整治问题之一。在自查整改中,部分互联网企业对屏蔽网址链接问题的认识与专项行动要求还有一定的差距。 国家要求吧选择权交给用户,而微信就直接封禁所有口令,对于出现口令的公众号直接封杀,都不给整改的机会,这算是垄断吗? 如果这算是垄断,那你们最起码给公众号一个整改的机会吧?辛苦经营的公众号,直接被永封,这不是杀人诛心吗? 自问,从公众号开始到被封之前,没有发过任何违法的信息,也并未骚扰过任何用户,更没做过所谓的过度营销,被封号后我也搜索过相同类似的公众号,他们活的很潇洒,他们的数量也很庞大并且规模完全超过我这个小公众号,我不知道微信团队的审核是如何进行的,哪怕是现实中,你做错了事,都有改过的机会,而微信团队却直接永封?希望微信团队于情于理于法,给我们这些被永封的号,一个恰到的处理方式,对于违法行为永封我很赞成,但是对于咱们这种可有可无的错误可否有一个容忍和宽容的态度呢? appid:wxeb4fe51f76dfca7d [图片][图片][图片] 现在微信也不封禁其他平台的连接了,说明已经开始互通互联,如果我是因为淘口令被封的,那我恳请再给我一次机会,违法违纪的事咱不会去做的。
2021-12-14 - 小程序使用激励式广告,被审核人员认为存在网赚行为而被永久封禁,如何使用解封?
[图片] 本本小程序是测试类型,用户只有观看腾讯小程序提供的激励式广告才可以获得测试结果。 没有诱导转发,更没有刷单行为! 用户点击确定按钮后,会弹出腾讯官方的激励视频,如果点击取消按钮则不会出现广告。 如果这样使用激励视频不正确,请告知正确使用方法,或者站内信警告,而不是直接永久封禁小程序!
2021-02-08 - 激励广告没阻断用户为什么被封了30天流量主?
被封流量主小程序广告逻辑如下: 1、来到小程序观看第一个视频免广告,观看第二个视频弹出提示观看激励广告视频解锁,用户确定后在视频播放界面并弹出激励广告,中途关闭激励广告也可以继续观看视频。 没有阻断用户啊?很不解这个规则
2021-06-04